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汝南县罗店镇药具服务人性化

2017-11-04

婚育与健康 2017年9期
关键词:人员群众服务

今年以来,汝南县罗店镇以人为本,多举措提升避孕药具服务水平,受到广大育龄群众好评。

该镇根据不同人群,细化药具管理工作,对病、残、弱人员,提供亲情互动服务,除了做好送药具上門以外,还详细讲解正确的使用方法。对工作较忙、电话预约的育龄群众,按照本人确定的时间和地点提供专项随访;对人户分离的育龄群众,进行不定期电话随访。药具管理员随时将采集的信息和走访遇到的问题记录在《药具使用人员随访记录》、《药具重点人员随访记录》和《术后人员随访记录》上,便于今后根据群众需求持续提供服务。(阮红全)endprint

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