可口可乐传
2017-11-01
可口可乐的
问题不在口感,
也不在营销调查
或者焦点小组。
问题在于上帝。
问题在于国家。
问题在于可口可乐。
作者: [美] 马克·彭德格拉斯特
译者: 高增安 / 马永红 / 李维余 / 席虎牙
出版: 文汇出版社
分类:经济管理
1979年1月,中美建交仅20多天后,3000箱可口可乐便运抵北京和广州,成为首个重返中国的国际品牌。
这足以说明可口可乐在美国人心目中的地位和受欢迎程度。事实上,早在二战期间,美国步兵寄给可口可乐公司的信件中,就很清楚地道出了它最重要的东西:可口可乐是大家的老朋友,是日常生活的一部分,是美国人的护身符,是大众的偶像。
1886年,乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿(Dr. John S. Pemberton)精选不同配料,发明出一款美味的饮料,被命名为Coca-Cola。1927年,它首次进入中国,在天津及上海设立装瓶厂,并得到了一个堪称超级经典的中文譯名——“可口可乐”。
你也许应该知道:“圣诞老人”是可口可乐的注册商标,电影植入广告是可口可乐发明的,《商标法》是可口可乐长期诉讼的产物,明星代言是可口可乐提出的品牌战略,二战是品牌国际化的助力,总统是可口可乐的品牌天然代言人…… 可口可乐至今仍被巴菲特视为“品牌价值被严重低估的公司”。
从创建到如今,百余年过去,可口可乐已经成为世界上最知名的品牌,全球知道Coca-Cola这个词的人仅比知道OK的少。它是怎样一步一步成为一个影响世界的超级公司的呢?美国新闻记者、独立学者马克·彭德格拉斯特,以其独特的观察视角、公允的立场姿态、娴熟的叙事技巧,在本书中记录下了这种棕色饮料背后那段波澜壮阔的历史。
如果选择一个小小的切口,可口可乐的百年广告,可以一窥其营销之道。初期追求知名度,诉求是推销产品,因此1923年的广告语是“口渴时的享受”;美国经济大萧条时期,为了提振士气,它的广告语是“养精蓄锐”;二战期间,艾森豪威尔将军通过密电“下单”,可口可乐不惜成本,以5美分一瓶的价格满世界送“外卖”;从1928年开始,可口可乐就一直赞助奥运会,将品牌与奥运绑在一起;进入每个国家后都会入乡随俗,比如在中国每年春节的广告,提高品牌与本土文化的融合度。
可口可乐的发展历史,是一部浩荡的品牌发展史诗,更堪称一个无与伦比的商业推广案例。在金融危机和经济景气中同样稳固发展品牌;在战争时期和战后重建时代都能增强品牌知名度;在声誉危机和市场萎缩时同样壮大品牌影响力;在政府调控和用户需求降低时都能开发高占有率的新产品……与此同时,凭借无与伦比的品牌影响力,可口可乐公司也与无数历史事件、流行风潮和文化现象一起,成为了商业和历史不可分割的一部分。
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