探析妇科护理安全隐患的现状及对策
2017-11-01杨小容
●杨小容
探析妇科护理安全隐患的现状及对策
●杨小容
文章的主要目的是通过探析妇科护理存在的安全隐患,结合护理人员的工作经验,找到解决妇科护理中安全隐患的对策,以便提高妇科护理质量。主要方法是选取20名女性护理人员为研究对象,对其在实施妇科护理时存在的安全隐患、记录及讨论分析进行整理和回顾性分析。通过分析可知护理人员的实际工作情况,得出妇科护理中存在着治疗因素、护理人员因素、患者的因素、意外损伤等方面的安全隐患。事实表明加强对妇科医护人员的管理,并针对性解决妇科护理中的安全隐患,对提高妇科护理治疗水平及患者满意度有重要的作用。
妇科护理;安全隐患;对策
随着医疗条件的改善,人们也越来越重视护理。社会压力的增加,女性妇科病的患病率越来越高,妇科的护理量变得复杂,也存在不少的安全隐患。为保证护理工作的顺利开展,解决安全隐患是非常有必要的。本次研究对妇科护理安全隐患的现状进行分析并提出相应的解决对策,为今后的临床护理工作提供必要的依据。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本次研究选取了我院的20名妇科护理人员作为主要对象,20名护理对象均为女性,年龄在20~40岁之间,平均年龄为(27±3.16)岁;职务方面∶1人为副主任护师,10人为护师主管,9人为护士和护师;学历分布∶7人是本科学历,10人为专科,3人为中专学历。
1.2 妇科护理中存在的安全隐患
1.2.1 治疗因素
妇科疾病的临床治疗效果会受到患者病程、药物敏感情况、体质、年龄多方面因素的影响,且部分患者对治疗效果的期望较高,如果疗效不理想,患者便会出现不满意的情绪。由于护理人员是与患者接触较多的人,患者容易将不满情绪发泄到护理人员身上,进而影响护理人员工作积极性,进而影响护理质量,护理质量较差又会对患者情绪造成一定影响,形成恶性循环,严重影响医院护理水平。
1.2.2 护理人员因素
随着人们生活节奏的加快,由于不合理的生活方式与生活压力,妇科疾病的发病率明显上升。由于患者数量的急剧增加,护理人员的工作量较大,加之临床疾病多变复杂,护理人员的工作难度也相应增加。一般情况一位护理人员需负责多位患者。除此之外为了提高护理人员的专业技能与业务水平,护理人员还需要参加一系列的培训、考核,并且每位护理人员还需要负责自身家庭的饮食起居。护理人员承担工作、家庭压力较大,因此在工作中容易出现厌倦、烦躁等情绪,当患者提出一些不合理需求时,护理人员会表现出不理会、不耐烦的现象,同时与患者沟通不及时,容易引发护患矛盾。
1.2.3 患者因素
疾病的治疗与恢复需要患者与医护人员积极配合,在治疗的过程中患者应该与医护人员积极配合,听从医护人员安排。但是实际研究表明,由于患者受到心理素质、文化程度及年龄因素的影响,当治疗效果不理想时,便会出现一些不良情绪,不仅影响患者治疗积极性,甚至对医护人员产生抵触情绪,严重影响治疗效果。
1.2.4 意外损伤
该类因素主要是指患者在入院过程中所产生的非治疗性损伤,该因素在妇科的临床治疗中通常会被医护人员忽视。造成意外损伤因素比较复杂,例如∶患者在上下床的过程中,由于肢体不灵活出现的摔伤或者发生坠床等现象,此外由于地面湿滑,患者在行走过程中摔倒等等。
1.3 妇科护理安全隐患的对策
1.3.1 加强药品、设备及人员的管理
在护理过程中,综合考虑患者的神态状况的基础上,加强药品和治疗设备的管理,保障药品正确使用,急救器材处于应急状态。对于药物使用情况要及时登记,以便日后的检查和使用,医疗设备要定期检查与维修,定期、定量地养护设备,满足应急需要。关于护理人员工作的安排,要注意合理控制人员的工作时间,给予充分的休息时间,减轻工作压力,进而消除妇科护理的安全隐患。
1.3.2 提高护理人员的业务能力
医院要定期对护理人员进行培训,更新专科知识,传授急救技术和护理操作等有利经验,树立终身学习的意识,通过不断地学习来提高护理人员的护理水平。除此之外,要充分发挥护理人员的工作实战精神,加强实践培训,针对实践中存在的问题加以指导和教育,从而不断提高业务能力。
1.3.3 加强护患沟通
良好的医患沟通是保证护理质量与治疗效果的关键,只有良好的沟通才能帮助医护人员在第一时间了解患者病情变化,对患者的病史、性史、敏感药物、性格特征、心理状况进行全面的掌握,有利于护理工作的进一步开展。
1.3.4 增强护理安全意识
基于护理人员缺乏法律意识而导致的不安全隐患,医院应及时组织护理人员学习《医疗事故处理条例》以及《医院护理工作管理制度》等法律条文与规范,并在此基础上明确医院内部的相关规章制度。使得护理人员知法懂法,进而不断增强自身的法律意识,通过合理有效地维护护患双方的权益来降低护理风险,进而提高医院的护理质量。
1.4 统计学方法
取STATA8.0统计软件进行此次研究的数据处理,计数资料采用χ2检验,计量资料采用t检验,P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
研究结果显示,经过对妇科护理工作中存在的安全隐患进行分析后,我院提出了针对性的处理措施,从而使得我院妇科护理工作的质量大大提升,患者的满意度也日益提高。我院实施相应对策前后妇科护理人员的护理质量与患者满意度对比如下表1所示。
表1 我院实施相应对策前后妇科护理人员的护理质量与患者满意度对比
3 讨论
妇科护理工作不仅要对患者的生命安全负责,要对医院的声誉负责。医护人员的工作压力大,患者数量增多,就容易造成其中出现安全隐患。所以,妇科护理人员在开展护理工作时要重视安全问题,竭心尽力为病人提供高效服务,提高护理质量、提升患者满意度。
(作者单位:四川省荣县妇幼保健院)
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