药师药学服务胜任力评价标准（试行）

中国药师协会

药事管理

药师药学服务胜任力评价标准（试行）

中国药师协会

药师；药学服务；胜任力；评价标准

为充分发挥中国药师协会的行业组织作用，加强药师队伍建设，提升药师药学服务能力及水平，促进健康中国建设，中国药师协会近日发布了《药师药学服务胜任力评价标准（试行）》（以下简称“标准”）。该标准由中国药师协会在“药师药学服务胜任力评价标准课题研究”的理论研究基础上，结合我国发展现状，组织全国部分医疗机构、零售药店、药学教育、药事管理、医疗保险及药师协会等领域的专家制定。

标准对零售药店和医疗机构药师的药学服务行为与能力进行了规范，设定了相应的量化指标，对推动药师药学服务能力评价的科学化、标准化、规范化，体现药师价值，促进行业自律与和谐有序发展具有重要作用。

一、定义

药学服务是药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务，以期提高药物治疗的安全性、有效性与经济性，改善与提高公众生活质量。

胜任力是指完成一项工作应具备的知识、技能、态度、特质及动机等的总和。

二、适用对象

零售药店和医疗机构的药师。

三、评价标准的运用

科学引导药学教育的课程设置、药师资格准入标准的制定和继续教育方案的设计，可作为用人单位对药师的选拔和绩效管理的工具，以及药师自主提高药学服务能力的参照指征。

Evaluation Criteria of Competency of Pharmacist in Pharmaceutical Care (Trial Implementation)

Chinese Pharmacists Association

Pharmacist; Pharmaceutical Care; Competency; Evaluation Index

四、评价指标、权重及释义

表1 评价指标、权重及释义

续表

10.3969/j.issn.2096-3327.2017.09.001