基于交互设计视角的迭代式应用研究

杨泽鑫　朱宏轩　任付鹏

摘要：目的探索交互产品中迭代式设计对产品体验过程的驱动作用，推进交互设计方法在实践中的应用。方法以迭代式设计方法为基础，分析和对比不同阶段交互设计原型的作用利用交互迭代增进用户体验感。结果在一项交互设计科研课题中，以产品交互作为迭代设计过程的驱动力，设计和开发一系列的创新性交互原型。结论结合案例探讨当下交互设计在迭代式流程中推动的重要意义，并在体感交互设计的初期了解自我迭代的重要价值。

关键词：交互设计 原型 体验 迭代式设计

中图分类号：TB47 文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2017）02-0140-02

引言

当前在社会生活中广泛应用到了物联网和移动智能终端，其对于人们的生活方式产生了巨大的改变。运用移动智能终端和物联网，人们可以更加便利地获取自己所需的各种服务和信息，而人们对于网络及相关服务与信息的需求也在不断提高。面对越来越激烈的市场竞争，相关企业必须不断退出创新设计，无论是系统、服务还是产品的创新，都必须能够对用户的行为动作进行积极主动的配合，与用户的使用情境相适应，并不断地融合最新的科技成果。在创新设计领域，交互设计是一个具有前景的发展方向，特别是迭代式交互设计方法更是为创新设计提供了有力的技术支持。

一、传情达意的交互产品背景

在生产某个版本的过程中，迭代指的是从需求分析到测试完成的整个过程；一般将某软件的阶段性开发成果称为版本，版本属于一种可交付使用的软件产品。作为一个设计过程，交互设计需要围绕迭代式设计，经历一个反复考验和推敲的设计阶段，因此迭代式设计是一种设计流程，是为了达到更好的用户体验，使设计达到一定的品质而进行的循环。迭代式比较适用于体验交互设计，而不是传统的直线型设计流程，在迭代式交互设计流程中，往往需要相较于传统的直线型设计流程，体验交互设计更适合迭代式进行展开。在迭代式交互设计流程中对于基本步骤进行了明确界定，包括开发测试、概念设计和情境分析等，必须根据一定的次序开展每个环节来开展各步骤。但是在设计的过程中也可能重新组合流程的顺序，或者跳跃和回溯某个步骤。

交互原型对于交互设计非常重要，交互原型必须可以被使用、触摸和感知。为了设计出交互原型，必须邀请一定数量的目标用户来体验原型，设计师要对用户的反馈进行收集，从而更新和改进概念设计。以设计需求为依据，可以将大部分设计流程分为概念设计阶段与开发阶段两个部分，也就是低保真原型和高保真原型。在实践应用中发现，将交互原型引入体感交互设计初期之后，在概念设计的迭代过程中，原型的迭代变更非常重要。通过研究，必须对迭代设计过程中交互的驱动作用进行明确，并通过分析实际案例，来了解实践中迭代式体感交互设计方法的应用，从而使交互设计能够在更多的创新设计领域发挥作用。

二、迭代式途径的使用

（一）迭代模型的文化

可以将迭代式交互设计的工作流程分为3个基本步骤，分别为情境调研、概念设计、设计开发。在这3个基本步骤中进行探索的过程就是迭代，最终达到更迭概念设计的目的。在1个、2个、3个基本环节中都可能发生迭代。以基本迭代过程为基础，将原型驱动式的迭代设计流程提出来，也就是在概念设计的初期，就必须制作原型，完成原型驱动，在迭代产品概念的同时完成迭代交互原型的过程。

（二）实际规划的应用

本项交互设计课题依据设计师针对特定情境中的未来交互系统、服务、产品、工具进行评估、开发、设计和调研。其目的在于将某情境中特点用户群的同点找出来，使用各种方法将设计的切入点找出来，促进设计方案的形成，从而形成高保真的交互设计流程，对驱动的迭代型交互设计工作流程进行掌握和运用，提高对设计方案的完善速度。本课题的要求是对引导人们进行社交的APP进行设计设计师采取小组合作的方式开展工作，每个小组都要制定一个情感词汇，也就是该组设计师必须将该特定情绪赋予其设计的产品。

（三）搭建产品案例

选择和分析3个案例。要求每组设计师细化并详细地描述产品使用情境，在设计初期要提高制作交互界面的速度。每组案例的情况都各有特点，案例的调研地点、情感设定、技术支持等相关信息都有详细的讲解。

1.IOS6 UID社交APP

IOS6 UID社交APP交互设计流程图见图1，它是一款为增进人们彼此间交流的APP交互界面设计；与以往的微信和QQ软件交互界面设计略有不同，左侧图框以人物照片为主，右侧为自己所关注的动态；除了显示用户的地址、年龄外，还能结合现有信息进行约会聊天；充分考虑用户的需求；对原来传统的手机智能APP进行改良，充分考虑到女生是消费群体的一部分；在设计的过程中利用购物的心理和欲望；在约会界面的设计过程中显示最近潮流的衣服、服饰有哪些？让女性朋友们能够选到自己中意的产品；同时也让男士们在女生心目中的地位不断增加（图2）。

在初次情境调研中，该组设计师的调查对象是消费个人和群体倾向行为习惯等。运用头脑风暴的方法，选择的具体情境是“女性”，设计的目标是增进人们彼此间交流的APP交互界面。以“时尚”情景为核心，选取的元素有购买、约会、交流等。最初的方案是用界面的画面设置方面，并邀请目标用户进行体验。在体验的过程中用户提出微信、约会、淘宝结合的界面应用到APP交互设计中是增加近人与人之间的重要纽带。继续运用头脑风暴和情景分析，将时尚的表现方式定位为颜色、滚动和缩小，人与人之间的交互主要运用滑块的方式来完成。立足于迭代后的概念设计，赋予了该设计产品下降、上升和定时功能。多次迭代之后，IOS6 UID的交互APP设计得以完成，它展示了该驱动下的迭代设计过程。

2.智能穿戴设备PJ010B

智能穿戴设备PJ010B见图4，随着中国老龄化趋势的进一步加剧，老年人群这一消费市场的潜力逐步被挖掘，作为家云互联倾情首发的家庭移动智能产品，该产品的功能包括语音通信、一键呼救、智能提醒和智能定位，对于老人出门经常忘带手机，导致与子女失去联系的场景非常适用，为老年群体提供了更多的移动关爱服务，让他们也能感受到“互联网+”为其带来的智能与便利，并且可以得到家人和社会更多的关心与爱护。从产品外观创新点描述可以发现产品简约而不简单流俗。设计的灵感来源于卵石，因为这款产品会经常被使用者握在手里，所以持握的舒適度是最重要的。从这一点出发，多次修改设计出了现在的形态；整体外观上面没有一处尖锐的棱角，便于老年人安全方便携带，符合人体工程学。同时，在两端也做出了反向内凹的形态设计，节约两端的所占空间，还为设计隐藏式钥匙扣。按键部分和“家云互联”的logo结合，融为一体。从多次迭代到再次改良，每一次设计都是一种创新。endprint

在产品的技术创新方面，独有的语音通信协议、语音压缩算法、可穿戴智能设备数据转化协议三项核心技术，完全使用移动互联网数据传输；实现即时语音通信、实时定位、轨迹追踪、一键呼救、安全区域设定、定时提醒等产品功能。利用鵝卵石的造型和质感，应用产品交互的理念在颜色的选择方面，选用迭代式的方法。

3.VR实战-Console

VR实战-Console见图2，利用交互设计的迭代式方式从创新性方面颠覆了以往产品的功能。利用全自主开发游戏引擎（Phantom×Engine），倾力两年打造次时代游戏视觉效果，工业科技与艺术的完美结合，可实现同时多人全球联网对战，《VR实战》再现行业内最高品质的全新的VR游戏体验。全球首届虚拟现实电竞大赛WVA唯一指定游戏。美国拉斯维加斯CES 2016特邀展出。VR FPS射击游戏一体化解决方案领导品牌。

从产品外观创的新点来看，以《VR实战》平台为基础的交互实战界面，结合VR虚拟现实体验，量身打造的Console框体，带给人们全新的游戏玩法。在迭代设计的过程中，Awake的外观及功能都得到了反复的优化，将更多的交互元素加入进去，例如声音反馈、振动提示等，而且进行了多次用户调研，将合理的临界温度得出来。最终实现了闪光、警示声、压力传感等功能，手持部分柔软材料的使用增强了用户的触感体验。结语

设计师们从不同的角度和情境设定出发，通过应用驱动式迭代设计方法，设计出了一系列的产品与交互方式。通过观察目标选定用户对多次迭代的产品进行体验，分析反馈信息，深入挖掘产品痛点，从而更进一步地完善了设计概念。从基本流程中的任一步骤开始迭代，根据情况的不同，迭代过程的侧重点也略有不同。交互设计的建立是一个复杂的系统工程，其背后更牵涉到设计预演、管理乃至人机等更深层次的问题。对于一个好的交互产品来说，它的设计模式虽有相同，设计模式和方法也变得多种多样，既有设计师及设计部门的研发，也有独立设计师或设计公司的参与。在这样的情况下，产品想要建立稳定的交互式体验，单从迭代式交互的层面来看，所面临的挑战依然是严峻的。如何确立并执行设计的标准，如何通过实施有效的交互方法，来保证在不同产品设计的模式下，不同设计师或设计机构所完成的设计都能统一到同一产品形象之下。本文通过交互设计和迭代式的基本涵义，描述产品的外延性设计和内涵性分析，指出交互发展的必然性。endprint