应用型本科院校图书馆向社会开放的实施路径探索与实践

沙静　石端虎

【摘 要】高校图书馆向社会开放是其承担的社会功能之一，也是大势所趋。分析了应用型本科院校图书馆向社会开放的必要性和可行性。从校地互动、“五个一工程”读讲一本书、细分社会读者、拓宽社会读者范围、打造特色服务等五个方面，提出了图书馆向社会开放的实施路径。并以徐州工程学院图书馆为例，介绍了图书馆向社会开放的探索与实践。实践成果可为同类院校图书馆向社会开放工作提供有价值的参考和借鉴。

【关键词】应用型本科院校；圖书馆；社会开放；实施路径；探索与实践

应用型本科院校一般为新建本科院校，图书馆资源跟“985”、“211”重点高校的相比，存在一定的差距，但其为社会服务的职责却一分也不少。而且应用型本科院校跟重点高校相比，师生在科研压力方面相对而言较小，反而在向社会开放方面具有一定的优势，因此开展应用型本科院校图书馆向社会开放的实施路径研究与实践有着极为重要的现实意义。

1 应用型本科院校图书馆向社会开放的必要性和可行性

1.1 向社会开放的必要性

《高等教育法》把为社会服务规定为高校的三大职能之一，而且《普通高等学校图书馆规程》也在图书馆职能方面增加了社会服务方面的内容。高校图书馆向社会开放是其社会职能的重要体现，也是终身学习型社会的现实需求，此外更是其自身发展的需要[1]。

1.2 向社会开放的可行性

图书馆在保证校内服务和正常工作秩序下向社会开放馆藏资源是其履行社会服务职能的重要体现。王玉林等在2011年对1649家高校图书馆的社会开放进行了调查，调查结果表明，开放的公办本科高校图书馆占实际调研公办本科高校的31.15%[2]。任杏莉等通过对陕西高校图书馆向社会开放的分析与统计，发现陕西高校中34所全日制本科院校图书馆有22所向社会开放，占该类院校总数的64.71%，但从山西全省来看，高校图书馆仅有38.1%的开放率[3]。这说明高校图书馆向社会开放还有很大的提升空间，具有非常大的可行性。

2 图书馆向社会开放方面存在的问题

虽然高校图书馆向社会开放已形成共识，但落实起来仍有不少问题，且在具体的实施过程中也会遇到各种各样的困难。目前，图书馆向社会开放方面存在的主要问题如下：

1）重视程度不够，宣传不到位。很多高校图书馆仅是为了满足本校师生的教学、科研需求，很多馆藏资源的利用率不高，甚至较低[4]。且高校图书馆对此重视程度不高，加之宣传仅针对校内读者，没有对社会读者形成有效的吸引力。

2）未对读者进行细分，针对性不强。高校图书馆一般对本校读者的分类及需求很明确，但对成分复杂的社会读者未进行细分，难以制定为其服务的具体内容[5]，因此对社会读者进行细分就显得非常重要。

3）文化载体的多元化，导致社会读者的阅读需求不断发生变化。随着社会日新月异的快速发展，文化载体出现了多元化，既有数字文献资源，又有各种各样的网络资源，社会读者的阅读费用门槛大大降低，甚至读者足不出户即可获得想要的纸质和电子文献[6]。

4）没有形成向社会开放的特色服务。由于社会读者具有一定的特殊性，完全按照校内读者的要求进行管理势必存在的一定的局限性[7]。高校图书馆若能在此方面开展自己的特色服务，必能推动向社会开放工作迈上一个新台阶。

3 图书馆向社会开放的实施路径及实践

在分析应用型本科院校向社会开放存在问题的基础上，开展其实施路径的理论探讨，并依此进行图书馆向社会开放的实践，同时通过实践的反馈进一步提高理论认识，经过多次理论和实践的循环往复，可不断提高图书馆向社会开放的管理水平，并向同类院校进行推广。徐州工程学院作为一所地方性应用型本科院校，开展了图书馆向社会开放的实施路径探讨，并在一定范围内进行了有效的探索与实践，取得了一定的成效。现将我校图书馆向社会开放的实施路径及实践介绍如下。

3.1 校地互动，争取地方政府支持

高校图书馆向社会开放是一个系统工程，并不是单纯依靠高校自身的努力就可完全实现，而是要获得地方政府的大力支持。获得地方政府的支持，一方面可获得相应财政支持，弥补部分向社会开放的经费不足；另一方面可通过地方政府拓宽与社会读者的联系通道，可通过地方政府的宣传与动员增加不同层次的社会读者。徐州工程学院地处徐州，在徐州市的十三五规划中，拟将徐州市建成淮海经济区的中心城市，其向周边的辐射作用不容小视。近年来，徐州工程学院与徐州市校地互动良好，校地合作的水平和层次都在不断提升。徐州工程学院图书馆每年定期举办校园读书节，每次校园读书节上都邀请市政府领导莅临指导。在参与人员上除了校内读者外，也通过市政府邀请了不少企事业单位人员和周边的市民参与该活动，间接起到了宣传报道的作用，提高了徐州工程学院图书馆向社会开放的影响力。

3.2 以“五个一工程”为抓手，扎实推进向社会开放工作

为提高我校学生的人文素养和综合素质能力，学校在2015版的本科人才培养方案中提出了“五个一工程”的建设目标。“五个一工程”不但适用于校内学生，而且可吸引一部分社会读者参与，扎实推进了图书馆的向社会开放工作。在我校的十三五规划中，学校提出了以“四大观”理念为引领，把我校建成地方性应用型高水平大学的办学定位，其中的“四大观”即为大工程观、大应用观、大生活观和大文化观。在大生活观中倡导“小人物也有大幸福”的生活理念，提出了“五个一工程”的建设目标。“五个一工程”即为读讲一本书、爱上一项体育运动、掌握一项乐器、参加一项社会实践活动、参与一项科研项目。在读讲一本书这方面，我校图书馆承办了该项活动，并定期举办读讲一本书活动。在读讲一本书活动中，热烈欢迎校外读者参与，从开展的情况来看，校外读者的参与热情非常高，而且发言也比较积极，校内外形成了良好互动，有力促进了该项活动的顺利开展。同时参与该项活动的校外读者也向自己身边的亲友、同事进行宣传，进一步拓宽了校外读者群。另外我校图书馆还举办了读书会，校外读者可在读书会上声文并茂地诵读名篇名段，扩大了受众范围，形成了品牌效应，此举也大大提高了我校图书馆的向社会开放水平。endprint

3.3 细分社会读者，进行有针对性的服务

图书馆向社会开放，面向的社会读者对象复杂多样，其各自的需求也不一样，如果严格按照校内读者的要求进行管理，实施效果肯定不佳。为此，我校图书馆对社会读者进行了细分，根据分类的结果进行相应的服务与管理，取得了不错的效果。目前，我校图书馆将社会读者分成了以下几类：1、校友（主要是指近5年毕业的校友）；2、公务員；3、企事业单位技术人员；4、离退休人员；5、一般市民。对社会读者进行分类后，我校图书馆制定了针对不同对象的服务内容，使得服务更加具有针对性，提高了服务效率。比如，对企事业单位的技术人员，我校图书馆主要为其提供专业方面的纸质文献资料和电子期刊服务，办借书证交300元押金，丢失或损毁纸质文献资料的费用从押金中扣除。除原文传递外的其它服务一律免费，对于有原文传递需求的也仅收取成本费。

3.4 利用现代媒体技术和网络技术，拓宽社会读者范围

随着现代科技技术的发展，现代媒体技术和网络技术也获得了日新月异的发展，利用上述技术可大大拓宽社会读者范围，并为他们提供便捷的图书馆资源服务。为了进一步扩大社会读者范围，我校图书馆广泛利用现代媒体技术和网络技术进行社会读者推广。我校图书馆把向社会开放的管理人员进行了分组，各组人员建立QQ群和微信群，通过建立的现代通讯方式进行社会读者的推广。各组人员在网上开展不定期的文献资料查询讲座，提高社会读者对文献资料的利用率，并为他们节省了大量的查阅资料时间。同时对社会读者进行推广奖励，推广社会读者越多，其会员级别就会越高，可获得图书馆更优质的文献服务。反之，对恶意下载或造成不良后果的，图书馆会对其采取惩罚措施（削减其获取文献的种类和数量，直至取消其社会读者身份）。为满足社会读者的随时阅读需求，我校图书馆还购买了超星移动图书馆资源，上面的电子资源社会读者也可利用，实现了全天候贴心服务。采用上述方式后，社会读者的数量增长了3倍以上。

3.5 培育校园文化，打造面向社会读者的特色服务

校园文化是一所高校的靓丽风景线，可为师生的单调生活添加迷人的色彩。校园文化包括各种群团组织活动、专业文化建设和宿舍文化等。培育良好的校园文化，可吸引社会读者的广泛参与，并不断提高校园文化的魅力和号召力，提高学校的知名度和美誉度。我校在校园文化的培育方面做了大量工作，除了常规的群团组织活动外，我校重点打造了专业文化建设，每个专业都在群策群力的基础上凝练了自己专业的核心要义，并让新生从一入学就入心、入脑，形成每个专业独有的人才培养特色。同时专业文化建设上墙入室，学院宣传墙上有专业文化介绍，专业文化展览室内有专业文化建设的实物历史追溯。通过这样的活动使该专业学生一入学就对所学专业有一个清晰的认识，从而提高其学习的积极性和主动性。为了扩大学校专业文化建设的影响力，我校图书馆在报告厅定期举办专业文化建设讲座。讲座也邀请部分社会读者参与，从参与的情况来看，社会读者对我校专业文化建设取得的成效赞不绝口，同时他们也成了我校专业文化建设的见证者和宣传者，有力促进了我校图书馆与社会读者的良性互动。另外我校图书馆在专业文化建设讲座之外，还打造了面向社会读者的特色服务。比如，对社会读者中的专业技术人员，我校图书馆聘请校内外知名专家为他们讲授专业知识和如何创新性地开展工作，提高其职业适应能力和创新能力；对社会读者中的一般市民，我校图书馆为他们提供精神食粮，并邀请校内人文社科学科的知名教授为他们解读文学名著，提高他们的文化修养和鉴赏力。

4 结语

应用型本科院校面向地方，应用型特色鲜明，理当为地方经济和社会发展做出自己应有的贡献。应用型本科院校图书馆向社会开放是大势所趋，也是高校承担的社会功能之一，探索应用型本科院校图书馆向社会开放的实施路径具有较大的现实意义，而开展相关的探索与实践可不断完善现有的理论体系。徐州工程学院图书馆在这方面已开展了有益的尝试，并在探索与实践方面取得了一定的成效，但尚有不足之处，这有待于在今后的工作中不断改进。提出的图书馆向社会开放的实施路径探索与实践可对同类院校的图书馆向社会开放工作起到借鉴作用，同时也可为重点大学图书馆的向社会开放工作提供有价值的参考。

【参考文献】

[1]崔小彦.高校图书馆面向社会开放的组织管理体制研究[J].河南图书馆学刊，2016，36（12）：29-31.

[2]王玉林，曾咏梅，崔然，等.我国高校图书馆面向社会开放的现状调查[J].图书与情报，2011，（6）：26-32.

[3]任杏莉，余力.陕西高校图书馆向社会开放的问题与对策[J].商洛学院学报，2016，30（4）：92-96.

[4]任杏莉，朱白.我国高校图书馆向社会开放的思考[J].河南图书馆学刊，2017，37（1）：44-45.

[5]王频，何欣.我国高校图书馆开展社会化服务探讨[J].成都大学学报（社会科学版），2016，（2）：117-120.

[6]马林山，叶潮流.大数据时代高校图书馆社会开放深入发展研究-以安徽省高校图书馆为例[J].大学图书情报学刊，2017，35（2）：34-39.

[7]万映红，张俊慧.高校图书馆面向社会开放现状分析-以四川师范大学成龙校区图书馆为例[J].四川图书馆学报， 2017，（3）：14-16.endprint