信访和企业内部治安管理工作的分析

胡士同

摘要：这是我們所有人都知道的，企业发展，社会稳定，企业中员工的自身利益，都与信访工作的建立有关。所以落实企业信访工作的建设是非常重要的。我们要把信访工作的建立落实到实际行动的工作中，信访与企业的内部治安管理工作也是息息相关的。依法治企，建立和谐企业，维护企业中员工的切身利益及企业内部的和谐。

关键词：信访，企业内部治安管理，措施

1.引言

目前，影响企业稳定发展的因素主要有信访工作的建设，假如信访工作能正常进行，员工就能对企业中具有的问题及时处理并完善解决，但是信访工作的进行不正常时就会影响企业的正常发展。目前我国处于经济发展的重要阶段，但是我国企业的信访工作还存在许多的不足，信访工作的建设直接影响到企业内部治安管理的工作，企业内部治安管理，可谓是与信访工作密不可分。所以我国现在要重视信访工作的建立并加强企业内部管理，这样我国经济才能更好地发展，百姓才会安居乐业。如何解决企业内部治安管理工作的问题，也是保障企业正常运转的首要问题。

2.企业信访工作现状

2.1目前企业中，员工们信访工作主要表现形式。

员工们联合写信表达想法的主要表现形式为集体上访，这成为企业员工信访的主流。大体可分为两种形式：一种为群体性上访，它们具有相同或类似的上访理由；另一种为体性上访，主要是因为个体原因而上访。

2.2信访存在的原因及重要性

目前为止，员工信访的因素有很多种，大体可分为两类：即信访员工的置身主观原因与发展中的经济社会客观原因。自身原因主要是自身利益没有受到合法维护，自己的切身利益受损，则必然与企业之间发生矛盾，但是他们又不知怎样利用有效的方式去维护自身的合法权益，往往令自己不知所措。另一原因，由于企业发展政策的不同让员工不了解企业，但是企业也不对员工做出合理解释。虽然有这两种情况存在，但是大家还是希望可以通过信访途径去解决问题。

2.3目前信访工作中的不足

企业信访工作现阶段存在的不足：首先想要通过采用信访模式解决问题的员工人数逐渐增多，但重要的是企业未能及时出面处理员工与企业之间存在的问题；其次员工的上访方式往往不正规，并且出现越级上访的现象，同一问题被多次上访的现象也逐渐增多，上访者有时不能控制好自己的情感，并且情绪化严重则不能理智地进行上访工作。

3.企业内部治安管理中的现状。

3.1企业管理人员对上访人员提出的问题不重视

在我国改革开放以来，由于企业的领导人员对企业的经济收入与效益的增加极为重视，往往降低对企业内部员工的关心，企业内部安全工作在领导人的思维中也受不到重视。他们往往认为企业内部的安全工作不受自己负责，却理所当然的认为企业的安全工作需要政府相关部门全权负责。然而他们最重要的职责就是如何提高生产效率，如何增加企业收益。企业内部的安全工作往往是企业中有关人员单一的维护，往往也是会议中企业领导最后探讨的问题。企业领导为了减少企业中的开支，企业中的安全工作往往也只受很少人员的保护，然而这些人员也认为领导对自己很不注重，导致他们对工作的懈怠。他们工作的效率低下使得安全工作在企业内部也只是一个躯壳。

3.2国家颁布的有关法律法规，使企业中内部安全工作停滞不前

我国规定企业内部的大小刑事治安案件不受企业内部的安全组织所管理，企业中出现安全事件时，需让当地公安部门进行管理。由于国家对企业内部安全组织工作的限制，导致企业内部的安全组织对于企业发生安全问题时处于消极对待的情绪，较小的矛盾往往也不受安全组织的重视，那么小问题积累形成了大问题导致企业或是社会中心怀叵测的人趁机而入，使企业或是企业的人员受到伤害，也使企业安全组织在企业与员工的面前失去了威信。

3.3企业内部安全人员工作原则存在问题

由于企业安全组织在企业内部治安管理的作用变得越来越小，安全部门的威慑力在企业中也逐渐变小，组织中的人员往往变得“安分守己，不问世事”，令他们只知道去按时工作，而不知工作内容为何，工作目的为何使他们形成了懒散的心态，最终变成了一堆散沙。企业中的领导也往往对他们无可奈何。当然，组织中的人员聘用也存在问题，是他们有可能有企业中工作效率不高或工作中出现差错的人员组成，是这一部分人往往认为自己被“贬”，使自己的心理上产生了特殊变化。由于安全组织中的人员各行各业都有，使他们也不能够很好的分工合作，慢慢的他们的道德观念与价值观念也都产生了微妙的变化。他们在自己的思维中会对企业产生其他的看法，使他们可能会与社会上的不法分子和对企业图谋不轨的人相互勾结，对企业产生不利的影响，导致企业的生产效率与收益受到重挫。

4.做好企业信访工作与企业内部治安管理的措施

4.1企业中对于信访工作建立相关机制

建立有关信访机构，对于员工提出的问题要认真对待，企业必须做好信访工作的开展，信访工作的良好建立是确保企业与员工之间和谐的重要制度保障。企业中的管理人员要在员工与企业之间出现问题时积极的解决，认识到企业的利益与员工的利益是不可分割的一体，只有员工的利益得到了保障，企业才会有更好的发展。

4.2收集治安的信息加强企业内部的安全管理

安全组织人员要积极地投入到工作之中，做好本职工作，及时了解企业各部门出现的不利情况，对出现的问题一定要配合相关人员积极解决。如果情况严重一定要及时上报到有关部门，并做好相应的检查制度。对于企业内部治安管理人员的待遇一定要从优，让他们认识到自己的重要性。

4.3加强宣传力度

企业中的领导人员一定要做到对信访工作和企业治安管理的宣传，对员工进行有关的教育。对于治安问题要让治安人员对重点的部门进行重点管控，并让员工积极地配合治安人员，治安人员要在企业内定期开展安全检验这样才能防患于未然。不管是信访工作还是治安工作与企业的良好发展都密不可分。

5结束语

企业的稳步发展不仅仅是我国经济发展的基石，还是我国社会稳定发展的奠基者，因此员工要全心全意的为企业服务，对于员工内部出现的问题，企业也要积极的解决。那么信访工作与企业内部治安管理工作就必须做好，这是保证员工努力工作与企业良好发展的前提。endprint