行走维也纳地铁

文〡闫玉阳

行走维也纳地铁

文〡闫玉阳

2017年的新年假期，第一次踏上欧洲的土地，从布拉格，维也纳到布达佩斯，体验了欧洲地铁。而这几个城市中，维也纳的地铁有着一百多年的历史，新老地铁车站和线路交织，有其自身特色。

作者，前京港地铁商务经理目前就职于滴滴出行公共交通事业部

维也纳地铁线路图

维也纳的地铁有5 条线路，分别是U1、U2、U3、U4 和U6，运营长度78.5公里，共有104个车站，2016年服务4.4亿人次。运营商为维也纳大众运输公司，该公司同时运营维也纳的公交和电车网络。据介绍，维也纳轨道交通有上百年的历史，1898年开始营业，电气化系统开始于1925年，现代化的地铁则开始于1976年。目前在规划中的是U5线路，一条全新的现代化地铁。

地铁车站出入口与周围环境相呼应，在市中心，皇宫和商业街附近，出入口大多是开放式的，在地面只看到地铁醒目的蓝白色标示。在靠近美泉宫的车站，出入口建筑则是和美泉宫的建筑相似的风格。而在居住的酒店附近，从上面看下去，地铁站出入口的建筑是这样简洁现代的。

老的车站站厅多数在地面上，车票由乘客在自动售票机上购买，在进站口旁的打卡机上打卡，站厅的空间较小也很简单。而新的车站，有着宽敞的地下站厅，也有和附近商业连通的出入口。无论是新的车站还是老的车站，站台都很简单，站台上安装有LED乘客信息系统，显示后面两班车的到站时间，信息牌和必要的设备集中在站台中央的一个区域，没有安装屏蔽门，整个空间简洁而宽敞。

地铁出入口1

地铁出入口2

站厅

站台1

站台2

列车

车厢

维也纳的地铁列车，列车车厢里以座位为主，只有在门口的正对的位置是站立的区域。和布拉格一样，这里下车需要自己开门，老式的列车设计是拉手，新一点的是按钮。从官网上看，这里不同线路的列车，有接触轨供电和接触网供电两种方式。

打卡机

乘坐地铁，可以使用维也纳卡，交通日票，交通单次票。地铁站、书报亭、有轨电车上的自动售票机均可以买到。第一次进站时，要把票按照票面上箭头的指示，塞入站口的打卡机里打上日期、时间，否则票被视为无效，抽查人员查到视为逃票。在官网的地铁时刻表中可以看到，日常运营时间为5∶00-00∶30。在星期六、星期日及公众假期，提供连续24小时的服务。

维也纳地铁里有不少的车站艺术品，跟我们熟悉的香港地铁一样，在官网上，可以查到每个车站艺术品的资料。官方文字经google翻译如下：

“维也纳地铁：艺术之地”

艺术是我们城市的一部分。正如地铁将人们聚集在一起，艺术也可以成为连接人和象征性的桥梁。这就是维也纳地铁自1991年以来在100个地铁站安装了30件当代艺术作品和历史遗迹的原因。它们全年24小时开放，只需一张门票即可“体验”。

艺术创造身份

地下艺术作品为各个站台创造新的身份，传达关于地点的知识，产生情感，幸福和兴奋。地铁中的艺术应该有助于让您的旅程更加有趣和多样化。”例如这个，是在Friedrichstraße车站的艺术品，名称为“π”。

一位加拿大艺术家Ken Lum设计了这个艺术装置，使用了15块镜面板和LED指示灯，以数学为主题，其中数字π后478个小数位的数字显示，是世界的象征，其他镜面板上的数字则根据人数统计数据而变化。

同时，维也纳大众运输公司在网站上也提供了一个图片档案库，在这里可以看到官方的维也纳地铁和其他交通的图片，供非商业目的使用。http∶//www.bildstrecke.at/

在维也纳的网站上，也提示有提供城市交通查询的App，涵盖所有交通工具和相关的运营信息。关于地铁，可以查询地铁乘坐方案，也可以看到下一班车到某一个站点的时间。

维也纳地铁APP

关于维也纳地铁的非票务业务

在维也纳的地铁站内，站厅、站台以及换乘通道都有不少的广告。在老一点的车站，轨旁的广告是将印刷品固定在轨旁的防护网或墙壁上，在新的车站里，则预留了电子媒体和展示橱窗。可能跟整个城市的艺术氛围有关，虽然看不懂广告上的文字，但是整体看过去，大部分广告是和展览、演出、电影等有关。印象深刻的是在Museumsquartier车站，上面是维也纳著名的博物馆区，地铁的展示橱窗里的广告也像博物馆的展品一样，富有艺术气息。

而在车厢里，在中国大陆传统的A位上，也有广告位置的预留，所不同的是画框面积较小。

电子梯牌

轨旁广告

列车车厢广告

换乘通道广告

通道广告

在维也纳的地铁站里，我用的是中国移动提供的国际漫游，打电话和上网都很顺畅。只是乘客大部分都很安静，几乎没有见到打电话的人。同时，在地铁站里，也没有看到提供Wi-Fi服务的窗口。

传统的地铁站站厅不大，在站厅里，没有看到商铺和自动售卖机等。在新的车站，看到了和自动售票机安装在一起的ATM服务。只是不知这样的服务是商业租赁的方式呢，还是乘客服务的方式。一个地面车站的入口，偶然发现了免费报纸的取阅架，安装在车站外。同时，在新的车站，看到有一些商铺的位置，商铺的设置和火车站里的商铺采用一样的风格。

整体看下来，新的车站空间更宽敞，广告和商业业务也有更多的发挥空间。期待未来5号线开通带来更多的创新和惊喜。

商铺

免费报纸取阅架