电子商务专业“岗课证赛”四位一体人才培养模式研究与实践

摘要：通过调整专业课程体系，完善实践教学体系，改革考核评价机制，实现分层次、分步骤、分阶段地改善课程教学效果，提出在高技院校電子商务专业开展“岗课证赛”四位一体的人才培养模式研究与实践，将课堂教学、岗位实践、资格认证和学科竞赛融为一体，将岗位技能需求、职业资格认证要求和学科竞赛标准融入到课程教学中来。

关键词：电子商务;岗课证赛;人才培养

中图分类号：F713.36   文献标识码：A   文章编号：1672-9129（2017）16-0020-01

Abstract： By adjusting the professional curriculum system， perfecting the practical teaching system， reforming the evaluation and evaluation mechanism， realizing the improvement of the teaching effect in a hierarchical， step-by-step and phased manner， and proposing the four-in-one "Post-Course-Certificate-Competition" in the e-commerce major of high-tech colleges The research and practice of talent training mode integrates classroom teaching， post practice， qualification certification and subject competition， and integrates job skill requirements， professional qualification certification requirements and subject competition standards into the curriculum teaching.

Key words：E-Commerce;Post-Course-Certificate-Competition;Talent Training Mode

引言：高技院校普遍受电子商务专业办学时间短、师资力量不足、设备设施不完善、教学及管理经验不足等多种因素的影响，特别是缺乏成熟有效的人才培养模式，使得人才培养的数量和质量与产业发展要求差距明显。部分高技院校电子商务专业学生实习就业存在诸多问题，如自主实习较为普遍、专业不对口、二次就业情况普遍。有效提升电子商务专业人才培养水平是当前高技院校面临的紧迫任务之一。

1 电子商务专业“岗课证赛”人才培养模式探究

1.1深化校企合作，联合修订电商专业人才培养方案。深入企业开展毕业生及其就业单位的社会调查活动，明确就业岗位需求，调整专业人培养方案。通过《毕业生跟踪调查问卷》、《毕业生工作单位调查问卷》调查，根据社会需求确定专业就业岗位、调整人才培养目标和职业岗位能力体系。

1.2构建“岗课证赛”四位一体的课程体系。“岗课证赛”四位一体人才培养模式要求电子商务专业课程设置与企业实际岗位能力要求相对接，课程教学内容与职业资格证书考试内容相对接，根据工作岗位的技能标准和职业资格证书考试要求来设计专业课程体系，并用技能竞赛的平台来检验和提升教学效果。

1.3完善“岗课证赛”四位一体的实践教学体系。经调研，高技院校的电子商务专业现有的人才培养模式的重心仍放在理论学习这一块，这一现状也使得行业内人才“供需借位”问题严重，因此强化实践教学体系建设显得尤其重要。“岗课证赛”四位一体人才培养模式为复合型人才服务，其最终目标就是要提升学生的实践动手能力。这一模式将课堂教学、岗位、实践、资格认证考试和技能竞赛融为一体，将实现在课堂中实践、在考试中实践、在竞赛中实践，将岗位实际工作场景导入到课堂中、将资格认证考试标准融入到理论教学中、将技能竞赛要求引入到实训模拟环节中，让学生在学中练、考中练、赛中练，在练中学、考中学、赛中学，在练中赛、学中赛，可全面提升学生的实践动手能力和综合素质。

1.4改革传统考核评价机制。目前，绝大部分高技院校的电子商务专业课程考核方式较单一，仍主要以期末笔试为主。

虽有少数技能性强的课程采取实训考试的方式对学生进行考核，但评价主体以任课教师为主，评价主体普遍比较单一，评价结果依赖教师的主观判断，在一定程度上缺乏公允性。

课题组从考核方式和评价主体上对传统的专业课程考核形式进行改革。考核方式将打破传统的评价方式，即不再简单地采取期末考评成绩按期末考试成绩和平时成绩加权百分比的简单组合。课题组认为可尝试将校外实训和课程见习增加到教学内容中，从而增加实训部分课程的比重，并引入业内专家这一考评主体，以提高考评标准的客观公正性，同时也可提高考核成绩的公平性。

2 电子商务专业“岗课证赛”人才培养模式实践。

2.1“课岗结合”，课程设置体现岗位需求和专业发展规律。以电子商务和相关职业岗位群为依据，分别设定网店运营推广类岗位、客户服务类岗位以及美工设计类岗位等工作岗位。电子商务专业要坚持校企合作育人，由行业企业专家担任兼职教师，专兼合作共建课程，坚持实践课程兼职教师授课比例达到50%以上，以确保以岗位定课程、由岗位指导课程、在课程中体现岗位的现实需求。

我校电子商务专业已在苏宁易购、京东、阿里巴巴中孚教育等多家企业建立校外实践基地;组建了悍高电商订单班、头狼电商等顶岗实习订单班;学生有较多的机会参加校外实训基地的岗位认知、跟岗实习、顶岗实习等实践活动。

通过深度合作，课题组和企业合作已开发《电子商务概论》教材一本，课题组均参与编写，教材已于2017年出版;后期将会根据需求，逐步编写专业课程配套教材。

2.2“课证融合”，课程内容以职业要求定位。证书反映课程成绩和职业水平。与电子商务专业相关的职业资格证书可以分为两大类。第一类是图形图像处理员职业资格证书，包括中级图形图像处理员、高级图形图像处理员证书等;第二类是应用能力类等级证书，包括高等学校英语应用能力（A、B级）、全国高等学校计算机水平考试证书。

同时，某些与所求岗位对口的職业资格证书是上岗的必备条件，如图形图像处理员资格证书、高等学校英语应用能力（A、B级）证书等，如果不具备，将是获得相应职位的最大障碍。各类证书考试的通过率从一定程度上反映了该专业教学成果与学生职业水平。电子商务专业课程设置可紧密结合考取相关的职业资格证书要求。

课题组老师所任课的学生在广东省技能鉴定中心举行的电子商务师（中级）和电子商务师（高级）考证中，通过率大幅提高。

2.3“课赛结合”，理论和实践相得益彰。为了弥补证书考试侧重理论性的缺陷，学校可以在学生三年的学习过程中，不断穿插各级各类竞赛，激发学生克服困难的斗志和学习兴趣，锻炼学生的实践操作能力。同时，还能将竞赛作为一种检测专业技能、提高教学水平、加强校际横向联系和比较的有效手段。

课题组老师带领的广州城建技工学校“王牌战队”、“筑梦小分队”分别荣获教育部学校规划建设发展中心主办的“全国电商大赛（“优优汇联杯”电子商务实战技能大赛）”中职组优秀奖、二等奖。

2.4“岗课赛证”，四位一体，提升学习兴趣和效果。由于竞赛具有趣味性和激励作用，在课程中融入竞赛内容，可以有效提高课程学习效果。对于备选参赛选手，竞赛培训过程又对常规课程的学习起到很好的促进作用。被社会广泛认可的职业证书和一些知名度较高的竞赛成绩是学生能力的可靠证明，在求职时，会起到良好的作用。

3 结束语

本文通过提出在高技院校电子商务专业开展“岗课证赛”四位一体的人才培养模式研究与实践，将课堂教学、岗位实践、资格认证和学科竞赛融为一体，将岗位技能需求、职业资格认证要求和学科竞赛标准融入到课程教学中来。通过调整专业课程体系，完善实践教学体系，改革考核评价机制，实现分层次、分步骤、分阶段地改善课程教学效果，有计划、有重点、有保障地提高学生就业能力，高起点、高标准、高质量地培养应用型复合人才。

参考文献：

[1]肖翠.跨境电子商务人才专业实践能力培养方法的研究[J].数字化用户，2016（11）.

[2]高进锋.以就业为导向的电子商务专业人才培养模式研究[J].电子商务，2017（03）：65-66+82.