激励措施在医院人力资源管理中的应用研究

郝晓晋

摘要：随着我国社会的高速发展，知识经济的时代降临，人力资源作为一种企业所具有的无形资产，如今在各行各业有非常多的企业开始重视起了人力资源管理。医生是一个特殊的职业，与其他的行业相比较起来，它对于人的质量，要求更高。因为医院是治病救人的重要场所，而医生是治病救人的核心，现在，我国各大医院在自身快速进步的同时，也开始研究如何更加高效科学的使用人力资源，并管理好人力资源，本文就激励措施在医院人力资源管理中的重要性，以及医院人力资源管理应用激励措施的有效措施进行了简述，希望可以加强医疗工作者的工作积极性，从而为社会做出更大的贡献。

关键词：激励措施；医院；人力资源；应用研究

医疗机构的行业竞争关键在于行业内人才的竞争，医疗工作者的专业水准，服务状态，职业素养等，都对医疗机构整体的服务情况和医院自身发展进步等多方面有着十分多的双向影响，医疗工作者优秀，那么医院在人们的口碑中必然优秀，反之亦然。故此，面对现如今医疗行业日益加强的竞争市场，如果想要在这之中脱颖而出，就必然要强化对人力资源的管理。激励措施是一种科学有效的方式，在医疗行业的人力资源管理中，必然可以提高医疗工作者的工作积极性，从而加强医疗机构的核心竞争力。

一、激励措施在医院人力资源管理中的重要性

（一）加强医疗机构在市场的竞争力

人力资源作为一所医院运营的核心，它的优秀与否直接影响着医院在市场竞争力的大小。高效，科学的人力资源管理可以帮助医院更加快速的发展，获得更高的竞争力，而高效科学的人力资源管理能否实现又要依靠激励措施，也就是说，激励措施在医院人力资源管理中的使用，能够加強医院对于人力资源的管理，可以将分开来算的各个科室，各个部分的人力资源管理成一个密不可分的整体，从而来塑造医院内全体人员的凝聚力，也进一步实现了加强医院在市场当中核心竞争力的目的

（二）提高医疗工作者的工作效率

一个科学合理的激励措施，能够让医院人力资源的管理更加流畅与简易，并且可以调动起的医疗工作的热情和工作积极性，这会加强医院内全体工作者的综合素质。利用激励措施，满足医疗工作的精神需求，以及物质需求，加强医疗工作者对自我价值的肯定，加强医疗工作者对自身所作成果的肯定，这将会效果非常显著的改变员工的工作态度，提升员工爱岗敬业自我意识，并能够把更多的热情带入到工作之中。

综上所述，一个优秀的激励措施对于医院人力资源管理是十分重要的，是现代医院人力资源管理中无法取替的一个有效辦法。

二、关于医院人力资源管理应用激励措施的方法

（一）使用多种方式进行激励的实行

激励措施的使用方法分很多种，不同的使用方法所获得的激励结果也大不相同，但如果同时使用多种方法将激励措施落实下去，在一方面既保证了的激励措施的全面性，又可以取得一加一大于二的激励效果，这将让医院人力资源管理变得非常便捷，并效果显著。

在最开始，医疗机构应该根据自身所拥有的条件，进行适当的调整医疗工作者的工作环境，良好舒服的工作环境能够塑造舒适和平的工作氛围，这能够让医疗工作者在工作的时候心境更加愉悦，同时，这也是医院能够优秀医疗工作者和吸引人才的一种有效手段。

然后医疗单位可以根据医疗工作者在不同方面的需求，进行多种的激励机制，例如，进行物质激励、精神激励和目标激励等，其中，物质激励可以满足医疗工作者在日常生活当中的基本物质需求，精神激励则可以在某种程度上加强医疗工作对自我的肯定，对工作价值的认可，让他们由内而外的热爱自身的行业。而目标激励，它可以让医疗工作者明确自己的工作职责，并增加他们的自我效能感，这会让员工职能得到更好发挥。

通过进行物质激励、精神激励、目标激励等多种激励措施的施行，并合理的把这些激励措施合理的、科学的进行结合利用，可以更进一步的加强激励措施的效果。

（二）精神激励与物质激励的结合

物质激励是一种能够满足医疗工作者在日常生活中对于最基本物质需求的一种有效激励方法，它能够对医疗工作者起到非常好正面激励效果。医院可以结合本院人力资源管理的特点，创建一个绝对公平公正的薪酬体系，要确保薪酬制度的科学性以及合理性，还要确保医疗工作者的劳动付出能够与所得报酬成正比。另外，除了最基本的薪酬福利待遇之外，医院还应该设立一套物质奖励机制，即，对于一些工作十分优秀，服务态度满分，或者业绩十分突出的人员，进行一些额外的物质奖励，像奖金、奖品、荣誉证书、荣誉称号等。

精神激励所要满足的是医疗工作者精神上的追求需要，这是物质激励所做不到的激励效果，同时，将物质与精神二者相互结合起来，可以起到一种彼此补充、彼此促进的效果。

精神激励的措施实行，首先需要医院管理层能够做到对员工进行关注和重视，医疗工作者因为工作性质的原因，平日中难免会遇到一些不被理解和尊重的情况，这种积压在精神上的不良情绪需要医院领导们的理解，平日里给予其相应的尊重和支持，尤其是对于一些基层工作者，上司的理解安慰会让员工们倍感亲切，而经常对员工进行表扬与鼓励，加强和他们之间的交流，明白他们真实的需求，可以大大缩短与工作者之间的距离，这会让员工们感受到医院对于自己真正的重视，大大加强员工的工作热情与工作效率。

（三）制度激励与目标激励的结合

所谓目标激励，是指每名医院员工按照自身所在的岗位和自身的能力，在医院领导的引导下，制定一个合适的工作目标，并确立完成期限。有了一个明确的目标指引，医院员工在进行工作的时候必然会有前进的动力，出现奋斗的意识，为了实现制定的工作目标而投入更多的热情去工作。

另外，制度激励在医院人力资源管理中也能够有非常好的效果。要想进行制度激励的实行，首先要医院根据本院的人力资源管理方式方法和管理重点设立相应的制度体系，例如员工的工作业绩考核制度，员工彼此之间竞争优秀荣誉的制度，日常工作管理制度等，通过这些具有科学性、合理性的制度制约，医院内的工作者们整体综合素质必然会的有显著的增加，而将制度激励和目标激励进行适当的科学结合，必然会大大增强人力资源的管理效率，从而实现医院核心竞争力的提高。

三、关于激励体制在人力资源管理中的一些建议

现在，在我国虽然有非常多的医疗机构已经确确实实的开始进行激励机制的推行，但大都盲目的追求研究推行的方法，而忘记了激励体制要的是效果这一重点。医院引进激励体制的根本目的是为了加强医院员工工作的积极性与增强医院内所有工作人员的凝聚力，但现在，有很多医院对激励机制的结果不进行反馈，用了就用了，不知道进行审核与改善。

真正想要通过激励体制在院内实行并取得效果，就要在医院进行激励体制的使用后，定期对院内所有员工的业绩进行考核、汇总以及分析，在数据里面来分析员工的积极性是否增强，然后根据这个结果来对下一步的实行进行定制。

另外還有一种情况，随着激励措施的使用，并且在看到有很多医院都取得了非常好的效果后，有一些医院就直接把他院的激励机制拿了过来用在了自己的医院上，需要注意的是，每一个医院的情况，包括医院的背景，医院内员工的素养，或是员工的需求都是不同的，这种直接将其它医院的激励体制套用过来方法，在本院并不一定會取到与他院相同的效果，这是因为每家医院都是不一样，所以，只有根据医院自己的背景文化，还有员工们所具有的特点，才能设立出一个合适自己医院特色文化的激励机制。

除此以外，任何激励机制都要把握一个合适的度，例如，一个奖励制度，在实行的时候如果奖励过于诱人，就会引起工作者们其它的心思，这对医院的工作没有半点好处。

四、结束语

总体来说，面对我国现在高速发展的时代，医疗机构如果想要在激烈的市场竞争之中取得一席之地，就必然要在在医院人力资源管理中使用激励机制，而如果医院要想通过激励手段来实现人力资源管理水平的加强，医院核心竞争力的提升，员工工作效率的增加，就一定要学会在进行激励方法使用的同时，将多种激励方法相互结合，从而让它们发挥出一加一大于二的效果，最后，将激励措施激励作用最大化，加快我国医疗行业的进步。

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