血站业务档案管理工作中存在的问题和对策

牛子才

摘要 由于血站的特殊性，血站业务档案管理则显得尤为突出，不仅要求工作人员认真记录采供血过程的原始记录，而且要求认真记录献血者血液质量方面的控制保证，及供血者血液采集、检验、成分分离、储存、发放及运输的具体细节，这些档案的有效管理不仅能够推动我国无偿献血事业的健康持续快速的发展，而且对血液研究，提高人类的生活质量有直接的联系，但是在实际的工作当中，血站业务档案管理存在着一些问题，影响着血站自身积极性的发挥，本文笔者就档案管理中存在的问题及对策提出自己的见解。

关键词 血站 业务档案 记录

血站是献血者与医院患者用血之间的一个媒介，其地位十分重要，为挽救他人生命争分夺秒。血站业务档案管理的重要性决定该工作在实际操作过程中应遵循严格、准确的标准，是血站充分发挥救死扶伤的作用。然而在具体的工作中，由于种种原因，从献血者提供血液，到医院患者使用血液的各个环节，存在着一定的问题，如：血站业务档案登记不全面、供血者血液分析不透彻、医院血液纠纷不断等等诸多问题，直接影响到人们对血站无偿献血的误解和患者生命的危险。为了消除人们潜意识里面对血站业务的误解和挽救更多人类的生命，提高人类生活质量，笔者从自己实际经验出发，提出一些见解，以期提高血站业务档案管理工作的质量与水平，维护社会和谐，造福人类生活。

一、血站业务档案管理工作中存在的问题

（一）血站业务档案管理人员及工作人员专业素质不高

血站业务档案的专业性较强，其需要管理人员与工作人员有较深的专业知识和专业能力，尤其是在对献血者血液成分分析和质量控制方面。然而，在实际操作过程中，血站档案工作人员多以非专业人员为主，缺乏相对应的专业知识和专业技能，在具体记录过程中很可能对献血者的基本信息和血液成分分析出现差错，还有部分档案管理人员年龄偏大，且不愿主动学习新知识新技能，直接影响了血站档案信息化建设的开展。

（二）血站业务档案管理意识不强

血站工作人员及管理人员对自身业务档案管理意识欠缺，不重视自身工作的重要性，对血站业务档案信息开发不足，在血站业务档案利用率方面较低，档案记录与信息管理之间出现严重脱节的现象。除此之外，在实际操作过程中，管理人员难以对档案信息进行综合研究和开发利用。档案管理未与血站业务建设同步规划，同步发展，业务档案管理与业务发展的不协调必然导致档案信息开发不足，并最终导致业务发展得不到信息保障

（三）血站缺乏完善的考核制度

长久以来，由于受到传统习惯的影响，各级血站对自身业务档案管理工作认识不透彻，而且上级血站及卫计委对该下属血站的考核制度及考核时间存在一定的问题，使得不少血站及工作人员和管理人员对自身工作的关注度达不到该有的高度，久而久之，负面效应逐渐显现。

二、解决血站业务档案管理工作中存在问题的对策

（一）理顺档案管理体制，加强血站业务档案管理

血站业务档案涉及方面及种类较多，要求管理人员登记的血液科目较多、较细，这就要求血站业务档案管理者要理顺自身血液档案管理的分类体制，对献血者血站档案进行具体详细地规划，对储存血液的成分进行档案归类建设，在实际的工作中与血站其他业务建设同步建设。在具体工作过程中，引进信息化和现代化对血站业务档案进行管理，并做到分工明确，进行层层把关，科学划分输血医学档案范围，并对档案进行科学管鉴定、装订和保管，尽可能将错误降到最小。加大档案管理的信息含量，能够较少物力和财力的不必要浪费，而且还能提高工作人员搜索相关信息的速度，为社会提高更优质的服务。

（二）加强领导、重视宣传及增强全员档案管理意识

领导是血站发展轨道的指导师，他直接影响着整个血站的工作方向及工作态度，领导班子的重视和支持是做好档案工作的前提条件和重要保证。不断优化档案管理工作的外部发展环境，争取领导的重视和支持，大力宣传业务档案管理的重要性。

（三）强化档案管理及工作人员培訓

血站对血液有着第一接触了解的则是血站的工作人员和管理人员，他们记录和管理的档案为后期血液运用做好了前提准备。那么工作人员和管理人员的地位则显得尤为重要。一个血站需要建立一个合格、高效、专业素质高的管理队伍，这是血站能够健康持续发展的重要前提。新时期赋予血站更为严峻的要求和任务，对管理人员的素质提出更高层次的要求。血站应该从实际工作出发，做到实事求是，做到与时俱进的工作。血站应定期对人员进行专业培训，采取邀请专家授课和选派档案管理人员外出学习的形式，在实际工作过程中，组织学习业务过程中，重视工作人员和管理人员基本血液知识和相关业务档案管理能力，规划档案的搜集、整理、归档的具体操作程序和步骤。

（四）完善血站基本结构，建立相应组织，开发档案资源

无规矩不成方圆，血站运行也离不开法律的规范。为了更好地推动血站健康持续地发展，各级血站应该严格地遵循血液相关法律法规，完善血站内部的基本结构组织，充分开发血站档案资源，健全血站相关工作制度，进行严格的管理，通过深层次、多渠道地开发档案信息资源，提高档案的使用价值。

三、结语

血站业务档案，记录献血者具体的献血情况，为后期献血者无偿使用血液提供有效的依据；记录所捐血液质量方面的分析和控制；为司法机关和公安机关界定法律界限提供了重要的保障。上述决定了血站业务档案管理的重要性，为了更好地促使无偿献血事业在我国持续有效地开展，为了挽救更多人类的生命，为了提高人类的生活质量，血站管理人员应从自身出发，从实际工作出发，严格遵守档案管理操作流程，按照国家法律法规建立相应档案，充分发挥血站业务档案的有效性。endprint