学校社会工作对教师不适当心理及行为的介入

摘 要：随着个人接受教育时间的不断延长与教育在个人发展中的重要性日益突出，教师在个人成长中占据的地位日益凸显。而教师的个体因素不仅影响着自己个人，更重要的是会对其学生的心理、行为和认知系统产生长远且深刻的影响。教师不适当的心理和行为更是会对学生的发展产生负面的作用。因此，为了给学生提供良好的学习环境，学校社会工作者更要提高教师队伍的质量。学校社会工作者可从学校、学生和教师三个主体入手，一方面通过制度等建立实现对于相关问题的预防，另一方面学校社工应积极为问题教师提供相应的服务，从而为学生的健康发展建设一个良好的环境。

关键词：教师；心理行为问题；学校社会工作

学校作为培养人的专门机构，是一种特殊的社会组织。学校组织是一种根据培养人的目的而建构起来的教育环境，参与学校组织并在其中接受教育和培训是个体参与社会生活的必要途径。而教师作为学校组织的主体之一，对参与学校组织的学生产生多方面的影响。

一、教师对学生的影响

1.教师的心理健康影响学生行为

20世纪初，外国学者对于教师的情绪失调现象予以了较大的关注，特别是教师的焦虑情绪。Sutton& Wheatley的研究中指出，教师个人的认知、动机和行为系统受到其情绪的影响，并且直接或间接的影响学生的认知、动机和行为系统。研究发现，当教师表现出生气和愤怒的情绪时，学生也会相应的表现出情绪性的扰乱行为，并且教师的攻击性情绪表现与学生的行为不端现象之间呈现出明显的正相关。而当教师多进行积极的情绪表达时，明显对学生的行为产生了正面的影响，具体表现为更高的学习动机和兴趣，而学生的不良行为也显著降低。并且具有幽默感的教师，其学生对于目标获取更加的积极主动同时较少回避。由此可见，教师的不同的情绪表现对于学生的行为有着显著的影响，在教师情绪影响下，学生对待教师以及学习的态度呈现出显著的不同。

2.教师的问题行为影响学生的发展

北京大学儿童青少年卫生研究所一项调查显示，59.9%的学生16岁前曾经历过至少一次的辱骂或体罚行为，儿童期体罚的前三个主要来源依次是教师（53.1%）、母亲（16.7%）和父亲（14.5%）。许多教师甚至将对学生的体罚行为作为自我情绪的一种发泄。[[[]陈晶琦，廖巍.中专学生童年期非接触性体罚经历及其对心理健康的影响[J].中国心理卫生杂志，2005，（4）.]]可见，学校教育中教师的体罚行为是青少年教育中不可忽视的问题。并且国内外的相关研究表示，教师的体罚行与学生的心理健康问题的产生有着明显的相关性。体罚行为一方面会对学生的生理层面带来不良的影响，包括出现智力障碍等严重问题，更重要的是，教师的体罚行为会对学生的心理带来巨大的伤害，导致不良行为的发生。

教师的偏爱行为对学生的发展也有较大的不良影响。教师对学习成绩优异的学生的明显的偏爱行为会对班级内很大一部分同学产生师源性伤害，导致其学习动机以及热情下降，更严重的产生厌学心理，并且易引发同班学生间的嫉妒、敌视等不良心理的产生。此外，教师偏爱行为带来的自我预言效应（self-fulfilling prophecy）会使学习好的学生愈来愈优秀，而那些成绩差的则会更差，而这正是教师的不同的期望水平带来的不同的师生交互作用模式teacher-student interaction patterns）产生。

3.教师的不适当心理与行为影响学生人格发展

教师在学生人格的形成与发展中所起的作用至关重要，这其中不仅包括教师个人的心理与行为，师生关系也对学生人格的发展产生直接的影响。从上文可以看出，教师不良的情绪等心理以及问题行为都会对学生的心理和行为产生直接的负面影响。学生在其影响下多产生自卑、焦虑等不健康的情绪，在学习上则会表现出学习热情下降，严重的产生厌学心理。同时对于教师的问题行为，学生更易采取攻击性行为作为回应，由此进一步恶化了师生间的关系。在多重因素的作用下，学生的人格发展受到严重的影响，比如，教师对于学生以发展出易紧张、冷漠、具有攻击性和缺乏自制力的人格特征。

二、学校社会工作介入教师心理与行为问题的依据

1.学校社会工作的本质要求

学校社会工作的目的是帮助学校达成教育的目的。学校社会工作的功能就是为学生提供教与学的适当场所。因此学校社工必须协助学校营造一个有利于教学的良好环境。

教师作为学校这一组织中的重要组成部分，是建设良好教学环境的重要一环。教师的心理和行为对学生个人的心理和行为产生了重要的影响，并直接影响了学生的人格的形成。因此，要建设一个良好的学习环境，不仅需要改善学校的物质環境，教师队伍作为学校教育中重要的人力资源，直接影响着学生的教育与成长，更需要加以规范与建设，从而为学生建设良好的学习情境，为其形成健康的人格给予保障。所以，对学校内教师的不适当的心理和行为予以积极的介入和调整，是学校社会工作的本质要求，也是每一位学校社会工作者应当认真履行的责任。

2.学校社会工作介入的可能性

学校社会工作的本质是社会工作，其所依据的指导原则是社会工作理论，其所使用的方法是社会工作的专业方法。所以学校社会工作有着专业的学科理论作为指导。社会工作作为一门学科有着其自身专门的理论与方法，正是这些理论方法为学校社会工作者对教师群体进行干预提供了切实有力的理论支撑与指导。

学校社会工作有着独特的对象与内容。学校社会工作的主要的工作对象是遇有困难的学生，但同时，学校社会工作对象还包括了教师、家长等所有与学生教育有关的人。教师作为教育活动主动的参与者，在其中扮演着重要角色，并且对学生群体产生着重要且深远的影响。因此，帮助教师克服自身不适当的心理和行为问题能够在很大程度上避免学生群体中多发的师源性问题，将教师这一群体对学生产生的负面影响尽可能降到最低，更充分地发挥其积极的作用，为学生的教学营造一个良好的环境，为学生的健康发展提供有力的保障。

三、学校社会工作介入的具体策略

1.学校层面的制度建设与培训

学校层面，应该首先发挥应有的预防性作用，包括学校内部相应的制度建设以及针对教师群体的相关培训。

学校社会工作者应当同校内领导积极商讨建立相应的制度，主要是对于教师过度辱骂以及体罚学生这一行为的约束与惩罚制度的建立，从而对教师的不适当行为的发生起到一种预防性的作用。除了惩罚性的措施之外，学校应当建立定期评定教师个人的心理状况的制度，由学校社会工作者或者是专业的心理工作者来对教师个人的压力水平等心理状况进行评估，对于存在一定的心理问题的教师，学校社会工作者或专业心理医生应当积极地介入，帮助其尽快走出其心理困境，以积极的心态面对学生。

其次是对于学校教师的定期心理和教育培训。培训的内容主要是由学校社会工作者或专业的心理治疗师教授相应的心理调节技巧，帮助教师培养及时排解个人心理压力、调节个人情绪的能力，从而有效的约束自身的行为，防止不适当情绪和行为影响到学生。

2.对于教师群体的直接介入

对于确实存在不适当心理和行为的教师，学校社会工作者应当积极地介入。运用个案工作和小组工作两种专业社会工作方法对其心理和行为进行相应的干预与辅导。

关于某一出现不适当心理和行为的教师，学校社会工作者可以采取个案工作的方式对其进行介入与治疗。比较适合的干预方式是“任务中心模式”，这一模式在考虑如何有效帮助案主的同时也强调效率和效果。任务中心模式的优点是注重外部因素对教师的影响，帮助来访的教师挖掘自身的优点与缺点及其网络资源，借助学校内部的资源以及教师自身的资源网络，帮助其逐步摆脱不良情绪的困扰，改变自身不适当行为。

当学校内部出现不适当的心理和行为的教师较多时，学校社会工作者可以将受到相同的问题的困扰的教师组成一个治疗小组，通过小组来实现每个教师个人的心理和行为的改变。相较于个案工作，小组工作有着更高的效率，更重要的是，同一小组中的成员可以发挥一种相互支持的作用，来促进彼此间心理和行为的改变。在小组结束之后，曾参与同一小组的成员可以继续发挥支持性的作用，更好地巩固其已经取得的成果，防止原有的问题再次出现，促进教师更好地发展。

参考文献

[1] Sutton R E， Wheatley K F. Teachers'Emotions and Teaching： A Review of the Literature and Directions for Future Research[J]. Educational Psychology Review， 2003，（4）.

[2] Lewis R.Classroom Discipline and Student Responsibili-ty： The Students' View[J]. Teaching and Teacher Education，2001，（17）.

[3] Sutton R E， Wheatley K F. Teachers'Emotions and Teaching： A Review of the Literature and Directions for Future Research[J]. Educational Psychology Review， 2003，（4）.

[4]陳晶琦，廖巍.中专学生童年期非接触性体罚经历及其对心理健康的影响[J].中国心理卫生杂志，2005，（4）.

[5] Brophy J E. Research on the Self-Fulfilling Prophecy and Teacher Expectations[M]. Erickson Hall， East Lansing，1981.

作者简介

黄铄翱，江南大学法学院2014级社会工作专业学生。

（作者单位：江南大学法学院）