研究课堂突发事件的处理策略

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摘要：课堂是不是一个静止不变的过程，教师在教学的过程中，发生遇到一些突发事件是在所难免的，本文通过针对三种不同的课堂突发事件类型的分析，提供了处理策略。

关键词：课堂；突发事件；处理

一、 课堂突发事件的概念

所谓课堂突发事件，是指在教学过程中始料未及的情况，是教师在备课过程中或者课前没有考虑到的。发生课堂突发事件的时候，课堂有时候可能会引发学生的轰动，甚至到无法控制的地步。作为教师，应该学会运用教学机智来处理好课堂突发事件，尽量不让其扩大发展下去，这样不仅可以保证教学内容的顺利进行，而且有时也可以灵活地把突发事件作为一种新的契机为课堂服务。

二、 课堂突发事件的类型

1、来自学习环境，不受人为支配的突发事件。如：在上课过程中发现墙壁上爬出一只大蜘蛛；天气骤变、雷声轰隆、闪电划破天际，吓得胆小的学生们发出尖叫等。

2、来自学生的注意力不集中、搞恶作剧、起冲突等各种突发事件。如：一位女生突然在位置上哭起来；两个学生突然打骂起来；课上睡觉的同学突然说起梦话等。

3、来自教师自己原因造成的突发事件。如：教师上课时一激动语无伦次；精心准备的PPT无法打开等。

三、 课堂突发事件的处理策略

对于教师来说，处理好课堂突发事件，既可以化解课堂上的尴尬，又可以让课堂变得不那么枯燥乏味。但是如果处理的方法不对，就会导致课堂变得僵硬甚至是无法进行下去。

（一）总地来说，在处理课堂突发事件的过程中，首先教师一定要具备足够的耐心和责任心，要怀揣着满满的爱心，将心比心，经常以学生的角度去看待问题，不能一味地马上批评，而是要冷静下来，耐心的去和学生进行心的沟通，对学生负责，让学生学会尊重教师，尊重课堂。第二点，要有方法有技巧，采取灵活、学生易接受的方式，不能只看到学生犯错的地方，不能惊慌失措，要善于思考，随机应变，尽量不让突发事件影响课堂的教学进度，艺术性地把它处理好。

（二）具体来讲，有以下方法可以作为借鉴：

1、针对来自外界的突发事件，可以顺着发生的趋势进行积极的引导。教师在处理突发事件的时候，要善于思考，去寻找突发事件所蕴含的可利用的一面，迅速地处理好，不拖泥带水。例如在课堂上突然从墙角里爬出一只黑不溜秋的大蜘蛛，学生的注意力会被吸引过去，甚至有些女生会抱在一起害怕不敢看，在这个时候，教师不能继续讲课，可以幽默地说上一句：“连蜘蛛都按捺不住心里想要学习的欲望，爬出来想和我们一起学习，同学们更要有效利用上课时间！”接着继续上课，借机也让学生意识注意教室卫生的重要性。

2、针对来自学生的突发事件，教师不可以一味的当着全班同学的面批评、或者是让学生站起来，甚至是赶学生出去，这些方法看上去似乎是为了体现教师的威严感，严肃的处理学生发生的错误，但是对于课堂气氛来说，影响是非常不好的，也会加大师生之间的隔阂，伤害学生的自尊心。也许，教师可以采取声音提高，眼神盯等的方法。例如上课时一名学生突然站起来大喊：“是谁拿橡皮扔我，有本事站出来！”课堂会变得很混乱。如果这时候教师停下来去找去追究那个扔橡皮的学生，不能马上平息这件事，如果处理的方法不对很有可能使学生产生冲突，而且教学任务也不能完成。其实，教师可以委婉地对学生说：“其实他真正想扔的是老师，可能是想提醒老师黑板上的这个字写的不好看不清楚，老师还要谢谢为老師挡了橡皮呢。”这样不仅能够有效解决问题教育了学生，他可以维护惹事学生的自尊心，避免生生之间，师生之间矛盾的激化，而且也以幽默的语言调动课堂的氛围，增加课堂的趣味。

3、针对自教师的突发事件，教师可以采用幽默轻松的话语，灵活的方式去转失误为教学，将自己在课堂上的失误当作新的教学内容借机教导学生。例如初中数学教师在上有理数混合运算的时候，板书中会有很多式子的计算，当一个式子中的计算结果正负号写错时，教师没有发现，学生也稀里糊涂以为是正确答案，当教师在讲其它内容时突然发现了错误。那教师就可以回过去来重新梳理一遍式子：“同学们，现在再来看看这道题计算对吗？仔细观察。”便重新讲解，“这个数前面符号是一正一负，得出来的结果怎么可能在这个数前加正号呢，看来同学们都还没有掌握啊，注意里也不够集中。”于是在黑板上重新演算，讲了错在哪里，正确的结果应该如何计算。这样处理不仅及时的改正了自己的失误，又教育了学生。因此教师在教学上的失误有些时候可以进行有效地利用，而不至于惊慌失措，急于纠错。

作为一名教师，就应该具备随机应变的能力运用教育技巧，有效地处理课堂突发事件。

[参考文献]

[1]韩殿普《让我们一起唱好课堂“小插曲”》

[2]葛国清《如何有效处理课堂上的突发事件》

[3]汪潮《课堂突发事件的紧急应对策略》

（作者单位：台州学院 数学系，浙江 临海 317000）endprint