提升企业员工培训效果的几点思考

侯丽丈

【摘要】企业作为经济体系中的活力源泉，是促进经济快速发展的助推器，然而在我国大部分企业中，员工培训体系一直都存在着较大的问题和误区，这就很容易导致企业的人力资源管理出现混乱，降低企业的生产效率。

【关键词】企业员工；培训；效果

【中图分类号】F272.92 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）01-0279-01

在当前的人力资源管理中，企业员工培训效果评估可以说是最重要、也是最难解决的问题，因为它需要在满足企业追求利益的同时还要尽力达到员工培训的目的。而在我国，人们对于劳动力资源以及员工培训理论的认识还远远不足，这也使得员工培训效果评估一直不能适应实践发展的需要。因此，研究企业员工培训与效果评估具有非常深远的意义与价值。

一、企业员工培训现状

1.1不同企业在培训观念上没有达成共识。随着现代经济的快速发展，企业之间的竞争也愈演愈烈，大部分企业管理者也意识到了，想要比其他企业更具有市场竞争力，员工队伍素质的提高是必不可少的。然而有一些企业对于这个观念并没有清楚的认识，他们对员工并不是不进行培训，相反这类企业往往对于业务和销售等能直接体现经营业绩的培训投入相当大，培训师大多为企业内领导兼任，培训预算很低，甚至于没有预算。从上述的总体情况来看，一个企业在行业内的地位基本上决定了它对员工培训的重视和投入程度，也可以认为行业内领导企业对员工培训最为重视。在这一点上来说，所有制类型的企业并没有明显的差别。

2.企业培训缺乏计划性和科学性。企业员工培训是一个十分复杂的长期过程，它涉及到人员、工作、组织及组织所处环境等多种因素，因此，如果没有一个完整的培训计划指导，企业的培训时间必然是盲目和不规范的，更谈不上培训效果和回报了。其次，很多企业的员工培训总是陷入一些怪圈，消耗了培训的资金，也动用了大量的人力，可在培训结束之后，员工的综合素质却没有一点明显的提高，这是因为在企业员工培训中没有一个科学的培训评估体系，去督促员工在培训中去评价自己、反思自己，在培训结束后员工没有进行及时的总结汇报，导致了企业在培训方面的投入和福利就没有了区别，甚至还不如直接把钱发给员工的激励效果大。

二、企业培训的效果评价

评价培训是否达到成效，一直是企业管理者最关心的问题，也是培训界的难题。卓有成效的培训可以从以下几个角度来衡量：一是员工思想认识上的提升。培训对于员工的职业发展有极其重要的作用，当员工从思想意识上高度重视的时候，就能够积极主动地参加培训，并且能够真正学到相关技能，就会助推其职业发展；二是员工工作态度、效率、绩效的提高。员工培训作为企业文化的一种具体实施，可以将企业的愿景、使命以及价值观逐步地渗透到员工的思想里，让员工真切地意识到自己就是企业的一员，有强烈的归属感，工作态度就会积极起来。另外，通过相关业务方面的技能培训，员工在实际工作中的问题就能够得到针对性的指导，专业素质和业务技能在潜移默化中得到提升，工作效率和工作业绩亦能够明显提高。三是从长远来看，企业的团队协作力、市场竞争力等直观参考性指标的进一步增强，都可做为衡量的依据。

三、提高企业员工培训效果策略

1.改进评估方法，建立完善的员工培训体系和考评制度

要想提高企业员工培训的效果评估，培训体系同样重要，完善的培训体系可以有效地保证培训目的的实现以及培训效果的评估，在这一过程中，企业需要对战略组织、人员任务等展开充分的分许，合理制定培训计划和培训需求，最终保证培训的有效进行。另外，在建立培训体系的基础之上，企业还要规范考评制度。

2.密切联系工作实际，使培训效果评估贯穿工作始终

影响企业员工培训效果评估的其中一个因素就是评估与实际脱节，针对这一问题，企业要加大重视力度，根据实际工作的需要进行合理的培训内容的选择，切勿因为培训而培训，端正对员工培训工作的认识，真正发挥员工培训对于企业发展的作用。另外对员工培训的效果评估要着重在日常的工作中加以体现，使员工培训效果的评估贯穿企业员工工作的全过程。

3.营造企业内部良好的培训氛围

要发挥企业培训的实际效用，就需要对员工的培训机制进行创新，首先要从企业内部环境着手。从上到下努力营造学习的良好氛围，打造“学习型的企业”，明确价值观，让全体员工认可。另外，企业领导要高度重视员工培训，从经费和时间方面给予一定的倾斜，为一线员工提供学习、交流、切磋、争优的比赛环境和氛围，提升工作技能素质，促进企业核心竞争力的形成，让企业创新培训工作能够得以顺利落实，并收到成效。

4.根据企业实际，科学进行岗位设置和岗位分析

科学的岗位设置和岗位分析，能够明晰员工的岗位胜任标准，可为培训管理者提供全面的参照依据。具体地讲，企业人力资源管理者首先要结合实际情况，明确所需工作岗位，并合理定编定员。其次，对不同岗位结合招聘、考核、薪酬等方面的具体要求进行动态分析，并根据要求为员工制定职业规划。最后，根据岗位的胜任标准找出存在差距的员工或者员工群体，对其开展针对性的培训。这样，无论是员工转岗还是职业晋升，都能明确其岗位差异，按照公司相关要求即可进行有效的转岗培训和晋升培训。

5.关于培训的其他改进方向

（1）提高职能部门的参与度，从部门层面调动其积极性。员工培训工作不僅仅是公司层面人力资源管理者关注的事情，其实更应该是职能部室的经理人所应关注的重点。所以，为公司各职能部室制定培训计划并纳入考核，设法提高职能部室参与培训的积极性，在一定程度上不仅能够带动其他部门，营造企业上下培训的良好氛围，更能贴合员工培训需求，突出针对性，从而有效提高培训成效。

（2）加强青年职工培训，扩大典型群体的带动力。青年职工是企业人才队伍中最具活力、最具潜质的新鲜血液，在企业发展中拥有较强的影响力。企业中的培训应坚持以青年员工为本，密切关注对青年参训员工职业素养和业务技能的提升。同时，做好骨干推优工作，通过培养青年员工模范，借其助推全体员工的成长提高。

四、结语

对于一个企业来说，建立完善的员工培训体系对企业整体的发展至关重要，正如古语所说，“工欲善其事，必先利其器”，只有从管理层到基层都将培训和发展视作自己的第一要务，才能提高企业的经济效益，本文对企业员工培训体系的构建进行了详细的分析，希望给相关从业者一些启示。

参考文献

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