互联网经济对我国城乡居民消费的促进作用与策略建议

张伟

内容摘要：我国互联网经济规模不断扩大发展的趋势，对我国城乡居民的消费习惯、消费心理与消费行为等产生了巨大的影响。通过影响商贸物流、就业、消费产品、营销策略等，互联网经济对我国城乡居民消费起到了促进性作用。经济新常态背景下，我国需要进一步加快互联网经济的发展，基于城乡一体化刺激消费，挖掘新的经济增长点。

关键词：互联网经济 城乡居民消费

中图分类号：F713 文献标识码：A

我国新常态经济发展与互联网经济的崛起

如表1所示，新世纪以来我国市场经济取得了飞速的发展，从2000年到2014年我国的平均GDP增速约为10%，2012年至2014年期间GDP增速也在7.5%-8.5%之间。从GDP总量来看，从2000年的99215亿元增加到2014年的636463亿元，增加6.4倍。在此期间，我国经济总量和人均经济的增长都呈现出一个较快的发展趋势。2015年，我国GDP增速首次低于7%，代表我国经济步入新常态化发展阶段。我国经济发展增速相对放缓的主要原因在于经济发展的转型阶段来临，传统的粗放式经济发展模式难以为继。推动经济的转型发展需要淘汰落后的产能，调整产业结构促进市场经济的可持续发展。国际市场的消费疲软限制了我国出口贸易的发展，这也为经济的发展带来一系列的暂时性影响。但在此期间，我国互联网经济迅速崛起。

如表2所示，根据工信部和国家统计局发布的数据显示：我国互联网经济在2006年到2015年期间获得快速发展，经济规模总量从3.45千亿迅速增长到42.75千亿，累计增长了39.3千亿，累计增长率为1139.13%，年均增长率高达113.91%。在此期间，我国互联网电商经济规模也获得快速发展，互联网电商经济规模总量从1.79千亿迅速增长到22.23千亿，累计增长了20.44千亿，累计增长率为1141.90%，年均增长率高达114.19%。由此可见，我国互联网经济的规模在近10年来获得了快速的发展，其中互联网电商与互联网广告是其中两大增长板块。我国互联网经济的快速崛起，主要得益于经济整体的大发展、我国互联网基础设施建设与技术的不断推广，以及我国城乡居民的互联网消费热情不断高涨。

我国城乡居民的消费现状

根据我国统计部门发布的数据显示，我国在世界上属于少有的高储蓄低消费国家。即使是与一些发展中国家相比，我国的居民储蓄率仍然较高。居民的高储蓄率在一定程度上限制了消费发展，近年来在我国大力提倡居民消费的政策背景下，我国城镇居民的消费增长水平有了较大的提升。在消费过程中一个人消费观念表现为一个稳定的体系。

文章中如表3所示，2000年至2015年期间，我國居民消费水平整体上呈现快速发展趋势，从2000年的3.56万亿元上升到2015年的12.68万亿元，累计增长9.12万亿元，累计增长率为256.18%，年均增长率为16.01%。在此期间，我国城镇居民的大宗消费品消费总额从2000年的1.85万亿元上升到2015年的6.40万亿元，累计增长4.55万亿元，累计增长率为245.95%，年均增长率为15.37%。

从大宗消费品消费总额占居民整体消费比重来看，大宗消费品消费总额约为居民消费总额的一半以上。这说明我国居民消费结构中，买房、买车等大宗消费占整体消费的较大比例。综合以上数据可知：近年来我国城乡居民消费总额不断攀升，其中大宗消费品在居民消费中占主要成分。与此同时，互联网消费也逐渐成为城镇居民的消费主要渠道，在电子商务与商贸流通快速发展背景下，为我国互联网经济与城乡居民网络消费带来了良机。

在政府的大力支持以及农业科技不断发展的背景下，近10年来我国农业生产一直保持着较快增长速度。农产品产量的不断增加，使得农村居民的收入水平得到较大改善。农民收入的增长直接影响农村居民消费情况。由图1和表4中所示的数据可知，我国农村社会消费总额不断增长，且高于同期的经济增长水平，这说明我国农村地区的内需在逐步释放。

互联网经济对城乡居民消费的促进影响

商贸流通方式变革对居民消费的促进影响。消费决定生产，是生产的最终指向。消费能够提供新的劳动力来直接为生产创造基础条件，也会引发新的社会需求从而刺激社会生产的发展。例如，人们对于汽车消费的不断增加，促进了汽车工业的发展和汽车生产技术的进步。从社会生产活动的过程来看，消费也是对社会生产的一次总结和检验。市场经济繁荣发展的基础点，就建立在如何满足消费者的消费需求之上。在互联网经济环境下，基于电子商务的现代商贸流通能够对居民消费产生明显影响，并主要表现在以下几个方面：

第一，优质、高效的商贸流通业能够以快速、低价的方式，为消费者提供消费服务。第二，商贸流通业的发展改变消费者的消费方式，引导消费者改变消费观念。更便捷的物流快递，一日到两日即可送达，让消费者的消费需求得到极大满足，同时也激发了更多的消费潜力。特别是农村居民以往只能在集市消费，当前可以通过网络消费。第三，居民消费产品的数量和种类，取决于商贸流通业的发展水平。商贸流通业越发达，能够提供给消费者的产品数量和质量以及种类就愈加丰富，消费者的消费需求就会得到满足。第四，商贸流通业在社会生产活动体系中居于交换环节，各种类型的商贸流通模式是实现消费者最终消费需求的必要条件，没有商贸流通业的发展，就无法支撑消费者的消费需求。商贸流通业通过在与消费者的接触中，了解消费者的最新需要，并反馈给生产者使其调整生产活动以满足市场需求。

互联网营销对城乡居民消费的促进影响。在传统的营销中，营销的针对性相对欠缺，企业在进行产品生产与市场宣传时，只能采取“模糊”发展定位与营销战略。在互联网经济发展时代，消费者的浏览足迹会被后台自动记录，并与众多的浏览信息一起被录入大数据系统，便于数据整理和分析。而与此相应的，企业可以根据大数据库的信息内容，确定产品的生产、销售与营销计划，为城乡居民提供更加具有针对性的消费服务。世界奢侈品牌“香奈儿”在进行产品的设计和营销时，就十分注重对消费者需求信息的分析。在“香奈儿”的内部，已组建专业的全球资讯信息处理中心，对各个分店的客户信息进行定期的收集、处理，并将这些信息集中传达给设计部门工作人员，以此在产品设计时做出针对性的设计与改变。以数据分析为基础的产品设计，使得“香奈儿”能够迅速了解顾客具体需求，并做出满足顾客需求的改变。而顾客在看到“香奈儿”为自己的需求做出改变后，进一步提升了对该品牌的忠诚度和满意度。互联网经济发展时代，生产企业以大数据收集为基础，为消费者提供特色化的销售服务，从而促进消费发展。endprint

互联网服务对城乡居民消费的促进影响。大数据时代企业网络服务可以变得更具针对性，从而更好地将不同的商品销售给有需要的消费者，实现消费市场的良性发展。以大数据为基础的精确营销活动可分为以下三个类别：第一，以顾客的浏览习惯为基础提供针对性的服务。第二，企业根据顾客的购买习惯数据来为其提供合适的产品。第三，企业可以根据消费者在消费过程中对于促销的热衷程度来引导其消费。

强化互联网经济对城乡居民消费促进作用的策略建议

一是落实“互联网+”战略计划。经济新常态背景下，我国政府不断制订并推行“互联网+”行动计划。在此背景下，政府要充分落实相关政策，根据自身现有的经济发展基础，发挥资源区位优势扬长避短，量力而行。应加速互联网企业和传统企业融合，互联网平台将对产业转型升级起到助推作用。如利用淘宝网等电子商务平台，扩展本地企业销售渠道，实现产业带向线上延伸，利用多方面的政策优惠，让“互联网+”为各地经济发展注入活力。建议政府建设电子政务服务平台，将所有审批服务事项纳入网上并联办理，实行县、乡、村三级联动，做到“让数据多跑路，让百姓少跑腿”。推进“互联网+社会治理”的发展进程，全面为传统企业的发展转型和为现代新兴企业的可持续发展，营造良好的环境。政府与企业应强化信息基础设施的建设。从政府的角度而言，需要不断强化在信息基础设施建设上的投入力度，从而提升整体的互联网经济条件。企业在互联网经济时代，必须进行数据库的建设，为实现互联网经济发展提供基础支撑。企业还要强化数据的使用能力，数据库的建设本质上是为使用服务。所以，企业要从数据库设计的程序思路、目标针对性等方面进行重点建设，迎合消费者的消费需求。

二是完善互联网经济下的营销体系与商贸流通体系。在互联网经济的发展背景下，市场营销也同样在发生巨大变革，要更好发挥互联网经济中营销对于城乡居民消费的促进作用，就必须更新营销观念。观念能够对人的实践活动产生指导作用，推动人们去从事一项创新性的活动。互联网经济的出现是一种新的概念，对于一些传统的企业管理者而言，需要深入去了解并挖掘其中的机遇。要实现大数据下的企业营销创新，就必须要了解互联网经济的特质。首先，就要在思想认识上，普及大数据的知识点并正确认知大数据的真正价值。其次，强化数据库建设与管理。企业要发挥互联网经济对营销的支持作用，必须要建立系统的大数据管理和存放体系。为此，企业要通过自身技术研发或者是借助外部力量，设计企业的大数据库。

更好地发挥商贸流通体系对于互联网经济下城乡居民消费的推动作用，需要建立基于农村市场的物流基地，实现城乡消费流通产业现代化创新发展。借助网络化技术实现多个物流中心的系统化发展，实现“1+1”大于2的发展目标。在农村流通体系中，要实现整个流通环节的现代化发展，核心在于农村消费流通的龙头企业发挥带动作用。在整个农村消费流通产业中，以龙头企业为中心，实现供应链上下游的现代化发展，从而带动上下游流通体系的现代化发展。对于商贸流通体系的推动而言，物流基础设施建设就是其核心的竞争力所在。唯有强化基础设施，才有利于商贸流通体系的发展。通过物流信息系统的建设，可以确保整个城乡物流和配送体系进行统一化的调度与管理，根据实际的物流需求，在服务中心完成理货工作，并将配好的货物及时进行输送，真正实现物流数字化管理，确保企业内外信息的畅通，实现企业员工之间的信息共享，大幅度提升服务质量，降低物流成本，优化配置库存，提升物流企业的社会和经济效益，提升企业综合服务水平。

三是保护网络消费者的合法权益。保护城乡消费者合法权益，需从以下几个角度入手：第一，提升家庭的消费自我保护意识。加强法律法规教育宣传工作，提升消费者的自我保护意识，才能够更有效地打击非法经营和贩卖假冒伪劣产品的团伙。政府需要积极推广和普及《消费者权益保护法》知识。第二，建立有效的法律保护盾，完善网络消费市场的保护措施。在市场经济的快速发展进程中，政府需要通过强有力的行政力量构建保护体系，维护网络市场的秩序，强化监管，着力打击假冒伪劣产品的销售行为，建设完善的消费投诉网络，简化消费诉讼程序，为居民提供全方位的司法保护系统，能够快速有效解决消费者所面臨的一些小额投诉案件，为城镇网络消费者提供及时、经济、有效的保护。同时，通过生产经营者建立行业协会，消费者建立消费者保护协会，共同增加自强、自律、自我保护的能力，在社会舆论的监督下，更有效开展消费者权益保护工作。第三，完善网络消费活动法规法律，构建更加完善、更加科学的法律体系。除了要执行国家颁布的《消费者权益保护法》等相关法律法规外，政府还应该因地制宜的推出一些法规条文和办法，完善网络消费者维权的渠道和范围。在此基础上，将一些相对薄弱的法律环节加以强化，完善法律保护体系。

参考文献：

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