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2017-09-29

中外管理 2017年5期
关键词:共同点键盘领导者

领导者必须时刻问及的五个问题

来源:《哈佛商业评论》2017年4月

作者:James E.Ryan

好老师们有一个共同点:善于问最难的问题,却要求学生给出最简单的回答。好的领导者也是一样,必须能够激发员工的好奇心、创造力,以及为员工带来更深层次的思考。好领导首先要做的,就是提出正确的问题。

第一:等一等,还有什么?

通常我们还未曾掌握足够的信息,就想快速得出结论。这很容易作出错误的判断。领导者需要能够让下属放慢脚步,更详细地解释为何要提出这样的看法和观点,特别是听起来似乎不正确的声音。

第二:用“如果这样”来代替“为什么”

我们习惯问“我想知道为什么?”是因为这个问题更容易,但是同时也会减少领导和员工—起成长的机会,假设我们把问题换成“如果这样做会不会有什么不同”,便能引发员工的好奇心和兴趣,并且能适时给予员工指引。

第三:至少我们可以如此?

在会议或者工作讨论中陷入僵局时,如果我们尝试问“至少我们可以如此”,会让大家在某些方面达成一致,即便你还不能确定最终的结局会导向哪里。但是至少你们在发现一些共同点并且推动事物向前发展。

第四:我应该怎样帮助你?

当你的下属向你抱怨某个问题非常棘手时,先不要着急提供解决方案,而是问他“我应该怎样帮助你”。这会促使他停止抱怨,转而开始寻找解决问题的方法。至少开始走向解决的进程。

第五:最重要的是什么?

作为领导人,这个问题需要你每天问自己,也需要在每周例会或跟员工的谈话中不断问起,这会让大家将注意力放在最重要的地方,从而更聚焦地解决问题。

注意!你的眼睛会说话

来源:《世界报》2017年4月3日

作者:MariaCliment

西班牙一家科技创新企业正在研究一项眼控设备。该设备可以插在普通电脑上,屏幕上会显示一个键盘,你可以用眨眼睛或盯住等方式在键盘上确认字母,一般在0.2-0.3秒可选定一个字母。如想上网浏览,选好关键词后,对回车键眨眼确认即可。该系统基于远红外技术,它会向用户发出不可见的红外光,然后用相机拍摄并分析用户眼睛反射光的变化隋况,从而推断出用户眼球的运动情况以及视线在哪里。这类技术可以帮助说话和行动有障碍的人与外界交流,甚至上网、学习和工作。

远程协助机器人走进普通家庭

来源:VIA 2017年4月13日

作者:Evan Ackerman

日前,美國机器人初创公司OhmniLabs推出了一款消费者远程协助机器人,名为Ohmni。它小巧易用,最大的功用是远程聊天,但与普通聊天软件不同的是,当你走动时,机器人也会跟着你。它还能够查找物品,观察下部情况,以及点头,用户也可以手动控制其角度调节。目前,有很多用户将这款产品送给自己的父母,该公司已获得一批65岁以上的老年用户,并将其作为一块非常重要的消费者市场。

特约编辑:赵嘉怡endprint

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