“共享经济”背景下金融业教育培训的改革发展探析

余史芬

党的十八届五中全会审议通过的“十三五”规划，提出了“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展新理念，开启了我国全面建成小康社会的新征程。习近平总书记在中央财经领导小组第十一次会议上的讲话指明了下一阶段宏观调控的新方向，并确立了金融业改革发展的新重点。在此背景下，作为金融行业智力支持与人才保障的教育培训工作该如何应对，本文将对此做出简单探析。

一、共享经济的本质、风险

“共享经济”从狭义来讲，是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种商业模式。主要存在三大主体：商品或服务的需求方、供给方和共享经济平台。共享经济平台作为移动互联网的产物，通过移动LBS应用、动态算法与定价、双方互评体系等一系列机制的建立，使得供给与需求方通过共享经济平台进行交易。近年来，共享经济以超乎想象的速度快速发展。“共享”单车、房屋、图书、雨伞、汽车等等。据统计，2014年全球共享经济的市场规模达到150亿美金。预计到2025年，这一数字将达到3350亿美金，年均复合增长率达到36%。但是，在中外法律体系中，物权相关的内容多有差别。在缺乏知识产权保护、破产保护相关的法律保障和社会共识的环境中，高度依赖规模、摊薄成本获得显著收益的模式创新中，投资规模强度较大的业务形态，面临的沉没成本同样巨大。

二、共享经济结背景下金融行业的金融支持

教育培训作为金融行业统一思想认识、推动业务发展及培养各类人才的重要抓手，抓的好不好直接决定了金融行业竞争力的高低。那么在当今共享经济结构性背景下如何做好教育培训工作才能更高效地推动金融行业各项业务发展呢？在对此展开探析前我们不妨先了解清楚在政府推进共享经济结构性改革的过程中，金融行业是如何主动为实体经济发展与产业转型提供精准到位的金融支持。

（一）大力推动创业金融发展

创新是带动经济发展的动力源泉，创业又是产生创新的关键途径，而只有大力推动创业金融成长，才能有效突破创业创新的融资困难，这也是共享经济改革的内在需求。创业金融目标是基于一系列的金融创新，涵盖天使基金、新三板、私募基金与“四众”等方式，真正意义上解决初创企业者的融资困难。而推动创业金融的快速发展，急需加快金融行业的综合化运营，为创业创新企业进行结算、信贷、咨询等全流程、标准化的金融服务，针对具有广阔成长空间的项目与契合政府发展政策的企业提供优先金融服务，适当削减融资成本、降低授信条件要求，在促进大众创业、万众创新的同时，也是在大幅拓展金融行业的发展空间。因此金融行业应利用金融创新来满足经济转型升级的需求。

（二）持续提高现代化竞争力

共享经济改革是基于国内经济转型升级与建立开放型经济新体系的双重目标实施的，因此“十三五”规划期间金融行业间竞争将进一步加剧，只有不断提高其现代化竞争力，才能保证金融行业在国内与国际竞争中不处于弱势，也是支持国家共享经济结构性改革的重要基础。首先，应持续改进银行的运营水平，基于对业务本位的条线与矩阵管理，金融行业应将过去基本业务进行改进，建立健全同目前市场形势与政策规定相适应、兼具协调机制的管理体系，从而加快实现关于用户需求与市场调整的及时反应与协同效应；其次，金融行业应大力培育、聘请具备专业素养与复合背景的金融领域解决方案人才，不断完善中前台的全流程销售服务体系，构建合理有效的策略协调体系、专业的规划引导体系、及时反应的服务保障体系，充分解放金融行业的全要素生产率；再次，金融行业还需借鉴国际先进银行经验，加快在内部管理、风险控制、创新推动、科技运用等领域的接轨，主动进行金融行业自身的转型升级。最后，应迅速提高相关从业人员的整体专业素养与服务质量，吸引、培育和利用此方面的人才，因为困扰银行发展的问题都是劳动力的问题，银行发展的核心竞争力归根结底就是劳动力。

通过上述材料可得出金融行业在共享经济背景下的金融支持方向转移，教育培训作为推动业务发展的重要抓手，必定紧紧围绕银行业务发展方向制定相关计划，而教育培训工作本身对银行业务发展就具有重大的战略意义和现实意义：一是传导高层战略，强化全行执行力的需要。加强教育培训可以发挥其主阵地作用，准确传达党和国家的路线、方针和政策，传导行党委战略意图，确保上下形成战略共识，推动实现改革发展的战略目标；二是传承企业文化，增强全员凝聚力的需要。教育培训作为推动文化发展和根植的主要抓手，将全方位传播、提炼、沉淀企业人文精神、管理思想和经营文化，通过对广大学员潜移默化的熏陶，确保企业文化核心理念内化于心、外化于形，培育员工的忠诚度，增强员工的凝聚力；三是培养各类人才，打造持久竞争力的需要。通过教育培训工作，加大人力资本投入，切实提升员工队伍素质，才能成为人力资源强行，才能在越发激烈的竞争中立于不败之地；四是统筹知识管理，提升价值创造力的需要。加强教育培训工作可以通过制度化安排，运用科学有效的方法，挖掘、整合系统内优秀人才头脑中的管理经验、专业知识和工作技能，将其转化成为以核心培训课程为载体的企业级知识体系，必将大力提升人力资本的价值创造能力，有力地促进全行经营绩效的提升。

三、共享经济背景下金融业教育培训的改革发展

共享经济对金融行业业务发展产生了极大影响，当然包含了金融业教育培训的改革。

（一）加强市场需求调研

在共享经济背景下，重新精准定位培训需求、问题和人群，金融行业应主要调研以下三个方面：一是各级干部员工是否能够理解透彻、严格落实，工作中是否存在问题和困难，原因何在，如何解决；二是社会经济发展形势变化给金融业带来的机遇和挑战，抢抓机遇，迎接挑战，遇到了什么样的困难，如何克服；三是新形势、新要求即共享经济背景下对各级干部员工的能力素质提出了什么样的新要求，差距何在，如何弥补。

（二）发掘和培养互联网金融复合型人才

互联网金融作为依托互聯网技术的新兴金融业务，对从业人员提出了更高的要求。传统银行内部技术人员和业务人员知识结构不同，工作环境不同，缺乏既懂计算机网络技术又熟悉银行业务运作的复合型人才。银行做互联网金融，落地还是要靠人，要加强对业务人员的科技知识培训以及技术人员的金融业务培训，大力培养互联网金融复合型人才。endprint

（三）加强培训师资队伍

金融行业信贷投放重心主要为绿色经济与战略性新兴产业，包含互联网、通信网络、航空航天、生物工程等行业领域，业务重心转移且要迅速扩大，就必需要这方面业务的专家做出表率成绩并培训出一批能手，这就必须得添加或优化原有的师资队伍。

1. 聘请国内外具备专业素养与复合背景的金融领域解决方案人才，不断完善中前台的全流程销售服务体系，构建合理有效的策略协调体系、专业的规划引导体系、及时反应的服务保障体系，从而充实及优化金融行业原有的师资队伍。

2. 大力培育能熟知共享经济结构性改革背景下银行中前台所配套的流程销售服务体系者，把合格者补充到师资队伍中以推动此领域培训工作下沉。

3. 加大力度提升师资力量自身的专业素质，完善分级分类师资体系，可通过一系列培训和考试来验证其专业水准，也可通过实际做业务做项目来充实实战经验完善理论知识，从而提高专业素质。

4. 完善师资激励措施，建立多元化激励机制，健全考核评价管理体系，应大力表彰在新兴领域做出培训贡献者，充分调动师资队伍的积极性和创造性。

（四）丰富教育培训课程内容

1. 制定出符合共享经济背景下所覆盖内容的课程，尽可能收集国内外的案例融合到课程中，因材施教，如资产证券化、并购贷款、投行服务等专业课程。

2. 根据不同地域不同经济特色的情况，打造出地方特色的课程和项目，因地制材，如上海地区可打造以“自贸区”或长江经济带建设为主题内容的精品课程、新疆地区可打造以“一带一路”为主题内容的精品课程、浙江地区可打造以“互联网+”为主题内容的精品课程等。

3. 制作一批精品的微课，内容包括但不限于互联网、信息技术、高端装备制造、航空航天、生物工程等行业介绍；扶持绿色经濟发展企业成长的支持政策与法规如定向税收优惠、财政补贴等措施；金融行业内部管理、风险控制、创新推动、科技运用等领域知识。

4. 举办系列共享经济内容的专题培训班，凡涉及到共享经济的行业、支持政策与法规、银行信贷产品等内容的都做为专题培训。

5. 建立监督机制，从学员定位、老师水平、培训效果、成果化转入等方面监督考核整体培训质量，哪个环节出现问题就弥补解决，以完善整个培训体系，达到培训真正为企业创造价值。endprint