信息化技术在汽车维修业的应用

摘 要：跨入21世纪以来，在科技技术不断更新发展的情况下，我国的信息技术以及信息资源在全国汽车维修行业中有着很大的发展空间。我们应当充分把握住时代进步的潮流，将信息化技术全面的应用到汽车维修行业发展中去，让汽车维修行业走上可持续发展的道路。本文笔者主要针对汽车维修中信息化的发展和应用进行分析，在信息化技术在汽车维修业中应用提出几点建议。

关键词： 信息 技术 汽车 维修

中国分类号：G434

正 文：

一、什么是信息化技术

什么是信息化技术？主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称，它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件，也常被称为信息和通信技术。能会获取信息，能批判性的分析信息，并进行加工处理，最后，把信息发布出去，这就是信息技术。

信息化技术有什么特征？特征表现为：1、无限开发性2、时间时效性 3、存贮共享性4、加工传递性 5、亦真亦假性。

二、目前我国信息化技术在汽车维修业的应用现状

近年来我国的汽车数量迅速地增加，汽车维修厂也如雨后春笋般增长，个体经营的汽车维修厂占据了汽车维修企业的绝大部分市场。而我们国家维修企业的实力存在着很大的问题，资金不足、规模小、技术水平提升平台等等问题影响其发展。

现代汽车维修企业有两个显著特征：一是先进的检测维修设备和维修资料的应用，二是计算机网络的应用与电脑管理。这是我国维修企业急需提升的重点和难点问题，如何面对接踵而来汽车维修行业内的挑战，提高企业在汽车维修市场的竞争力，提高企业的生产利润，已成为现代汽车维修企业经营者和管理者所面临的重大问题。解决这一重大问题的关键点有两个：第一在于提高汽车维修企业的技术水平和企业人员专业素养，第二就是提高企业的现代化管理水平，这也是最重要的。完善的管理制度，现代化的管理方法，精确的管理数据分析以及电脑、互联网在企业管理中的应用，这些对于一个现代化的汽车维修企业更为重要。

我国汽车维修专业互联网络，从20世纪90年代中期开始起步，以欧亚·笛威汽车维修专业网站为例，从1995年开始建立了在会员单位内部使用的远程通迅BBS，从1996年起，开始投入巨资，大规模建立汽车维修互联网站。目前已发展成为专业性最强的汽车维修专业网站，涵盖欧、美、亚各车系的发动机、变速箱、空调、悬挂、转向、定速、安全气囊、防盗等各系统的基本保养、检修程序、各类数据、各类元件位置图、机械拆装图、电气线路图，并实现了在网上答疑、网上咨询、网上查询、网上培训等功能。这种以电脑信息处理技术为特点的互联网站，已构成现代汽车维修企业的一大高科技特征。这种以电脑信息处理技术为特点的互联网站，已构成现代汽车维修企业的一大高科技特征，汽车维修专业互联网的另外一个重要功能就是可以迅速、快捷地提供汽車配件、汽车维修检测设备、汽车维修资料、汽车维修技术与企业管理人才等方面的供需信息，使企业经营者和管理者能够及时获得信息，作出正确的选择和决策。建立这样的信息平台不仅可以实现汽车维修行业技术讨论、技术交流，而且加速了汽车维修技术人员的整体技术水准，远程汽车维修技术培训，给需要不断吸取新技术和新知识的汽车维修技术人员练提供了自我发展与提升的途径。

但是在我国这项重大的汽车维修信息网络平台是依靠维修企业公司自身去发展，在资金、技术等方面的限制下，信息化技术水平发展遇到了瓶颈。

三、改进我国信息化技术在汽车维修业的应用的建议和措施

改进我国信息化技术在汽车维修业的应用，需要提升各维修企业、维修厂的信息技术应用，可以从下面几个方面去思考。

1、政府扶持

若要建立起完善的汽车维修信息网络平台，单单靠维修企业的单薄力量还是很难实现的，这就需要到国家政府提出相应的政策，在建设资金、技术方面提供支持与帮助。在实现我国汽车行业信息化的过程中，政府必须采取强有力的政策介入，提供资金、政策和技术上的支持，加速国内汽车行业的信息化进程。如国家可以设立“国债贴息”和“专项基金”，给需要进行信息化的中小汽车维修企业提供资金支持，成立专门指导信息化的全国汽车维修信息化领导小组，给维修企业提供信息化技术指导和专门负责推进行业和重点企业推进信息化的发展。

2、培养现代化汽车维修人才

目前我国各行各业都存在人才短缺问题，而汽车维修高端人才的缺乏表现得尤为突出。我国汽车维修企业稀缺的两类人才：一类是机电一体化的现代汽车高级维修人才，第二类是既懂得现代化企业管理方式又能运用信息化管理模式的新型管理人才。专业人才的短缺在很大程度上限制了我国汽车维修企业向现代企业方向前进的步伐，因此，培养汽车维修人才和管理人才的技术学校、专业院校应下大力抓好人才培养工作，规范教学教材，及时更新教材内容，提高培养质量，严格考核制度，院校教师要不断更新知识，跟上汽车维修业信息化发展的步伐，为我国汽车维修企业培养出一批优秀人才，实现汽车维修业的可持续发展。

3、加强汽车维修行业共性信息资源的建设

目前汽车的发展日新月异，汽车维修行业新技术、新工艺、新产品在不断地更新换代，这对于个体汽车生产企业、维修企业来讲，由于自身的条件的局限，如果都花时间和精力去跟踪和研究这些高新技术，不仅是从人力、物力、财力而且从全面性和准确性等方面都是不可能达到的。因此，作为政府和国家汽车维修相关行业、协会或者汽车联盟等必须共同促进汽车信息化共性信息资源的收集与处理，并通过高效、快捷的信息网络系统及时为整个汽车行业服务，通过汽车维修信息平台，加速我国汽车行业信息化建设水平。

参考文献：

[1]徐雯霞.汽车物流与信息技术[M]. 北京：北京理工大学出版社， 2007.9

[2] 丁建庆，中职生礼仪实用教程，科学出版社，2013.9

作者信息：

甘勇辉，男，1979年3月生，籍贯：广西平乐，广西理工职业技术学校汽车运用与维修专业教师，职称：工程师。endprint