基于运维系统的医疗设备周期质量控制

2017-09-26王加主田君鹏蓝庆娇

中国医学装备 2017年9期

王加主田君鹏蓝庆娇

基于运维系统的医疗设备周期质量控制

王加主①田君鹏①蓝庆娇②

目的：实现医疗设备质量控制工作的流程化、动态化和规范化发展，提高医疗设备的送检率及工作效率。方法：通过信息化平台的数据管理，完整统计医疗设备的质量控制时间、数量及合格率等，提前自动提醒设备送检台数，提高设备的送检率。结果：通过运维系统的实时查询功能，提高了工作效率，实现了医疗设备周期质量控制流程从静态到动态的转换，完善医疗设备质量控制检测数据管理。结论：通过运维系统的应用，能够提高医疗设备周期质量控制的工作效率，实现医疗设备的信息化管理，并适用于各级医院的医疗设备管理。

设备质量控制；信息化系统；设备管理

医疗设备质量控制体系主要包括组织机构、采购、验收、培训、预防性维护、维修、报废和监督等全过程的质量管理，每个环节均具有保障医疗设备质量管理的措施，确保医疗设备的准确性和安全性[4-5]。医院设备管理部门逐步提升信息化管理水平，实现对医疗设备的动态管理，提高工作效率，使医疗设备在医院的诊疗中发挥最大的经济效益和社会效益[6-9]。

1 医院质量控制中心概况及质量控制流程

医院医学装备质量检测实验室对医学装备管理质量控制工作进行延伸和扩展，对医院在用的CT、数字减影血管造影设备、X射线机、血透机、呼吸机、麻醉剂、监护仪、电刀、注射泵、输液泵和电气的11类医疗装备进行周期质量控制检测，开展放射场所的环境辐射监测和放射性物质表面沾污检测。在开发运维管理系统中，采用基于运维系统下的质量控制管理，建立漳州市医学装备质量控制中心，成为医院卫生装备质量控制管理机构和技术机构，拟定系列制度以及工作流程，确保卫生装备质量控制工作在医院顺利开展。医院的质量控制检测流程如图1所示。

1.1 基于运维系统质量控制模块的周期质量控制

设备运维管理系统通过全程动态收集设备使用、管理和维护各环节的第一手数据，进一步规范设备的日常保养和维护流程，实现设备维护动态信息的即时推送、保养信息的预警提示、重要配件和工具出入库登记和全程动态管控、大型医疗设备运行状态的动态监控以及提供丰富查询统计等功能，为工程师的绩效考核提供量化数据。而质量控制模块是整个该系统功能模块之一，实现质量控制检测整个过程。如设备的检测过程及结果、相关人员的处理时间等。该系统的质量控制模块包括以下内容。

图1 设备质量控制流程图

(1)质量控制计划。主要将当前质量控制到期的设备系统会提前7 d在该计划内生成任务，即进入待分配状态。

(2)启动质量控制。该步骤为临床科室确认步骤，待临床科室确定该设备为到期设备时，负责器械人员点击启动质量控制，即进入启动质量控制状态。

(3)质量控制执行。该步骤为设备科工程师执行质量控制步骤，由组长进行分派到指定的工程师进行质量控制，质量控制完成后需要填写质量控制信息，并提交至主任审批，即进入质量控制执行状态。

(4)质量控制审批。由主任审批，确定该工单质量控制信息无误，最后审批完成质量控制过程。

(5)报表查询统计。主要是对质量控制记录和质量控制部门进行统计，对质量控制过的设备进行数据分析，特别是对维修次数较多的设备进行统计，并进行分析(如图2所示)。

图2 运维系统质量控制模块界面图

1.2 质量控制设备的检测内容与方法

依据《中华人民共和国计量法》、《国防计量监督管理条例》、《军队医学计量监督管理办法》和《军队医学计量》要求，对医院7种常规检测设备进行检测，检测内容及方法见表1。

2 运维系统应用前后效果对比

通过运维系统实现周期质量控制工作的自动提醒功能，相对于以往采用邮件或电话形式通知相关科室进行周期设备质量控制的优势如下。

表1 质量控制设备检测内容与方法

(1)提高设备送检率。对于修后进行质量控制检测的设备会自动更改下个检测周期，使每个月需质量控制的设备既不会漏检，且不会重复检测，避免了设备未过期却送检的情况，并使过期设备及时送检，运维系统应用前设备平均送检率为70%～80%，运维系统应用后科室的送检率保持在90%～100%，极大提高了送检率及工作效率。运维系统应用前后设备送检率和故障率(三年时间内的数据统计平均值)比较如图3和图4所示。

图3 运维系统应用前设备送检率和故障率曲线图

图4 运维系统应用后设备送检率和故障率曲线图

(2)运维系统应用后，能自动从系统后台提取故障设备的故障时间，故障周期，故障现象进行查询，对同类设备故障较多且故障现象一样的进行预防性维护保养，确保未发生的故障提前进行预防，从而减低设备的故障率。运维系统应用前故障率在40%左右，系统应用后故障率减低到20%左右，降低1倍左右，保证科室设备的正常运行，提高了设备的利用率及医院的管理效益[10-13]。

3 结语

医学工程科的学科建设是个复杂的系统工程，医疗设备的管理已成为学科建设的重中之重，设备的质量控制、计量管理已成为学科建设的核心，科学、合理和有效地进行医疗设备管理，对于各医疗机构的医疗设备的管理部门具有重要意义，而医院设备运维系统的应用，能够更加准确的统计医院各个设备的故障周期，故障率，进而能够有针对性地及时进行周期预防维护，可有效降低医院的设备故障率，提高设备的利用率，该系统的应用符合现代化医院的建设和发展潮流，为医院健康、稳定和快速地发展提供了新的管理手段[14-16]。

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The cycle quality control of medical equipment based on system of operation and maintenance/

WANG Jia-zhu, TIAN Jun-peng, LAN Qing-jiao//
China Medical Equipment, 2017,14(9):125-127.

Objective: To realize the development of processize, dynamic and normalizing of quality control for medical equipment, and increase the rate of submittal for inspection and work efficiency of medical equipment. Methods: Through data management of informationization platform to count the time, quantity and qualified rate of quality control for medical equipment, and to automatically reminded the number of equipment that was submitted to inspect, and to enhance the rate of submittal for inspection. Results: Through the real-time inquiry function of the operation and maintenance system, the work efficiency was enhanced, and the transformation from static state to dynamic state of the process of cycle quality control for medical equipment was achieved, and the management for detection data of quality control for medical equipment was improved. Conclusion: Through the application of operation and maintenance system, the work efficiency of cycle quality control of medical equipment can be enhanced, and the informationization management of medical equipment can be achieved, and this system is appropriate for the management of medical equipment in all kinds of hospital.

Quality control of equipment; Informatization system; Equipment management

Department of Medical Engineering, The 175thHospital of PLA, Zhangzhou 363000, China.

1672-8270(2017)09-0125-03

R-058