浙江天马停车设备销售人才评价体系的建设探索

田翔

摘 要：本文主要针对浙江天马停车设备销售人才评价体系的建设展开了探索，首先明确了该公司构建销售人才评价体系的必要性，而后分析了浙江天马停车设备销售人才评价体系当中存在的主要问题，且针对性的提出了几点构建策略。

关键词：停车设备；人力资源；人才评价体系

一、浙江天马停车设备有限公司建设销售人才评价体系的必要性

现阶段，浙江天马停车设备有限公司正处于战略转型阶段，公司的发展需要拥有高素质、高效率的销售人才队伍支持，可以说该类型销售人才队伍是其发展的关键资源。鉴于此，该公司必须要进行比较科学且完善的绩效管理体系的建立，，将其作为自身战略转型发展的重要管理工具，帮助每个停车设备销售员工更加深入的理解公司的目标和策略，明确其工作重点。与此同时，通过有效的绩效设定、辅导和评估方式，切实的调动销售员工的积极性与主动性，使众多员工能够形成合力，为公司的最终绩效的提升作出贡献。

二、浙江天马停车设备销售人才评价体系存在的问题

（一）存在评价思想误区。浙江天马停车设备有限公司目前的销售人才评价体系并非完全针对人才展开评价，反而可以被认为属于单纯的绩效评价体系，在评价指标当中基本上大部分均为业务部分，且人力资源管理部门对于销售人才评价体系相关调研工作并未予以高度的关注。与此同时，公司即便针对销售人才进行了评价，领导人员亦不能够进行科学的人才选拔，反而会根据个人的观察主导人才的评价。从该方面可以说，浙江天马停车设备销售人才评价体系的思想认识并不正确，存在比较严重的误区。

（二）评价主体比较单一。现行的销售人才评价体系在开展评价时，浙江天马停车设备有限公司一般仅会安排销售团队管理人员对下属的销售人员展开评价。但是，在公司销售团队当中存在着比较复杂的人际关系，个别与管理人员关系良好的销售人员便会获得较高的评价结果，由此单一的评价主体会导致出现较高的评价风险性，甚至会出现一票否决的情况，不仅不能够对销售人员展开科学且公正的评价，亦会导致有能力、有素质的销售人才无法获得发展的空间，最终造成该部分销售人才的流失。

（三）指标设置存在局限。现有的评价指标在一定程度上具有空泛性和做作性，不能够从员工的角度度出发对其自身素质进行分析。该种存在局限评价指标设置难以充分调动销售人员的积极性，更加难以令销售人员产生正确的认知，即大部分销售人员认为只要自身的销售业绩比较优秀其工资便会得到提高，且能够获得一定晋升机会。由此，该部分销售人员在工作中将重点百年放在了提高销售量上，并不会关注市场的开拓，自身素质难以得到提升，最终导致销售团队素质均比较低下。

（四）评价流程并不完善。现阶段，其销售人才评价体系在具体评价当中首先会对评价考核的对象进行明确，但时却会采用边角單一的评价主体开展评价，在评价指标上主要偏向于业绩角度，可以说该公司在开展销售人才评价时并未进行销售人员整体信息资料的收集和分析。此外，对于销售人才考核的结果，该公司并未公布到销售人员方面，反而仅由领导人员或者销售团队管理人员直接根据评价结果进行销售人员职位的调动，难以体现科学性、公平性。

三、浙江天马停车设备销售人才评价体系的构建策略

（一）确定评价思想。为了保证销售人才评价体系得以科学的构建和应用，浙江天马停车设备有限公司应该对相关评价思想进行确定。该方面主要包括以下几点：第一，公司需要充分的了解人才平评价理论基础，并且要对整个评价体系当中存在的不足进行分析。第二，必须要保证销售人才评价体系具有综合性。第三，必须要保证人才评价体系具有较高的科学性。

（二）丰富评价主体。在丰富评价主体的过程中，公司可以开展同级评价、直接管理人员评价、领导观察评价相互结合的评价方法，令销售人员自身、销售团队管理人员以及公司领导层均参与到评价体系当中成为评价主体。该种方式在一定程度上能够避免出现一票否决，或者有能力销售人员无法得到重用而流失的情况。

（三）选择评价指标。销售人才评价体系当中评价指标的选择更要注重科学性，必须要将业绩评价与综合能力、综合素质评价相结合。在此方面，浙江天马停车设备有限公司应该形成德、才、知、能、功、绩相互结合的基本销售人才评价标准，并且要将绩效能力考核与综合素质考核进行区分，分别作出评价后再将评价结果进行综合，从整体上进行销售人才的评价和分析，以便根据具体结果合理任用人才。

（四）完善评价流程。完善评价流程属于浙江天马停车设备销售人才评价体系构建的重点内容，其必须要改变目前评价体系当中指标甚至不科学、评价主体单一、评价流程不完善等问题。为此，其在构建销售人才评价体系时需要进行评价流程的明确。在该评价流程当中，天马停车设备有限公司确定了评价考核的对象后便需要针对性的制定评价考核的计划，而后通过多个评价主体相结合的评价方法进行每一名销售人员综合信息资料的收集与分析。作出人才评价后，必须要将评价的结果进行反馈，令销售人员明确自身的优势和需要改进之处，以此起到一定激励作用，保证对评价结果进行科学、合理的运用。

浙江天马停车设备有限公司面对先进越来越激烈的市场竞争，其必须要构建科学的销售人才评价系统，并且对评价流程进行完善，由此方能够实现对销售人员的激励作用，促使销售人员充分认识到自身需要改进之处，更加积极的发挥自身潜能，在销售中为产品销售和销售模式的研发等作出更大贡献，进而为公司创造更大经济效益。

参考文献：

[1]刘慧，杨乃定，郭晓.创新型人才评价指标体系构建[J].技术与创新管理，2015，05（04）：332-336.endprint