淘宝村视角下的河南省农村电子商务模式

薛庞娟

当前，农村电子商务作为促进农村经济发展，深入推进农业供给侧改革，从根本上解决“三农”问题的有效途径。农村电商已经成为企业界和学术界关注的热点问题。以淘宝村为主要形式的農村电商在各种利好消息的支持下迅猛发展，大大小小的各具特色的淘宝村不断涌现，为农村电子商务的发展做出了突出贡献。统计资料显示，中国农村网购市场规模2016年上半年达3100多亿元，全年6475亿元。

一、国内外农村电子商务发展现状

1.国外农村电商发展现状。欧美国家经济发展水平比较高，拥有技术优势，互联网的覆盖率早在20世纪八九十年代就已经突破40%，美、英以及日韩的农村电商发展较早，体系较为科学系统。国外农村电商发展主要集中在交易平台和资讯服务两个方面。

美国农村的网上交易对象，主要包含生产资料、饲料以及农用工具和机械设备等。2013年美国网购生产资料占网络购买总量的35%，畜产品占比66%。英国最早创建了企业对企业模式的电商交易网站——农场在线，从农产品、农机交易、资讯、金融，天气等很多方面提供服务。日本农村政府制定了农业信息化战略，改造了电子交易系统在批发市场的应用，并制定了农村农产品订货、配送、以及结算的标准。韩国成立了与农业电商相关的农产品信息服务中心，无偿对农民进行网络电商技能运用教育和培训。

2.国内农村电商发展现状。国内的农村电商主要是以“淘宝村”的形式存在。截至2016年8月底，全国拥有1311个淘宝村。其中，浙江、广东和江苏的淘宝村数量包揽全国前三。2016年最新各省市区淘宝村数量如表2-2-1所示：

截至2016年8月底，全国拥有135个淘宝镇，前三名依然是浙江、广东和江苏三省。2016年最新各省淘宝镇具体数量如下表2-2-2所示：

阿里研究院调研数据显示：全国农村网购市场规模是由2014 （1800亿元），到2016年（4600亿元），两年时间增长了近两倍。虽然农村网购消费规模与全国网购消费规模相比依然比较低，但增长势头比较强劲。

3.农村电商发展模式的特点。（1）淘宝村集群化趋势明显。据阿里研究院的数据显示，淘宝村主要集中在江浙沪和山东西南部地区，如下表2-3-1所示。江苏省淘宝村全覆盖。浙江义乌、山东曹县等村形成了独特的淘宝村模式。（2）淘宝村大多体现浓郁的地方特色。部分淘宝村都形成了地方特色的淘宝村模式。如浙江临安的坚果炒货，“一带一管+微临安”模式、杭州的“桐庐模式”以及山东博兴的“新农村包围城市”模式等，各具特色。（3）模式复合化。早期的淘宝村主要都是C2C或B2C的形式，2015年以来，形式逐渐多样化，如B2B，乡村旅游，跨境电商等，为淘宝村的交易模式增添了新的元素，同时也为农村电子商务的发展注入新的力量。

二、农村电商发展模式存在问题与对策

1.农村电商发展模式存在的问题。（1）农村电商发展模式同质化严重，不能结合当地特色大多数农村电商的发展还处于探索阶段，经常存在简单照抄照搬等现象，不能有效结合当地特色，常常学的“四不像”，大多数淘宝村都还没有找到适合自己的发展模式。国内比较典型农村电商模式也不过十几种，并且也存在不同程度的问题，如 “北山模式”在村内无法大范围推广，乐村淘、淘实惠覆盖广度与深度不足。（2）农村电商发展模式不系统，不稳定。很多农村地区的电商模式还没有统筹规划，电商模式经常调整，不稳定。运营过程中难免出现忽视产品经营，降低产品质量，不但影响产品销售，还会影响农民的积极性。（3）管理体系不健全。走访过程中，据电商经营人员反映，大部分农村都是顺其自然，应用而生的，很少有人针对发展模式方面的问题进行顶层设计，制定科学合理的管理体系就更无从谈起。由于疏于管理，农村电商往往自生自灭，摸着石头过河，走了较多弯路。（4）思想陈旧，缺少模式创新。农村信息接受相对比较慢，农民思想观念深受小农经济影响，受教育程度普遍偏低，接受新思想较为困难。很多淘宝村都惯于跟风，看到别的村卖什么产品赚钱也赶紧跟风卖，看到别的村搞电商产业园也跟风搞产业园。如温岭市泽坎线长大村，由于发展模式不清晰，在产品结构、销售等方面遭遇重重困难，长期盈利困难，农民积极性不高。（5）农村电商物流“最后一公里”形势严峻，配送成本高。农村电商的发展深受交通条件影响，农民居住比较分散，订单相对较少，导致快递公司配送成本较高，而快递配送成本高又导致了农民网购享受到的服务比较有限，体验差，比如不能及时收到货物，售后问题更是难以解决。因此，农村电商“最后一公里”成了农村电子商务发展最大的制约因素。

2.农村电商发展模式的对策。（1）建立村级电商服务中心，贯彻各村电商发展方针政策。建立村级电商服务中心，助力农村电商发展。针对农村电商发展过程中遇到的困难和问题，及时提出一些应对措施。在村内深入贯彻落实电商发展的相关政策与方针，电商服务工作团队可以由有电商运营经验的年轻人，或者京东乡亲或农村淘宝等大平台派驻工作人员组成。同时要求各村的村官、头脑灵活的农民积极参与，充分发挥其模范带头作用。（2）充分发挥政府的管理职能。农村电商要想实现持续健康发展，除了各村级单位积极探索，努力尝试外，还充分发挥政府的管理职能，尤其是县、村镇级政府管理机构，积极尝试农村电商发展的新路子，提出切实可行的措施改善当地的农村电商条件，形成适合自身发展的新模式。（3）完善农村电商发展模式相关测评管理体系。建立健全农村电商发展模式的测评体系，细化评估指标，通过科学合理的评估，为判断农村电商发展模式是否合理提供可量化的依据，对农村电商的发展进行科学管理，降低失败风险。（4）构建科学合理的人才培养体系，加强农村电商人才培训。在生产力各种因素中，人是最重要的因素。而农村电商发展的根本制约因素却是人才问题。农村因为经济发展水平较落后，各种配套设施缺乏，导致农村电商企业很难招到合适的电商专业人才。缺乏人才，电商企业很难真正发展起来。在农村电商人才培养方面，要充分发挥社会和高校的作用，政府应对愿意针对农村电商培训的企业适当补贴，充分发挥企业实践性。此外，高校是培养电商人才的主要渠道，政府也可以考虑对愿意参加农村电商业务的毕业生适当物质或政策支持，以此来吸引大学生参与农村电商发展，并发挥其较高理论实践能力的优势。（5）加强农村物流配送服务建设，解决“最后一公里”的问题。农村电子商务的发展离不开物流，提高物流服务水平，降低物流成本是目前发展农村电商亟待解决的问题。加强农村物流配送服务建设，实现物流的高效配送。

综上所述，虽然淘宝村是我国农村电商的主要形式，但具体实施过程中存在诸多问题，如：农村电商发展模式的覆盖深度不够，同质化严重，管理体系不健全等。针对以上问题，本文提出了一些解决对策。如建立村级电商服务中心，完善农村电商发展模式相关测评管理体系，构建科学合理的人才培养体系，加强农村物流配送服务建设，解决“最后一公里”的问题等，努力推进河南省农村电商的发展。[本文系中原工学院信息商务学院软科学研究重点课题《河南省农村电子商务研究》阶段性成果。]

（作者单位：中原工学院信息商务学院）endprint