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提高品质 严守标准 扎实检测 创新技术产品检测 为品牌质量保驾护航
——访浙江宇视科技有限公司研发副总裁、研究院副院长周迪

2017-09-21龙西

中国安全防范技术与应用 2017年4期
关键词:监控测试产品

本刊记者/龙西

提高品质 严守标准 扎实检测 创新技术产品检测 为品牌质量保驾护航
——访浙江宇视科技有限公司研发副总裁、研究院副院长周迪

本刊记者/龙西

人物简介

周迪:浙江宇视科技有限公司研发副总裁、研究院副院长。拥有16年IP网络和IP视频监控的从业经验,先后供职于华为技术、华三通信、宇视科技,并任《中国教育技术协会技术标准委员会》专家委员、浙江省科技厅专家、《杭州国家高新区(滨江)物联网产业知识产权联盟》技术专家等职务。中国近300项已授权发明专利和10余项美国专利的发明者,曾在IETF以第一作者发表标准草案,其设计的方案大量地应用于平台城市、地铁、大型企业等项目,其中的发明专利《IP监控系统中穿越、协助穿越网络隔离设备的方法和节点》于2016年获得第18届中国专利奖优秀奖,核心参与的《面向大规模城市监控的流媒体关键技术及装备》项目于2010年获得国家科技进步二等奖;著有科技类畅销书《网络的琴弦:玩转IP看监控》(50万字),并获电子工业出版社2016年长销图书奖。

随着我国国民经济不断发展,人民生活水平日渐提高,作为商业和民生广泛应用的公共安全防范类商品以及视频监控类产品得到了社会的广泛关注。浙江宇视科技有限公司(以下简称:宇视科技)作为公安部检测中心获证企业,也是国内口碑很好的大型安防产品生产企业,在业内得到了多方认可。为此,本刊记者对该企业进行了相关采访。

记者:请您详细介绍一下企业的发展历程,企业文化,以及目前为止在业内取得的业绩与成果。

周迪:宇视科技为中国高端视频监控市场的第二大参与者及整个视频监控市场的第三大参与者,是中国视频监控行业的领导者。我们自2011年12月独立运营以来,沿承深厚的IT技术积累、坚持全面的开放合作,以高品质产品为核心,以不断创新、不断超越为路径,以比肩德国精工制造为目标,快速行进在通往全球视频监控领域领导者的路上。

2016年宇视科技的营业收入达20.6亿元,同比增长超过30%。作为安防行业的领头羊,牢牢占据中国视频监控市场第3位,在全球视频监控领域市场由2015年的8位上升至2016年的第7位(IHS 2017年报告)。截至2016年12月底,我们的员工数量为2300人,研发占总人数超过50%,在中国的杭州、深圳、西安设有研发机构,拥有业界极具创新能力的研发团队;我们的专利申请总数1261件,发明专利占比83%,平均每1天新增一件专利;专利质量、人均皆位于安防行业第一,代表中国安防企业极强的创新能力和极高的创新效率。

宇视科技始终秉承“客户导向、简单公正、合作创新、持续改进”的核心价值观,高度重视企业文化的传承,注重健全企业治理结构,勇于创新,以客户为中心,以质量为生命,以环保为准则,积极履行社会责任,引领公司健康持续快速发展。自独立运营以来,承接了2013年 “基于大数据应用的面向大规模城域智慧交通的公安图像应用平台” 国家重点新产品计划项目,2013年“面向海量视频数据处理的大规模计算系统关键技术研发”杭州市创新产业链重大科技创新项目;2014年 “基于大规模公共安全图像的智慧交通大数据关键技术与装备的研究” 浙江省重点科技计划项目;2015年 “海量视频和图片数据管理的安防云存储系统” 国家火炬计划项目;完成交付平安高校(593所),32个城市的70余条地铁线路,40个机场,平安城市(500余个),智能交通项目(310个),大型企业(350余家),三甲医院(160余家),高速公路(220条),180个地标性商业综合体建筑。

我们是业内首家践行“精工之路”的企业,品质为本、创新为魂,力求使精工制造成为我们的品牌属性。作为安防行业的领头羊,宇视科技累计主持3项国家和行业标准,参与27项国家、行业和地方标准,其中国家标准《公共安全视频监控物联网系统信息传输、交换、控制技术要求》及行业标准《安全防范高清视频监控系统技术要求》、《公安视频图像信息联网与应用标准体系表》、《视频图像分析仪第1部分:通用技术要求》等4项标准已发布;是国家高新技术企业、国家知识产权优势企业、浙江省大数据产业第一批应用示范企业、浙江省专利示范企业、浙江省两化融合示范企业 ,拥有浙江省博士后工作站、浙江省企业技术中心、浙江省省级高新技术企业研究开发中心、浙江省云工程云服务重点企业研究院、浙江省工业设计中心等研究机构。

记者:请结合企业实际情况评价一下做产品检测对企业带来哪些作用与影响?您觉得做产品检测过程中,从申请、受理、检验检测到最后的发证等环节,对企业来讲有何需要补充改进的方面?

周迪:作为监控设备市场份额国内第3,全球第7的安防制造商,宇视科技深刻理解并认同产品检测对于产品质量提升、企业竞争力提升的积极意义。

宇视科技拥有业界严谨的研发流程:超过2000项硬件产品测试,超过5000项方案测试,电信级可靠性,低于同类产品返修率;同时积极与国家、国际第三方权威检测机构合作,充分发挥产品检测业务的品牌优势,贯穿企业发展过程落实产品检测的质量效应。

在检测过程中,宇视期望实现申请简便化,受理高效化,检验标准化,发证公开化。流程处理环节讲究效率;检测测试环节讲究标准化,凸显公正公平;证书发放环节讲究公开化,可查询,可回溯。以此提升产品检测权威性,改善影响力,促进行业良性发展。

记者:近年来产品检测机构层出不穷,用户对产品的质量要求越来越高,请您从企业的角度谈谈对产品检测的看法。

周迪:我们认为产品检测机构层出不穷,用户对产品质量越来越高,折射出了安防行业不断发展,用户需求不断提升的现状。只有坚持客户导向的理念,不断提升产品和服务,才能满足行业发展和客户需求。

客户导向是宇视的核心价值观,要求我们尊重理解客户,悉心满足客户现有需求。更深层次的客户导向理念,要求我们充分把握行业趋势,前瞻并持续实现客户未来的需求发展。具体到产品检测领域,宇视坚持在检测标准技术研究领域持续投入,以满足客户当前以及未来产品检测发展的需要。

自成立以来,宇视科技积极参与TC100、ONVIF、安全联盟、智慧校园、电力、港行等各类国际、国家、行业、地方等组织的标准制定工作。截止2016年12月,宇视参与国际标准参编一个、国家标准参编五个;公安行业标准主编两个,参编十三个;地方标准主编二个,参编五十个;包括ONVIF,GB/T 28181,GB/T 25724等重要国内国际标准。同时,宇视被特聘为公安部科技信息化局视频专家库成员、两办九部委公共安全视频监控联网实施方案专家组成员、全国安全防范报警系统标准化技术(SAC/TC100)委员单位、中国安防协会视频专家库成员。宇视相信,标准建设可以有效推进产品检测,从而满足客户不断升级的需求。

记者:众所周知,产品质量是企业的生命线,如果产品质量得不到有效的保证,失去了消费者的信任,企业将很难立足市场,您在保证产品质量这方面是如何做的?

周迪:产品的品质是一个企业发展之根。宇视科技的质量文化传承自以高质量著称的电信级设备提供商华三通信,并根据安防领域的特点摸索出了一套自己的特色质量文化,从流程、制度、平台等各个方面对质量进行了强有力的保障。

一、三权分立制

企业在产品的品质管理上的权利集中,可能因缺乏监督而造成生产环节的松散且难以纠正。“三权分立”的品质管理组织架构,能够保证产品质量落实在一整套管理体系中,贯穿于产品的整个生命周期。

在产品开发阶段,三权分立的研发体系,保证研发人员能够在统一的开发标准下开发产品,动态复用;而在体系内部形成相互独立、相互博弈的关系,保证产品质量。软硬件测试标准的制订(类似于立法权)、产品开发(类似于行政权)和鉴定测试(类似于司法权)各自独立、相互制约。在设定好的体系组织下,各司其职,严谨公正是品质工作的关键。

二、立法:定标准

立法定标准好比行军打仗,既确定训练士兵的方法,又负责把老百姓训练成士兵。有立法机构制定规范,品质掌控的理论和方法论才有据可依。在众多安防世界级大厂中,在他们的培训室都是一座小小的收藏馆,在硬件层面,各个环节的准则细则都收入其中。而在软件层面,编写代码、兼容协议都更是需要安防企业的日积月累。如宇视从第一行代码第一个功能特性开始积累协议、功能以及上千万行代码;硬件类规范分为工艺、结构等八个大类,文档规模超过数千万字。开发人员在学习掌握了各类开发规范和模板后,能够充分利用成熟技术与共享资源,降低开发成本,增强产品稳定性。

三、行政:产品开发

一个产品的开发工作由一个团队负责,其成员来自各个业务单元,包括软件开发、硬件开发、工艺控制、供应链、技术服务、财务等。团队要遵循立法机构制定的标准规范进行产品开发。在开发小组中,为了验证产品开发质量、不断发现问题并改进,在开发过程中必须相应的进行产品测试。产品测试,是由团队中的专职测试人员,在开发过程中进行的全面、深入的针对产品各项功能性能等方面的测试,是产品“自我检验”的方式。

四、司法:鉴定测试

软硬件鉴定测试是由独立于开发团队、第三方测试机构来完成,对产品进行硬件测试和软件系统测试。软硬件鉴定测试代表着客户利益,对产品进行严格把关,保证测试结果的准确、公正。所有产品在大规模发布前,必须通过严格的软硬件鉴定测试。

在产品品质控制体系中,最有特色,同时最有效的一点,是独立的鉴定测试,可谓是产品涅槃之地。鉴定测试机构作为企业内部第三方独立测试机构独立于各产品线,需要具备先进的测试设备以及各项国际认证资质,所有监控产品在大规模发布前,有的甚至必须通过数十个测试项目。

因安防产品很多需要应用在户外,环境的适应性更为客户所看重。这些点滴之处可以体现出产品质量的差异。一些企业的环境实验室采购足够的高低温试验箱,对监控产品在一定温度、湿度环境下的性能进行测试,甚至在产品测试执行时会留有余量,测试高低温的极限值。

五、“控”出好品质

安防产品多在户外场合使用,高温、雷电、腐蚀等多种恶劣环境考验着产品硬件品质。除了在研发阶段从各方面掌握产品的设计设计外,在供应链生产时,还应从采购、生产、厂验三个阶段严格管控保障产品品质。

■采购阶段:采购认证流程严谨,认证符合通信行业质量体系要求的供应商,抬高标准门槛;其次设立专门的品管中心,对供应商质量进行定期稽查;

■生产阶段:单板加工必须完成AXI、ICT、ATE、SMB流量等测试,整机加工必须完成老化、HASA等测试;并且设立无尘车间、高低温测试等反复验证产品户外适应性;

■厂验阶段:模拟厂验,对发给客户的设备进行连接调试,及时发现问题。

六、细节制胜

安防企业应充分结合安防业务特点,恪守严格的原料来源审核制度,充分在全球范围内精选最优的各种品质来料,才能在最大程度上保障产品的质量。产品功能同质化的今天,细节之处往往有莫大差异,企业的品质理念和做法的不同,直接让产品品质高下立分。

以小小的电容为例,有的厂商选用普通铝电解电容,其大部分应用于消费类电子,长期可靠性差,使用2-3年后出现电解质干涸失效概率较大;而有的厂商则按照电信级设备的高可靠性要求,选择主流日系厂家普通铝电解电容,部分单板选择高分子固体铝电容,其性能和可靠性远高于普通铝电容,且不存在电解液干涸的情况。在网口芯片的源材料选取上,传统厂商一般采用PC等消费类电子厂商提供的网口芯片,有的则采用电信级设备主要供应商提供的芯片,品质和可靠性更高。

信号连接器同样也是考验品质的关键点。有的厂商多选用消费类电子的国内低成本元器件,元器件长期可靠性未知;而有的厂家在连接器选型和使用上,广泛采用通信产品类通用连接器,如同轴连接器BNC、HDMI、凤凰端子、SATA接口等连接器件,严格按照电信级应用进行认证,质量要求高。以BNC连接器为例,很多厂商较多采用黄铜材质簧片,接触可靠性低,黄铜材质器件耐插拔次数最大仅100次左右,其次,普遍采用50欧特性阻抗器件。而有的厂商则选用接触可靠性高,在耐插拔次数和接触力方面明显优于黄铜材质的磷青铜,连接器可承受500次以上插拔,并使用特征阻抗75欧器件,传输质量更高。

防护设计上也是安防企业应该注意的一个方面。在高于国际认证标准,也高于行业传统厂商平均水平上,才能充分保证监控产品在市场应用时不易出现雷击等损坏现象。另外室内型机房监控设备如有信号口涉及在户外,也应按照户外端口的防护标准来设计。

“三权分立”架构,中立、客观,互相制约以达到最终品质目标,博弈之下出好品质;严格管控原材料,设立更高的标准,苛刻之下出精品,正如宇视对其自身的严格要求。此外,对于尚算新兴行业的安防来说,借鉴其他成熟行业的品质管理经验也是可行之道,随着安防行业的进一步网络化,与IT网络行业的关系愈发密切,两者共通之处逐渐增多,而IT网络行业目前已具备成熟的行业标准、完善的质量管理体系,若能合理适度的引入IT网络行业的经验,相信可以事半功倍。

安全是质量控制的另一个重要维度。宇视作为IP监控解决方案的首创者,一贯重视安全性在产品开发、方案设计中的考虑。由于安全防范是个系统工程,并不是一蹴而就的。宇视在以下几个方面有一些基础的实践,希望与安全行业和监控业界一同努力。

1.总体战略上,公司领导非常重视,建立安全实验室,健全了安全应急响应机制,成立专门的安全应急小组来应对突发安全事件。在日常的巡检过程中,力争及时发现暴露在公网环境的设备,并实施安全性加固。同时和相关安全厂家、国家及省市部门建立合作关系,引入安全工具进行安全渗透测试。针对安全事件和漏洞,建立及时通报,和有奖收集的制度。

2.方案和产品设计中,安全相关的需求和设计,成为必备项,研发体系内定期进行相关安全培训和考试,在过程中进行控制。

3.特色安全方案和创新上,针对用户和市场的不同安全需求,推出不同等级的安全方案。例如终端准入控制方案、UNP方案、社会资源接入方案、视频加密方案等。建立起对应于等级保护物理层、网络层、系统层、业务层、内容层等五层的立体防护安全体系架构。

宇视科技一直持续坚持高度重视产品和解决方案的系统安全,致力于为用户提供安全的视频监控系统。我们将会持续积极地与政府、客户、安全厂商、标准组织和其他利益相关方合作,推动提高用户视频监控系统的安全。我们同时也希望加强与业界企业、安全公司、安全研究者的合作,一起探讨未来视频监控网络的安全建设,共同维护行业信息安全。

记者:最近宇视科技又推出了什么新产品或新技术?可以做一些介绍。

周迪:2017年6月,宇视科技与英特尔(intel)联合发布VDC12500系列视图数据中心一体机『昆仑二代』,采用融合业务架构,支持CPU通用计算板卡、GPU计算板卡混插,实现通用计算业务、智能分析业务、大数据业务,广泛应用于人工智能城市的建设:一台可并发处理2.4亿人脸大库智能搜索、或200亿人车物的结构化数据分析、或8亿人脸数据秒级“以图搜索”应用,具备强劲的高并发处理能力和集群化管理能力。

英特尔助力昆仑二次进化,成为高性能专用计算平台,采用弹性可扩展硬件架构,未来可以持续升级

- 2016年10月,昆仑一代智能分析服务器(IA11500)发布,插GPU板卡可用于视频结构化分析,实现人物识别、车辆识别、实时图像检索等应用。昆仑一代作为纯GPU计算平台,只有智能计算的属性。

- 2017年06月,昆仑二代高性能专用计算平台(VDC12500)发布,插CPU板卡可进行海量数据的处理,能够快速存储和索引,多种数据进行时空碰撞;插GPU板卡则继承全部昆仑一代的智能分析功能。昆仑二代=CPU通用计算+大数据内存计算+GPU智能计算,实现视频调度、大数据、智能等全部安防算力的融合。

『昆仑大数据计算平台』作为宇视新一代业务系统核心,系列中的VDC12508为4U框架式结构,最多可插满8块业务板卡,支持热插拔,结合项目应用需求自由组合各种业务板卡。VDC提供两种计算平台,E3通用计算板卡和E5计算板卡:

E3计算板卡为双核双系统,可以部署两个平台业务模块,所采用的Skylake E3-1225 V5处理器是英特尔第六代微处理器架构,采用14纳米制程;支持DDR4内存,最大支持64G内存,提升一倍,满足更为复杂的计算需求。Skylake E3-1225 V5集成GT2 HD P530核显,24个执行单元,强大的GPU性能在安防行业图像智能分析应用中得到充分体现,单颗最大可以支持对32路1080P视频的行为分析。

E5计算板卡为双核单系统,可加载一个平台业务模块,采用E5-2600 V5高性能处理器,后续同步支持英特尔最新的Skylake E5 V5系列处理器。宇视新一代大数据产品基于E5高性能计算板卡软硬件一体化设计,支持多维(结构化、半结构化)数据统一存储、检索和研判,单台VDC12500满配8张大数据板卡,可实现:

- 人脸大库业务,可最大支持2.4亿人脸大库;

- 车辆卡口的结构化过车大数据业务,可最大支持200亿过车数据的秒级检索;

- 人脸识别业务,可最大支持8亿数据秒级“以图搜人”业务。

企业简介

宇视科技为中国高端视频监控市场的第二大参与者及整个视频监控市场的第三大参与者,是中国视频监控行业的领导者。企业自2011年12月独立运营以来,沿承深厚的IT技术积累、坚持全面的开放合作,以高品质产品为核心,以不断创新、不断超越为路径,以比肩德国精工制造为目标,2016年进入全球市场前7位(IHS数据),快速行进在通往全球视频监控领域领导者的路上。

企业的研发占总人数50%,在中国的杭州、深圳、西安设有研发机构。截至2016年底,宇视专利申请总数1261件,发明专利占比83%(实用新型专利9%,外观专利8%),每天新增1件发明专利申请,涵盖了光机电、图像处理、机器视觉、大数据、云存储等各个维度,我们每年将营收的15%投入研发,为可持续发展提供有力支撑。

企业的践行“精工之路”,品质为本、创新为魂,力求使精工制造成为宇视的品牌属性。我们拥有端到端全系列自主知识产权的IP视频监控产品,包括IP摄像机、卡口电警、视频编解码器、NVR、监控网络、监控存储、监控平台、大屏,以及分销和SMB(中小商业客户)等产品,并面向不同行业提供解决方案。目前我们在中国30个省/市设立了办事机构,全球合作伙伴覆盖105个国家和地区,为客户提供近距离高品质的服务,为合作伙伴提供高效优质的支持。

客户导向、简单公正、合作创新、持续改进,我们持续践行十六字的企业文化、宇视工业党之魂。我们坚定推进公司“成为全球视频监控领域领导者”的愿景战略,开放合作,与合作伙伴携手共赢,全心为客户创造价值、服务社会,在每一件技术方案的突破中以求真务实的态度试验、总结、积累,不断超越自我、发展壮大。

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