产科病房护理中的风险分析及护理对策

李翠霞

广西梧州市红十字会医院 广西梧州 543000

产科病房护理中的风险分析及护理对策

李翠霞

广西梧州市红十字会医院 广西梧州 543000

目的：对产科病房护理中出现的风险进行分析并探究相关的护理对策。方法：将我院产科收纳的400例产妇，按照随机分配法分为实验组和对照组，每组有200例产妇。对照组进行常规的护理管理，实验组的产妇在对照组基础上联合风险护理管理。分析比较两组产妇的顺产情况，并发症出现的情况，以及两组产妇的满意程度。 结果：实验组产妇的顺产情况好于对照组，并发症出现的情况极少，实验组的产妇满意程度远高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：产科病房中的风险因素很多，对产妇进行风险管理护理可以提高产妇的顺产率，减少并发症的发生，减少了护患纠纷。

产科病房； 护理风险分析； 护理对策

产科病房的护理对护理人员来说是一个比较责任重并且繁杂的工作，具有很高的风险性。在产科病房极易出现护患纠纷，因为在产科病房中存在着许多不确定的风险，而且其涉及到多方面的知识，患者和其家人对护理人员又抱有极大希望。所以努力降低风险率，对保证产妇和婴儿的安全，减少护患纠纷具有重大意义[1-2]。为了更加全面了解产科病房护理中可能出现的风险因素以及出现风险后所要采取的护理对策，以及为了降低护患纠纷和母婴的安全，为了提高产科病房产妇的满意度，进行了这次研究，现详细情况如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2015年12月-2016年12月我科的400例产妇进行研究，产妇年龄21～40岁，平均年龄（26.7±3.5）岁。怀孕周数 37～41周，平均周数（38.9±1.1）周。将100例孕妇按照随机分配法分为实验组和对照组，每组200例。所有产妇经产前检查各项指标正确。

1.2 方法

对照组进行常规的护理管理，实验组的产妇在对照组基础上联合风险护理管理。

1.2.1 风险因素分析：（1）产妇知识的匮乏，对分娩过程中出现的一系列意外以及新生儿的意外认为是医院的问题。（2）护理人员自身素质不够硬，无法冷静面对发生的风险，使产妇对护理人员产生极大不信任。（3）产科病房的产妇过多，产妇没有一个相对安静的分娩环境。护士工作量过大，不能及时照顾到每一个产妇，使产妇满意程度降低。

1.2.2 护理对策：（1）对产妇进行相关知识的普及，使产妇在分娩过程中知道如何配合护理人员，紧张、焦虑等情绪加大分娩难度。（2）提高护理人员自身素质。加强护理人员的处理风险的能力，成立护理风险小组，总结出现的各种风险事故，并提供相应的解决方案。加强护理人员的沟通能力，积极主动的与产妇交流沟通，认真回复产妇及其家属的问题，安抚产妇紧张情绪[3]。护理人员要设身处地的为产妇着想，护理好再院的每一位产妇。（3）改善产科病房环境。温馨、安静舒适的环境会使的产妇内心压力减轻，利于分娩。所以护理人员要严格控制探视陪护人数，注意病房噪音影响，调节好室内温度。（4）加强危险评估。护理人员在孕产妇入院后给予持续的生理、心理、体力、精神上全方位技术指导与支持，并且收集相关资料，对资料进行综合分析，以评估产妇在生产过程中可能出现的风险，并提出相关护理方案。（5）加强护理人员的法律意识。认真学习《医疗事故处理条例》，在事故发生后可以依靠法律途径解决双方的矛盾，使双方的权益得到保障。

1.3 观察指标

观察两组患者的顺产情况，产妇并发症的发生情况，以及产妇的满意程度。

1.4 统计学方法

2 结果

2.1 两组产妇分娩情况对比

实验组的产妇顺产率（60%）要高于对照组（48%），剖宫产的人数也少于对照组，详细情况见表1。

表1 .两组产妇分娩情况对比[n(%)]

2.2 两组产妇并发症的发生情况对比

实验组的产妇并发症出现极少，远少于对照组。详细情况见表2。

表2 .两组产妇并发症发生情况对比[n(%)]

2.3 两组产妇满意度情况对比见表3

表3 两组产妇满意度情况对比情况

3 讨论

产科是一个风险因素较多的科室，稍有差错极易酿成大祸，也是一个护患纠纷比较频发的科室。要求护理人员要有足够的工作能力来护理产妇以及应对病房中出现的各种风险。

产科病房的护理要求护理人员要有强烈的责任心避免因疏忽而对产妇造成无法挽救的伤害[4]。护理人员在护理产妇过程中要有耐心、细心、爱心，认真回答产妇及其家属的问题，尽力为产妇提供其所需的服务，要注意产妇的心里，及时安抚其心里，有利于产妇和胎儿的健康。护理人员也要主动告知产妇一些相关的知识，使得产妇能够理解分娩过程中出现的情况，避免造成不必要的误解。此外护理人员也要加强自己的法律意识，在事故发生后能够利用法律途径解决护患问题，使双发利益能够得到保证。护理人员还需要熟悉产科理论知识，操作技术，急救措施，能够熟练操控各种仪器。在此次研究中，我们可以得出，对产妇进行风险管理护理，提高了产妇的顺产率，减少了产后各种并发症的发生率，利于产妇产后的恢复，以及婴儿的生长。

综上所述，产科病房进行风险管理护理可以规避一些风险因素，保证产妇和婴儿的安全。针对各种风险采取相应的护理措施，很大程度上减少了护患纠纷，提高了产妇对护理工作的满意程度。此外实施风险管理护理也降低了护理人员的出错率，提高了护理质量。

[1]朱凌馨.产科病房的护理风险与护理对策分析[J].大家健康(中旬版)，2013，7(1)：108-109.

[2]顾惠英.探讨产科病房护理中的风险及护理对策[J].中国保健营养(上旬刊 )，2013，23(5)：2432-2433.

[3]洪霞.产科病房常见护理安全隐患分析及防范对策[J].健康必读（中旬刊），2013,12（7）：393.

[4]汪胜莲.产科病房护理中的风险分析及护理对策研究[J].健康之路，2013,12（11）：359.

R246.1+1

A

1672-5018（2017）02-215-1