以市场营销策略指导民族县域旅游业发展

摘要：就当前经济社会发展的现状而言，目前最亟待激发县域经济活力的地区主要集中在民族地区，民族地区县域经济的发展程度，同时也决定着我国整体县域经济的进步程度。但由于自然、历史等客观因素的影响，我省少数民族地区的发展相对滞后，抑制了城市化发展的进程。这就促使民族县域成为民族地区经济、社会发展的重要单元。由于大部分民族县域具有良好的生态环境、丰富的旅游资源，为其发展特色县域经济创造了较佳的条件。

关键词：市场营销；民族县域；旅游业

1.民族县域旅游经济概述

1.1民族县域旅游经济

民族县域是指少数民族自治，并与周围地区在民族构成上有较大差别的行政区域。广义的民族县域经济是指民族自治县经济及少数民族聚居县（民族自治区或自治州内少数民族人数占所在县域总人口数的30%以上的县域）经济。民族县域旅游经济则是以民族县域为区域范围的旅游经济系统。

2.屏边苗族自治县县域旅游资源概况

屏边苗族自治县位于云南省南部、红河州东南部。距省城昆明300公里，距州府蒙自50公里，至越南首都河内300余公里。屏边苗族自治县总面积1906平方公里，？大围山原始森林被誉为“动植物基因库”、“天然美容院”。

3.屏边县县域旅游市场营销现状

旅游市场营销是促进县域旅游经济发展的关键环节，是加速县域旅游经济发展的引擎。虽然屏边县域旅游经济不论是在管理水平、旅游市场拓展，还是在项口建设、产业规模上，都在近年来取得了一定程度的进步，但口前发展形势不容乐观。尤其是在旅游市场营销层面，依然存在诸多问题，直接影响到屏边县域旅游经济的发展。

3.1旅游营销整体水平依然较低

屏边县近年来己认识到旅游市场营销的必要性与重要性，在以往的基础上，采取尝试拓展国内外旅游市场。但客源市场依然培育不足，与周边其他县市、昆明及全国旅游大市场的旅游市场联动不够，在外界缺少知名度，仍处于较低营销水平。在整个红河州乃至红河州南部地区区域旅游市场份额中所占比重较低。

3.2县域旅游市场细分、定位欠佳

任何一个旅游地在选择目标市场时，必须充分考虑各细分市场的规模与发展潜力。就屏边县而言，虽然景区（点）资源较高，但多处于大山腹地，交通不便、“旅长游短”，加之受到配套设施与经营管理水平的制约，旅游营销缺乏对旅游目的地旅游市场需求的认真研究，不能很好地从旅游市场需求中细分出各级旅游目标市场，对旅游市场的准确定位欠缺，因此较难把握对旅游市场采取适销对路的营销，难以取得卓有成效的营销效益。

3.3旅游促销手段与力度有限

目前，屏边县己强化了新闻媒体宣传，己在《红河日报》、红河电视台等媒体定期刊登、播放旅游宣传信息，并更新制作了《美丽苗乡·森林屏边》旅游专题宣传片，修编了《屏边旅游景区导游词》，形成一定的媒体造势。同时，整合资金扩大广告宣传力度，印制发放了旅游宣传画册、折页，在2017年2月20日外交部云南全球推介会上也播放了包含有屏边人字桥片段的宣传视频，同时借助“东盟侨商会”等节会平台推介屏边旅游。但是，屏边县网络促销工作比较滞后，虽然设有旅游门户网，但管理水平不高，網站内容相对单一，虽然将旅游六要素融入在内，但未能及时更新与管理，且无电子商店、旅游网络互动等新兴系统；虽然举办或承办了一些节事活动，但活动规模较小，组织水平有待大幅提升，尚未达到较高水平的促销力度。

3.4旅游产品结构层次较低，功能要素不配套

目前，相比其他地区而言，屏边县旅游资源仍然处在初级开发阶段，县域旅游正在转型升级。精品旅游资源开发程度较低，未能充分地将屏边独有的自然景观与苗族特色、历史遗存等人文景观有机整合。产品间缺乏紧密联系，难以形成合力。如对境内主要少数民族文化的内涵挖掘不深，游客参与性、体验性强的旅游项口较少等。同时，各大旅游生产要素配套不足，尚未形成高效能的产业结构与高延伸度的产业链，未能延伸形成完整的产品体系与相配套的旅游功能，致使人均消费低，对推动民族经济和增加农民收益效果不明显。综合而言，旅游产品、产业结构有较大的优化提升空间。

3.5缺乏现代旅游市场营销理念

由于屏边县旅游开发时间较短，旅游发展不成熟，且受到交通、信息等资源的限制，对旅游市场营销的认识不能与时俱进，甚至出现短视行为，旅游市场营销理念仍停留在传统营销理念上，对随经济社会环境变化而催生的现代理念理解不透彻，不能贯穿于实际营销之中。例如旅游生态营销理念、绿色营销理念、旅游服务营销理念、旅游关系营销理念、旅游知识营销理念等。

4.民族县域旅游视野下屏边苗族自治县市场营销对策

针对屏边县域旅游市场营销现状，个人认为应以民族县域旅游经济为突破口，结合本县县域旅游发展实际情况，提出县域旅游视野下的旅游市场营销策略，以期促进该县县域旅游快速、健康发展。提出以下建议：

4.1深度挖掘旅游资源，打造县域旅游特色品牌

培育和形成一批有特色、互补性强、高质量的民族县域旅游精品，以精品带动其他旅游资源的开发与整合打造一系列精品民族文化旅游线路，并整合县域内具有核心竞争力的景区。借助大围山地貌奇观、奇花异草、徒步穿越大围山等能够代表地域景观特色及具有垄断性的自然资源，整合生态旅游、体育旅游、探险旅游、科考旅游等特种旅游形态，融入并突出体验性，设计开发具有屏边县域特色的集生态、民俗风情、体育、探险于一体的体验旅游项目，如积极探索利用自然资源优势开展漂流、山地探密、火山口探险、自行车越野、苗族花山节歌舞、斗牛等活动，实现由单一的观光旅游向复合体验旅游转型升级，以满足不同市场的需求。

4.2加强宣传促销，促进旅游形象对外传播

就目前旅游营销态势而言，宣传、促销依然是让大众了解旅游相关信息的有效途径。尤其是目前屏边县域旅游品牌知名度不高、旅游资源受众面狭窄、客源市场不足，强有力的宣传促销不可或缺，但需要在传统促销力形式的基础上有所创新。除采用电视、电台、报纸、宣教资料、广告牌等传统形式开展促销外，屏边县亟需拓展并强化如下促销形式：一是节事促销。一方面，要组织旅游企业积极参加南博会、东盟侨商会、中越边境交易会等大型节会活动，借助大平台推介屏边县域旅游；另一方面，要办好苗族花山节、屏边荔枝节等各类文化节会以及各乡、镇旅游文化艺术节等各类节会，以节事活动促进旅游宣传推介。二是网络促销。要借助网络平台，完善屏边旅游门户网，并与新华网等各大网站对接，推进资源共享与效益优化。三是人员促销。每一位屏边本地居民以及到过屏边的旅游者均是屏边县域旅游最生动的促销者，要高度重视口碑营销。

参考文献：

[1]吴忠军.民族县域旅游经济发展研究.[M].北京：中国林业出版社，2007：13.

[2]屏边苗族自治县志〈旅游发展改革工作〉

[3]张旭峰.基于旅游资源分析的县域旅游发展方向研究——以安徽省芜湖县为例[J].科技和产业，2011，（6）：23-26

[4]安贺新，史锦华，韩玉芬.旅游市场营销[M].北京：清华大学出版社，2011：281.

作者简介：

岳逸凡（1988.10-），性别：男，民族：汉，籍贯：云南蒙自，学历：在职研究生，研究方向：经济管理.endprint