高等职业学校学生管理方式初探

傅磊

摘 要：高等职业学校的学生管理普遍存在生源素质整体偏低、学生职业生涯规划不明晰、学校管理方式不到位、校风学风建设不完善等问题。针对此类现状，学校只有通过完善规章制度、建立健全学工信息网络平台、打造专业学生管理队伍、帮助学生尽早确立职业生涯规划，才能确保学生管理工作朝着专业化、系统化的道路发展。

关键词：高等职业学校；学生管理；职业化

目前，高等职业学校学生管理普遍存在管理难的问题，如何确立一套行之有效的管理方式成为诸多学者讨论的焦点。相对于普通高等教育培养学术型人才而言，高等职业教育偏重于培养高等技术应用型人才。相较于本科学生，高职学生在生源素质、学习能力、职业目标等方面都显得较為不足。这就需要学校转变学生管理工作思路，改善学生管理工作方法，提升学生管理工作质量，实现对高职学生的高效精准管理。

一、高等职业学校学生管理难的原因

（一）生源整体素质相对较低

相较于本科学生，高职学生的思想道德素质和科学文化素质相对较弱，缺乏自律意识和自学能力。高职学生群体中，迟到、旷课、斗殴、校园贷等不服从学校管理现象屡见不鲜，许多班主任、辅导员的谈心谈话、处分办法收效甚微。此外，学生学习的主动性、积极性不够，大部分学生往往被动接收知识，课堂“低头族”现象屡禁不止。

（二）学生职业生涯规划不明晰

虽然很多高职学校在学生大一期间就已开设职业生涯规划课程，但很多学生对职业生涯的理解不到位规划不清晰。他们对自己将来的就业方向、就业岗位的选择以及就业所需技能不甚了解。他们通常习惯被动获取机会的方式，缺乏主动意识，积极性不高。因缺少职业生涯规划的引领，很多学生不会主动通过考证、自主学习等方式来提升自己的职业竞争力，而是终日学习态度散漫、不服从学校管理。

（三）学校缺乏专业化管理

第一，学校缺乏专业化的学生管理队伍。在高职学校，往往由辅导员和班主任来共同管理学生，但双方共同管理难免会出现权责不清以至双方踢皮球的现象。另外，很多高职院校的年轻班主任缺乏学生管理经验，遇事不能妥善处理。现刚毕业教师多为硕士毕业，他们和学生的成长环境、思想态度和学习能力等方面都有较大差异，而他们试图以自己上学的经验来管理高职学生的做法是完全行不通的。第二，《学生手册》上的管理条例不完善。许多学校的《学生手册》只规定了学生的义务，但对学生应享有的权利提及甚少。这容易形成压迫式管理，缺乏大学的民主气息。第三，一些学校刚刚由中职院校升格为高职院校，学校里五年制和三年制学生并存，但学校却用同一套管理体系来管理学生，没有做到因人而异。

（四）学校学风、校风建设不完善

就学风而言，在高职学校，虽然图文信息中心、实训室、试听室等硬件设施较为完备，然而学生的学习劲头非常不足，学风建设亟需加强。在日常教学活动中，大部分学生对学习毫无兴趣，对日常的课务也是应付了事，只为修够毕业学分早日拿到毕业证书，因果关系颠倒。在校风建设中的学生组织管理中，相比较普通本科院校，高职院校的学生会组织不健全，组织的自治权较低，学校行政干预过于浓重，学生的主动性和积极性难以发挥，学生会单一地成为了学校通知上传和下达的事务性组织而不是学生丰富课余生活、凝聚思维力量、锻炼实践能力的自治组织。

（五）社会的标签意识浓重

高职院校区别于普通本科学校，是以培养高等技术应用型人才为导向的学校，这符合社会发展需要，且迎合了如今职业技术人才短缺的市场需求。高职院校设立的初衷和以培养学术人才为目的的普通本科院校是不同的，他们的存在各有必要，且都服务于社会发展的需要。然而，在社会上，人们总是会将录取分数线较低的高职学生标签为“差生”，这对高职学生的身心发展和长期进步起到了极为不利的影响，甚至会使学生否定自我，甚至一蹶不振。

二、高等职业学校学生管理方法

（一）完善学校规章制度，严格依法治校

只有做到有法可依、有法必依才能真正有效地管理好全体学生。各学校的《学生手册》应当结合学校发展状况，根据学生发展状况和需求，每年对内容进行更新。如果学校是三年制和五年制体系并存，则学校管理制度应当针对不同学生的特点和需要分别制定、分别实施，否则会造成管理的混乱。

高职院校《学生手册》制定完成后，学校各部门必须严格按照其中的规定进行实施。高职院校的学生平时行为懒散，迟到、旷课现象屡禁不止，究其原因，一是生源素质普遍偏低，二是各班级并未严格执行《学生手册》中的处分管理规定。若学院、班级平时对学生违纪行为睁一只眼、闭一只眼，不愿下狠心严格治理，则学生的违纪行为将越发普遍、直至无法遏制。若学校严格按照《学生手册》中的内容来实施，对迟到、旷课达一定节数的学生予以警告、严重警告、记过、留校查看、开除学籍等不断累加的处分，则学生违纪率必定降低。

（二）建立健全学工信息网络平台，便于对学生的高效管理

学工信息网络平台的建设方便了学校教师对学生各方面信息的获取，这在很大程度上提高了办事效率。此外，信息平台的建设使学生许多材料得到长期存档，可方便学校对学生的持续管理。

学工信息平台的内容可包括学生基本信息和辅导员各模块工作。基本信息可包括学生的基本情况、家庭成员、宿舍安排等，辅导员各工作包括奖学金、处分、助学、贷款等模块内容，各学院应尽量将数据都导入系统，方便后期查看和统计。学生也可登陆信息平台了解相应规定并进行奖学金、助学金等的申请，所有流程在网上一一呈现，既公开透明又方便快捷。

（三）打造专业学生管理队伍，提升管理服务质量

持证上岗是打造专业化学生管理队伍的前提条件。高校应提高招收学生管理人员的门槛，要求应聘高职学校的辅导员都应具备高校教师从业资格证；应聘相应模块辅导员的求职者应具有心理咨询师证、人力资源师证、社工师证等。只有做到持证上岗才能保证今后的学生管理不断走向专业化、系统化。endprint

高职院校负责学生管理的老师与学生学习发展紧密相连，他们在学生的日常生活、学习、工作中扮演了非常重要的角色。然而目前在很多高校，仍存在着学生不认识辅导老师，遇到问题不知道向谁求助的问题。为了避免此类问题的发生，在学生的迎新典礼上就应该设置一个辅导员介绍交流的环节。负责各个模块的辅导员应在典礼上简要就自己负责的工作板块、内容介绍、学生申请途径以及自己的办公地址告诉学生，并让学生有问题就可以找相對应的辅导员老师解决问题，以此提高工作效率，提升管理质量。

（四）培养学生的职业生涯规划能力，提高学生的就业积极性

在学生大一入学时学院、班级就应该和学生强调职业生涯规划的重要性和必要性。职业生涯规划应包括自我认知、职业认知、职业目标确定与路径设计、规划与实施计划、评估与备选方案等内容，学生可利用霍兰德职业兴趣分析、SWOT分析法来考虑自己的职业方向和目标。

帮助学生建立了明确的职业生涯规划目标之后，各学院的辅导员可在学生大二、大三时通过下列具体的举措来提高学生的就业竞争力：第一，为学生开展就业知识讲座，提高学生对于职场规则的认知，使学生提前调整好就业心态；第二，学院为学生提供简历制作指导和面试技巧指导，提高学生的实战能力，提高学生的就业竞争力；第三，若条件允许，学校可成立专门的就业指导部门，为在校学生提供一对一的简历指导和面试指导服务。学生可用自己的账号登陆学校系统提前预约就业指导服务，就业指导部门可对每天预约的人数和指导时间进行限制，以此提高就业指导的整体质量。

（五）学校确立核心抓手，切实提高学生的学习能力

在许多高职院校，大部分学生学习态度消极散漫，整日碌碌无为、虚度光阴，辅导员、班主任长期苦口婆心地劝导也无济于事。

针对此现象，可以以学院、班级为单位，确立一个核心抓手，例如班级学生一起通过大学英语四、六级考试、计算机二级考试、参加专业技能大赛等。学校应在学生入学时就告诉他们其核心目标是什么，所有学生不论基础必须全力投入，努力通过考试。高职院校要严抓学生的早晚自习，尤其是第一学年，因为第一学年是学生习惯养成的黄金时期，必须在刚入学的时候就遏制班上的不正之风，努力在班级营造积极上进的优良学风。各班在第一学期可由班主任和学生助理一起引导、督促学生学习，并及时为其答疑解惑，如果能力允许，还可为学生出试卷练习，长期以往，学校良好的学习风气必将蔚然成风。

（六）鼓励学生进驻学校“创业园”，提高学生自主创业的积极性

高职院校的学生本就当以顺利就业为核心目标，而相应专业课程的开设也是为其今后的就业服务的。而在如今“大众创业、万众创新”的“互联网+”时代，学生更应发挥自己的主观能动性，积极创业。

首先，学校可利用空地创建“学生创业园”，各学院的辅导员和班主任老师可对全院学生进行入园政策宣传，鼓励感兴趣的同学组队报名。其次，申请团队填写报名资料进行入园申请，学校对申报材料进行审核，通过第一轮审核的学生可进入二轮面试环节，面试成功的学生或团队有资格拥有门店的经营权。接着，学校创业处的老师再为学生讲解门店的运营要求、管理方法、优惠政策、利润计算、费用缴纳等。申请团队同意后可签约合同，领照营业。学生自主创办创业园的方式新颖有趣，既能满足师生的消费需求，又能提高创业团队的工作积极性，为其将来的就创业打下坚实的基础。

参考文献：

[1]邹欢艳.高职人才培养规格提升的学生管理困境及突破——普通本科高校转型高职教育的视角[J].广东青年职业学院学报，2015（29）：35.

[2]杨俊杰.当前高职学生管理工作的对策研究[J].安徽警官职业学院学报，2005（4）：64.endprint