提升新华书店思想政治工作有效性研究

范正欢

摘要：建设和谐社会属于我国社会主义建设中的重要内容之一。而和谐社会建设必须要有大量的精神产品来提供支持，长期以来，新华书店企业担负为广大民众提供健康精神文化生活的重大责任，同时在建设和谐社会当中扮演着非常关键的角色。基于这方面的原因，本文简要阐述了现阶段新华书店思想政治工作中存在的主要问题，在此基础上，提出针对性的对策，希望能够为新华书店做好该项贡献自己的一份力量。

关键词：思想政治；新华书店；问题；对策

伴随对外开放的深入推进，我国的市场经济获得很大的发展，并且日益成熟，作为经营性文化事业单位，新华书店由于受到“转企改制”的影响，而成为文化体制改革的前沿，这种形式下，其思政工作所处的环境同样出现了一系列的改变，在这个重要的阶段，其如果想实现自身的健康持续发展，一定要进一步提高思想政治工作的质量和效率。在市场经济环境背景下，一定比例的员工对现阶段经济形势、书店环境缺乏足够的信心。一些人存在着非常突出的拜金主义、利己主义等思想观念，一味的强调自己的权利，而忽视自己应当承担的义务，同时只想着如何索取，而忽略了积极奉献的精神。为面对新形式的调整，一定要采取新的对策。鉴于此，本文分析了现阶段新华书店思政工作中面临的主要问题，提出工作对策。

一、现阶段新华书店思政工作中面临的主要问题

尽管新华书店已经充分意识到自己当前所面临的严峻形势，而且也逐渐加强对员工的思想政治工作，并且取得了一定的成效。但是，其中仍然存在着一系列的问题，对于思想政治工作质量和效率的提升产生很大阻碍，进而会影响到新华书店的健康持续发展。

（一）不注重发挥传媒载体的作用。

尤其是在当前，我们已经进入到网络信息时代，该项工作对于网络媒体并未充分利用。很多员工在企业更新换代中逐渐进步，加之年轻员工的加入，新华书店企业领导更应该对现代企业管理理念重视，对新型技术要认可，尤其现在互联网、手机、电脑、自媒体等，都成为主流的传播渠道，因此，新华书店也应该加入其中，而不是故步自封。

（二）新华书店在开展该项工作过程中并未建立起科学合理的沟通机制。

沟通机制的不完善，导致书店企业内部交流相对较少，发生矛盾、纠纷的时候不能及时进行沟通。很多问题都是一拖再拖，殊不知这样的结果就会使原本的小问题而累积成大问题，积怨越多，越形不成统一，导致员工没有上进心，缺乏团结精神。

（三）尚未建立起科学合理的激励机制。

这里主要从两方面谈起，一方面是物质奖励，另一方面是精神奖励。前者是指在薪资分配上存在不科学的情况，很多时候工作干好干坏区别不大，这就助长了个别员工工作懈怠的作风，导致影响其他有干劲的员工，也使他们消极怠工。后者是对于员工的精神激励严重不足，使得员工在内心深处没有对企业形成依靠和港湾，对企业没有尽到自己的全部力量，而且有时候企业体现不出精神方面的激励，比如证书，名誉，个人价值等。

（四）开展思想政治工作中却缺乏足够的吸引力。

尽管很多时候企业举行了一系列的活动，但是却没有取得应有效果，归根结底是和员工形不成共鸣，所以效果相对较差，如果活动脱离了员工的实际，那么就没有吸引力。但恰恰企业在做思想政治工作的时候缺乏更吸引员工的手段，老是靠着老一套的方式，比如举行各种比赛，或者是培训、会议的方式，形式太过生硬和直接，反而起不到应有作用。

（五）未充分发挥领导干部的作用。

在思政工作中，领导干部起着非常重要的作用，但是新华书店在开展该项工作的过程中情况有些不同，有部分领导疏忽该项工作的重要性，总觉得思政工作可有可无，没有实际意义。也有个别领导对开展思政工作没有思路，自己没有做足功课，这方面的技能不强，不知如何着手，这都是今后亟需解决的几个重要问题。

二、新华书店思想政治工作的对策

针对上文中分析的问题：传媒载体的作用没有得到充分发挥、缺少科学合理的沟通机制、激励机制、活动缺乏足够的吸引力以及领导干部不够重视等。要想进一步提高工作质量和效率，今后应当重点把握以下对策。

（一）进一步改善大众传媒介质，提升其功能。

现阶段，大众传媒尤其是Internet获得急剧发展，对员工品德的培养起着不可估量的作用，因此，今后应当采取这种方式来开展思想工作。具体来说，新华书店应当发挥媒介所具有的优势，例如影響巨大、涵盖范围比较宽等，特别是在网络技术应用越来越广泛的背景之下，利用Internet来开展思想政治工作，对广大员工开展宣传教育。由于Internet具有一定的虚拟性，通过这个方式，新华书店管理层能够与员工展开非常有效地互动沟通，使广大员工能够充分熟悉书店基本情况，在此基础上，书店还可通过与他们的互动来掌握他们的所需所想。例如，可以设置相应的专栏以及论坛（在网络上面），通过这种方式为他们创设一个表达个人观点的平台与渠道，切实让他们感到书店对其的关爱；同时，还能够开展网络竞赛，内容包括书店的每一个环节、每一项业务等，使他们进一步掌握书店的情况，同时也可以发表自己的意见和建议。思政工作同样能够利用网络来开展，比如，通过网络来对典型员工进行宣传，定期评选优秀员工，从实际出发激励他们的工作积极性，鼓励他们主动地对书店现阶段的主要问题发表看法，在进行查实之后，通过公示栏来进行公示，使大家都了解。

（二）建立科学合理的沟通机制。

开展该项工作的时候，沟通基本上为书店思政荣誉和员工的交流互动。利用沟通，双方可以彼此了解对方、增进彼此的情感，同时还能够将二者之间存在的误会及时消除，最终实现统一思想，形成一致共识的目的，使大家拧成一股绳，劲往一处使，齐心协力。书店中负责该项业务的人员应当到基层去，积极和广大员工进行交流互动，认真开展思想疏导工作。与他们进行面对面的谈心，这样能够减小相互间的距离，相互信任，更加团结，一方面属于该项工作的需要，另一方面还能够满足人的精神需要。具体来说，领导班子应当合理选择谈话时间，应用真情的方法，必须要保持诚恳，而不能装腔作势，急于求成，避免一味地讲一些虚假、空话。在有新制度颁布实施、在员工职位变动的时候，领导均必须提前与员工进行交流沟通，认真倾听他们的想法与观点，对他们阐明其中的道理、避免他们工作过程中有思想包袱；当他们发生违规行为，造成事故，和同事闹矛盾，或者由于受处分而思想低迷，在上述各种情况下，书店领导应当尽快与他们进行交流沟通，在第一时间之内将他们的思想工作做到位，防止他们带情绪工作。对那些生活当中存在困难的员工，思政人员应当尽快反馈给单位以及政府相关机构，及时对他们提供支持，充分确保他们的利益免受损害，让他们感到企业是他们的坚实后盾。endprint

（三）进一步优化精神激励机制。

如果想对员工进行精神激励，应当积极宣传单位的发展目标，通过这种方式来使他们掌握书店战略计划，知道个人在单位总体计划中扮演的角色。同时，需要加强对他们的引导，使他们把自己的目标与单位目标进行充分融合，使他们充分认识到唯有确保单位目标顺利实现，才可以使自己的目标顺利实现，积极主动地投入到本员工作之中，积极关心单位的命运好前景。伴随单位的逐渐发展，肯定会引来大量的高素质人才，这些人常常具有非常强烈的成就感，他们非常渴望获得单位的认可。所以，应当多给予他们精神激励，充分发挥这些人的潜能，使他们的才能得到展示，使他们体验到自我价值。对于新华书店来说，在开展该项工作的过程中，应当将员工相互之间、及其与书店之间的关系协调好，在交流互动之后掌握他们的需要，收集他们对单位的意见，同时主动将员工意见反馈给领导。除此之外，应当对他们加强专业技能培训，对先进员工进行表彰。对那些违规的员工，单位应当实施相应的惩罚，将那些与单位利益相背离的行为纠正。

（四）提升活动载体的吸引力。

新形势下，新华书店应当通过新知识、新活来开展思政工作。发挥创造性，逐渐优化活动形式与内容，该该项工作与员工的需要保持一致，充分体现出时代性，进一步提高其感召力与吸引力。从过去的照本宣科、说教灌输为主，转变为潜移默化、渗透感召，吸引广大员工的积极参与，对他们进行针对性的指导与帮助。通过组织各种劳动、技术竞赛，开展读书、演讲比赛等文体活动，通过Internet、手信等各种新媒体渠道，举行丰富多彩、容易得到员工认可的文化活动，或者能够通过故事、演讲、小品等形式，来对他们宣传社会主义主旋律，或者依托书店经营运作等环节，拍摄系列电视专题短片、室内情景剧，总结管理经验，鞭挞不文明现象，进一步提高该项工作的生活性，提升其感染力，让他们在愉悦中深受教育。

（五）充分发挥领导干部的作用。

在思政工作中，领导干部起着非常重要的作用，不仅属于其中的组织者，而且还属于其中的主体，他们的形象对广大员工起着重要的引领性。所以，要想进一步改善该项工作的质量和效率，一定要切实加强领导干部建设，最大限度地发挥出他们的带头作用。应当遵循以人为本的指导思想，充分地尊重员工，认真听取他们的心声，关心他们的困难，积极为他们提供帮助，将他们的具体难题解决，使广大员工真正体会到来自于他们的关心。唯有如此，才可以进一步提升他们的影响力与威信，进而使得该项工作更加说服力。

三、结束语

综上所述，为进一步提高新华书店思想政治工作的质量和效率，今后应当把握以下几点：充分发挥领导干部的作用；提升活動载体的吸引力；进一步优化精神激励机制；改善大众传媒介质，提升其功能。通过充分发挥自身的教育引导、经济参与等功能，切实发挥好书店思想政治工作为经济建设服务，为精神文明建设服务，为培养和塑造高素质员工服务的功能。

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