浅谈创建和谐企业劳动关系必须加强民主管理

熊晓会

构建和谐社会劳动关系是促进企业发展的需求，而发展是我党执政兴国的第一要务，也是企业的第一要务。建立和谐劳动关系是构建和谐社会的基石，作为基层职工是企业发展的最大财富，只有兼顾企业和职工双方共同利益，建立稳定和谐的劳动关系，才能充分调动职工的积极性，主动性和创造性，才能更好地实现企业与职工共同协调发展。

帘子布公司捻织一厂工会在创建劳动关系和谐企业中，深刻认识到加强企业民主管理工作的重要意义，用强化民主管理来解决厂部遇到的各种问题，并始终紧紧围绕生产经营，在民主管理工作上着力一个"全"字（全面开展工作），力求一个"实"字（把工作落在实处），突出一个"新"字（不断探索新途径），不断完善、发展和创新民主管理形式，为推进改革、促进发展、维护稳定、构建和谐企业作出了积极贡献。

一、加强民主管理，为构建和谐劳动关系提供有效保障。

企业发展是实现劳动关系和谐的基础，而企业发展的前提，则需要有良好的经济基础，并在市场上能保持良好的发展态势，职工起到的作用是非常大的，除企业内部管理外，只有职工努力地创造财富，最大化的创造经济效益，企业才能有条件解决好面临的诸多问题，才能保障企业有效、有序的运行。多年来捻织一厂工会坚持从维护职工利益出发，建立健全各项规章制度，自觉接受职工的监督，不断完善管理方法，提高职工参政议政能力，特别提出了“三个敞开”，即：敞开胸怀接受批评，敞开胸怀接受监督，敞开胸怀接受建议，妥善协调了各方面的利益关系。

1.突出抓好职工代表大会制度建设。一是完善职工代表大会制度，依据《工会法》、《工会章程》等相关政策，制定了各项管理制度，选举产生了职工代表，为了提高职工代表素质，厂工会从实际出发严把"三个关口"：即把好职工代表选举关、职工代表培训关和深入群众关。

职工代表选举关：在职代会换届、重新选举职工代表时，工会根据职工代表选举办法严格把关，切实把那些群众基础好、业务能力高、主人翁意识强、思想进步的员工选举为代表。

职工代表培训关：对当选的职工代表进行定期或不定期的适应性培训，以提高他们的业务能力和参政议政能力。特别是每次职代会前进行的针对性培训，有力地保证职代会各项工作的落实。

深入群众关：组织职工代表加强与职工群众的沟通和联系，宣传企业的方针政策，了解职工群众的建议与呼声，提高职工代表的参政议政能力。

2.大力推行厂务公开，自觉适应企业管理体系的规定。

一是规范制度，明确工作程序。近几年厂部先后出台了《财务核算管理制度》、《合同管理办法》、《考勤管理办法》等管理制度；二是落实责任，完善工作体系。厂部把年度目标责任分解落实到各室、工段，明确了责任，确保了各项生产任务的有序开展；三是突出重点，加大工作力度，对关系厂部发展的重大问题如工资改革方案，资金分配，专业技术职称评定等，领导班子共同协商解决，并自觉接受职工的监督、检查。

二、规范管理落实制度，为构建和谐劳动关系提供重要支撑。

厂工会不断完善管理制度，落实制度执行力度，注重培养和建立以效益为导向的分配机制，在企业发展的同时，实现职工综合素质和收入的稳定提高。

1.强化内部管理，维护企业与职工的合法权益，保障正常生产经营秩序。厂工会积极配合公司对每年新增职工做好签订劳动合同工作，截止2014年在岗职工均签定了劳动合同，合同签订率达100%。努力做到对职工身心健康的关爱，定期组织全体职工和育龄妇女的健康检查。近几年虽然公司经营形势严峻，但公司的理念是“越是在企业形势不好的情况下，越要关注民生，要把职工利益放在心中最高位置”。关心困难职工的帮扶，把送温暖活动做的更深入，更细致，厂工会先后开展了“面对面、心贴心，全心全意服务职工”活动，并认真做好“春节慰问，金秋助学，困难扶贫”等工作，着眼于职工群众遇到的最突出的困难，建立完善困难职工档案，实行动态管理，形成帮扶困难职工的长效机制。

2.着眼于企业长远的发展和工作需求，注重职工的自身发展和各类人才的需求，鼓励职工自学，自考专业技能职称，学历，积极为各类人才的培养，考评创造条件。加强“职工书屋”的建设，厂工会积极征集职工意见，先后购进千余本不同科类的书籍，配置了书柜，报架，并有人具体负责书籍的管理，丰富了职工的业余生活，不断培养职工“爱读书，读好书”的良好习惯，从而达到提高职工个人文化素养的目的。

三、弘扬企业先进文化，为构建和谐劳动关系赋予动力。

在坚持开拓和创新中发展，以观念更新推动全面工作，文化开展推动管理升级的企业文化工作思路，逐步构建创新的文化体系，在企业文化建设中取得丰硕成果。

一是提升员工幸福感。不同的幸福感反映不同的人生观和价值取向。人的幸福是可以管理的，良好的精神环境可以改变职工对幸福的认识。厂工会大力倡导“感恩、善念、包容、快乐”理念，培养员工树立健康平安最快乐、和谐互助最快乐、工作充实最快乐思想。突出人本氛围，如建立“杨操旭青年志愿者服务队”、“讲述快乐班组”等活动。员工幸福感增强了对工作更有热情，对企业更加忠诚，企业也更具竞争力，更充满生机和活力。

二是激发员工文化创造活力。增强神马文化自觉，培育神马文化特色，积极发挥企業自有的文化人才作用，发现和激发蕴藏在职工中的文化创新潜力和创造热情，凝聚员工精气神。通过鼓励“职工讲、讲职工，大家写、写大家，自己演、演自己”增强群众性、原创性。如开展“保健知识讲座”、“我健康、我美丽讲坛”、 “美在身边摄影知识讲座”、“书法绘画技巧”、“ 班组管理对标竞赛”、“员工技能达人秀”、“我的岗位绝技”、小品诗歌比赛等活动，为员工打造精神家园，推进企业“家文化”建设，让职工的成就感、归属感和价值感得到满足。

三是引导员工文化消费需求，构建情感交流机制。不断满足员工多样化、动态化的精神需求，积极拓展员工的精神福利，使其获得持久而满意的心理报酬。如成立多种兴趣小组或协会，组织同趣沙龙活动，开展创作心得交流、成果展评、班组联欢、户外游玩等活动，从制度管理向情感管理转变、从物质福利向精神福利转变，让员工在愉悦和谐、健康阳光之中得到精神慰籍，在快乐幸福之中创建和谐美丽帘子布公司。

四是倡导劳动成就明星的良好氛围。热爱劳动本质上就是劳模、就是人才、就是明星风采。培养劳动明星是企业文化建设的需要，是创建和谐美丽帘子布公司的需要。厂工会不断完善了多元化评先机制，开创人人皆可成才、人人尽展风采的局面，让热爱企业、默默尽职、平凡坚守岗位十几年、二十几年的职工成为先进、成为明星。他们是帘子布公司最忠诚、最持久、最普通的劳动者，是最可爱、最可学、最可敬的明星。几年来，厂部涌现出了像获得优秀共产党员荣誉称号的张明武、创新之星朱文斌、道德之星张丽丽、荣获《全国“巾帼示范岗”》的捻织一厂布机丙班帘子布组等一大批先进个人和先进集体。

形势在变化，事业在发展。总之，劳动关系的和谐与企业民主管理是密不可分的，只有企业与职工心往一处想，劲往一处使，企业为职工着想，职工为企业服务，其真正做到以人为本，才能充分反映出民主管理下的和谐劳动关系，有效地推动企业跨越式的发展。endprint