智慧会展技术在行业发展趋势中的应用研究

杨玉春

摘 要：随着移动互联网、云计算、大数据等技术的发展，以智慧技术为支撑，给智慧会展行业未来发展带来新的机会。该文系统深入地对智慧会展进行概述，以及介绍了智慧技术在我国智慧会展行业发展的现状，对智慧技术在会展行业应用中的问题进行分析，并提出了推进智慧会展业发展的对策建议研究。

关键词：智慧会展 智慧技术 会展行业

中图分类号：F713.8 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）07（a）-0166-02

1 智慧会展的概述

随着当前信息技术的不断发展以及我国智慧城市的大力建设，智慧会展则是适应新经济时代发展的必然产物，会展经济伴随着中国经济进入新的常态，“转型升级、提质增效”成为会议展览业目前一段时间的发展战略的重点工作。智慧会展是通过移动互联网、云计算、物联网等新的信息技术进行综合集成应用的成果，能够为企业提供更加智慧化的推广与宣传服务，另一方面也为会展管理向更加智能化的新的社会管理与会展管理服务，新的信息技术为智慧会展行业发展提供了技术保障，进而实现会展业新的改变与突破。

2 智慧技术在我国智慧会展的发展现状

根据中国会展经济研究会发布的《中国展览业行业发展报告（2015）》调查统计，全国共有 160个城市举办了展览活动，展览数量9283场，增长15.9%；展覽面积达11798万平方米，增长14.8%。2015年全国展会经济直接产值可达4803.1亿元人民币，增长14.8%；展览业增加值增速高于当年国内生产总值（GDP）增速6.9%，在全国GDP中的占比为0.71%；在服务业中占比为1.41%。展览业直接产值在国民经济中的比重增加，经济贡献率提升。综合以上数据，我国在会展行业中已经面临着内部调整阶段，正在进行突破与转型，因此会展智慧技术为会展新阶段的发展提供了基础保障条件。

在智慧技术所涉及的互联网+、移动互联网、大数据等环境的影响下，我国很多城市的传统会展形式正在逐渐改变，许多类型的展会和会展单位已经开始借助互联网助力会展建设的发展，特别是北京、上海、广州、杭州、大连等城市举办的大型会展都部分采用信息化、智能化的手段，打造了较为成功的展会新形态。通过综合分析我国智慧会展行业发展的现状主要有以下几个方面。

2.1 线上线下展会共同发展

在互联网技术的快速发展下，特别是移动互联网的普遍应用，实现了数据、语音、视频的远程实时互动通信，许多实体会展利用网络搭建网上会展平台，采用线上网络会展与线下实体展会相互结合的方式，增强整体的展会影响力以及参展人员与展商之间的互动。例如杭州市的智慧会展建设方面，不断创新与完善基础设施建设，同时加强服务体系与管理体制，使展会向智慧化方面发展建立了良好的整体环境。杭州大型展会都建立自己的网上展会，增加展品展示和展品销售的渠道，促进了杭州智慧会展的发展。正是采用网络会展的信息技术实现智慧会展的不断发展，达到线下与线上的相互结合，提高展会的多样性发展。

2.2 智慧会展助力智慧城市的建设

智慧城市目前已在我国很多城市开展，通过基于云计算、物联网、移动互联网等新信息技术相结合的方法，进行智慧城市数据整合以及科技的应用。智慧会展作为智慧城市建设中不可或缺的一部分，发挥着极其重要的地位作用。例如，上海市在智慧城市建设方面打造加快三网融合，推动智能新技术的研发应用，智慧城市中的无线宽带、云技术、物联网的发展恰恰是智慧会展发展所需要的技术。通过建设智慧型的城市进一步提升智慧会展的基础设施和技术支撑，同时智慧城市的发展不断促进智慧会展的前进。

2.3 以多种技术手段为智慧展会提供支撑

智慧会展技术的应用在多个层面为会展行业的发展提供基础支撑，带动了会展行业的优化升级，也为会展行业的转型升级提供契机，智慧会展技术在我国会展的多个层面得以体现。展馆建设方面逐渐从现代化展馆到数字化展馆升级为智慧型展馆，更主要的变化是使参展人员与展示内容之间建立起更加紧密的联系。同时，电子商务和移动互联网技术的发展，为智慧会展的发展提供技术和更大的空间，通过移动端带来更加便捷的一站式服务，电子商务的发展更是将展会贸易带向了新的高度。随着云计算和大数据产业的逐渐成熟，为智慧会展推进了信息连接，数据的采集、管理、分析以及利用多种形式。智慧会展技术的应用，无论是对展馆自身的管控方面，还是在与人之间的交流、互动方面，都呈现出展会完整的特性。

3 推进智慧会展业发展的对策建议

3.1 政策鼓励支持智慧会展的发展建设

在智慧会展发展的过程中，政府应鼓励并积极推动会展行业采用智慧技术，加大力度对物联网技术在会展行业方向的发展，积极创新，鼓励会展企业参与智能会展应用建设并给予会展行业政策性支持。同时，鼓励会展行业协会与高校、企业等优质团体进行合作，鼓励培养高级别的会展人才，运用智慧技术以及创新管理机制建设新形态下的智慧型会展，促进智慧会展行业在我国的长久发展。

3.2 加强展览场馆设施智能化建设

智慧会展必然离不开场馆的各种信息化建设，运用更多创新形式的智慧化设计技术，加快会展展馆建设智能化，可在智慧展馆建设中搭建智慧场馆一体化管控平台，通过采用物联网技术、信息处理技术、虚拟技术等对展馆进行管理，也可加强参展商与参展人员相互之间的互动与交流，并对场馆或会议中心、配套酒店本身运营管理、会展设施、会展活动过程的智慧化进行综合管控。

3.3 智慧会展大数据的建设

在“互联网+”背景下，为促进智慧会展上、下游产业间的合作，建设智慧会展大数据中心，利用数据采集机制以及综合运用智慧技术，对展会整个过程中形成的数据进行有效的收集并形成综合数据库。通过利用互联网数据中心的处理能力，对数据进行统计与分析，筛选出对会展有效的数据，并基于这些数据进行挖掘，进而满足高级用户的需求，同时采用多种可视化形式进行数据展示。利用智慧会展数据中心，可以进一步增强智慧化会展在各方面的应用，从而提高会展行业智慧化的办公水平和服务质量。

3.4 推动智慧会展与智慧城市共同对接建设

智慧城市的建设必定涉及很多与展会相关的工作，推动智慧城市与智慧会展之间的建设对接，实现与公安、工商、交通等相关职能部门信息共享和业务协同，实施智慧会展政务的综合应用，根据智能化信息网络了解展会中的人群热点分布、参展商方位、以及整个展会周期中的相关信息，做好与智慧城市建设之间的协同作用，智慧会展将以智慧城市建设为契机，进一步提升政府部门的会展管理水平和服务水平。

4 结语

会展行业是一个仍处于高速发展的行业，具有无限的发展与市场空间。随着智慧技术的不断成熟，会逐渐渗透会展产业的多个方面，必定会促进会展行业在其产业结构的不断变化。会展行业在运用现代化的科技成果的基础上，必定会提升自身的行业竞争力，逐步实现会展行业在活动组织的网络化水平，以及管理手段的现代化水平和会展展馆设备的智能化水平，进而推动会展业的可持续性发展。

参考文献

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