如何避免旅途中的“坑”

李丹

选旅行社，最重要的是看資质。

选择旅行社出游的，要查看旅行社是否具备旅行社业务经营许可证、分社或服务网点备案登记证和营业执照等资质证明。对于通过网络、QQ、微信以“某某俱乐部”“某某户外群”发布的旅游信息，一定要谨慎选择。在网上预订旅游产品的游客，应当在其网页上查明是否具备相关资质证明。

签合同，留证据，勿贪低价游。

出游前要与旅行社签订书面旅游合同，对线路、天数、景点、自费项目、交通工具、住宿标准、用餐标准、违约责任等方面做好约定。签订旅游合同一定要索要发票，并要求旅行社提供行程单等资料，若出现旅游纠纷，这些资料将成为重要证据。此外，不要一味追求低价旅游产品，过低的价格会影响旅游服务质量，造成旅程中的不快。

行前细心，途中谨慎，安全第一。

要视自己的身体情况，选择适合的旅游产品。在出行前要密切关注并了解旅游目的地的天气、卫生、交通、自然灾害、社会治安等情况。外出时尽量使用银行卡，不要携带大量现金。注意看管好随身携带的行李物品，避免丢失。出境旅游遇突发事件时，保持冷静，及时与当地警方和中国使领馆联系。

购物要三思，掏钱需理性。

如果想在旅游目的地购买地方特色商品，可以先上网做些了解，看看当地有何特产、大致价格等，以便旅游购物时有所比较，做到心中有数。如需购买贵重物品，建议选择有资质、信誉好的较大商场，并保留好购物发票或收据。

旅游事故发生之后如何维权？

保留证据：当你被坑的时候，要拿出证据来，比如商品的发票、旅行社的旅游合同、旅游意外保险等。此外，照片和视频也可以作为举报材料。

人多力量大：找同行的伙伴商量，一起反抗，说不定导游或者旅行社会妥协。如果只有你一个人的话，维权要注意个人安全。

拨打当地旅游投诉电话：每个地方都有专门接受游客投诉的电话，可以上当地旅游管理部门网站查询。

向当地媒体或者网站举报：虽然这个方法并不能直接解决问题，但是如果能够及时通过媒体曝光，保护权益便多了一份保障。当然，也不能捏造和夸大事实，因为网络转发500次谣言，就会构成违法。endprint