定策功成身退勇专访美利达自行车大陆内销总经理詹馥旗

摄影/Lookee 采访/王震蒙&陈竺

定策功成身退勇专访美利达自行车大陆内销总经理詹馥旗

摄影/Lookee 采访/王震蒙&陈竺

作为美利达自行车大陆内销总经理，这些年带领美利达披荆斩棘、勇战自行车市场的惊涛骇浪，这就是詹馥旗总经理。在其即将激流勇退之际，《骑行风尚》的采访记者来到了位于德州的美利达公司，听詹总讲讲他这些年在美利达的精彩故事。

一如既往的一丝不苟

小编来到《骑行风尚》杂志做编辑已近5年，也是第三次正式采访詹总，作为一名优秀的企业排头兵，詹馥旗总经理一直是脚踏实地、踏实肯干的典范。中国自行车市场从新世纪后的低迷、北京奥运会后的爆发式增长，再到现在这个共享单车的年代，中国的自行车企业一直是如履薄冰。美利达在詹总的带领下一路走来，虽不能说是独善其身，但也算是有惊无险，平稳前行，这都和詹总治下美利达稳健的经营理念密不可分。

第三次面对面地采访詹总，也是第N次对话詹总，给我最大的印象便是敬业，即便是即将退居二线，依然是一丝不苟，满怀对工作的敬意。美利达是个践行工匠精神的企业，詹总认为，工匠精神的本质就是追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神。美利达这些年在詹总的带领下，也秉承如此的工匠精神。在生产中，努力做好产品，在服务上，力求做专做精，美利达的每一个岗位都把分内的工作做到精益求精，这就是工匠精神的最佳诠释。詹总也希望美利达在今后，每个员工都秉承工匠精神做事，做企业中平凡的一颗螺丝钉，在自己的岗位发光发热，让美利达为中国自行车行业，乃至世界自行车行业做出自己的贡献，让美利达人的工匠精神在自行车行业发扬光大。

台湾的经验同样适用于大陆

詹总是个在大陆工作的台湾人，已经在大陆工作生活了多年，他认为大陆和台湾在他的工作和生活中还是有很多不同点的，詹总也分别从自行车文化、骑行环境、自行车市场几方面分析了大陆和台湾的区别。

在自行车文化上，虽然大陆在早年间就被称作是自行车王国，但是在运动自行车领域，台湾还是起步相对更早一些，也更早接受以自行车作为健康的运动方式。而大陆在近些年由于各方面的发展，越来越多的人开始接受自行车这一运动、休闲方式，而不是简单的代步工具，这让自行车产业有了飞速的发展。尤其是北京奥运会过后，骑行人群有了爆发式的增长，也让众多自行车企业有了一个腾飞的契机。比如詹总刚被派到大陆时，美利达公司就制定了要在2014年实现100万台的销售目标，但在詹总和美利达同人精诚合作下，在2013年就实现了100万台的销售目标，这也是大陆自行车市场飞速发展的最好体现。

在骑行环境上，詹总认为台湾的整体面积要小得多，但是台湾的地理环境决定了会有更多的竞技自行车爱好者，因为台湾岛中部山脉耸立，可以更容易地体会到自行车运动的魅力，无论是山地车还是公路车，适合竞技骑行的路段更加集中。但是在大陆，想要骑车出门爬个山并不是所有城市都能满足的，比如美利达总部所在的德州，就没有北京的西北部山区那么多的骑行胜地，这也就意味着自行车企业需要动更多的脑筋来让人们了解自行车这项运动。美利达就更喜欢自行车骑行活动的推广模式，比如竞赛和绿色骑行相结合，这些在台湾已经被证明了的成功经验，现在看来同样适用于大陆，这也正是这几年来美利达能够把自行车骑行文化推广到这样一个高度的原因。

大陆的自行车市场是一个比台湾大很多倍的市场，和台湾相比，有太多不可预测性。相比较欧美国家，自行车的发展还有很大的空间。目前政府积极推动绿色低碳，并积极建设自行车道，加上大陆民众对于健康运动理念的提升，运动自行车在大陆未来仍会有较长久的发展空间。不过现阶段，共享单车还是大陆自行车市场独一无二的主角，短时间看确实影响了很多自行车市场的表现。但是长远看来，这对自行车市场却是一个好事，骑行人群的增加是不争的事实，只有分母大了，分子才有增长的可能。詹总也希望，在共享单车爆发式增长趋于稳定后，自行车市场慢慢恢复平静，留下的会是更多爱好运动自行车的骑车人和大浪淘沙之后的优质自行车企业。

对于詹总个人的工作来说，主要体会便是经销商体系和团队的理念和台湾比较不同。台湾的面积较小，在语言和生活习惯方面的区别不会很大，人和人之间距离感相对小一些，所以在理念的沟通上会比较快。而在大陆，因为地域广，人口多，各地区间的差异性非常大，再加上不同的语言和生活习惯，所以在沟通上会花费相对更多的时间。另外，台湾各区域距离台湾总部较近，受台湾总部的直接管辖，而在大陆，主要靠大陆团队自行发挥。所以在大陆，美利达的团队需要成为更团结的集体。这种方式需要大家先凝聚共识，所以会造成决策稍慢一些，但因为是团队作战，大家会更有荣誉感，更有自己经营出来的心得与体会。

自行车依然是生活中的主角

詹总是一个与自行车打了半辈子交道的人，自行车渐渐地由工作转为密不可分的朋友，每天清晨与自行车相伴一起呼吸新鲜空气，锻炼身体，是生活中很大的乐趣。不过自行车带来成就感和充实的同时，这些年当然也有困惑，作为自行车从业者的困惑就是如何把车子生产出来并及时送到店家。

当被问到如果有一个重新选择的机会，是否依然会选择自行车行业从业时，詹总也是感慨颇多。他表示自行车在以往仅代表交通工具，而今天，自行车正在失去最原始的特性，而逐渐变成一个符号，一个代表着自由与环保、前进与挑战的符号。骑自行车正在成为一种全新的生活方式，无数人在身体力行的骑行之中，在追求自由、超越自我的心灵征途中，收获健康，收获感动，还有升华的灵魂。最后詹总表示，假如还有这样的一次机会，自己还会选择这个健康环保的行业。

对于个人的规划，詹总表示，虽然他已经退居幕后，但自行车依然会是他生活中的主角，中国还有很多地方的美景自己没有时间去亲身体验，所以在未来，希望带着美利达自行车到全国去走一走，也许会采用4+2的方式，将中国美好的河山走一遍，或者有时间到各地去探寻、完成自己的自行车梦想。

最后，詹总也希望在以后，美利达的产品与欧美同步持续发展，在创新方面继续有新创意的产品推出；在实体店面上，要发展更精更强的销售体系，发挥美利达的工匠精神；在行销体系中，会实现实体+互联网，线上与线下相结合的方式；而在人员的训练上要更加严谨，让大家更有目标、方向和远景。