关于电力市场开拓及营销管理策略的探析

叶小琳

摘要：近年来，人们的生活水平有了较大的改善，对于用电服务的质量也不断提高，电力市场的竞争更加激烈，为了保障电力企业的健康发展，采取有效的措施开拓电力市场，逐步完善电力营销策略具有重要的意义，这是保障电力企业在市场环境中健康发展的必要途径，也是现代化社会对于电力企业提出的要求。随着计划经济的发展，我国电力企业发生了诸多变革，以往的发展模式较为落后，已经难以适应现阶段的发展目标。因此，电力企业应当将产品作为根本出发点，提出与市场经济及其社会环境发展相符的模式，提高对节能环保的重视，同时，电力企业也应当树立正确的营销观念，逐步提升自身服务水平，以此才能保障电力企业在市场竞争中的有利地位。

关键词：电力；市场开拓；营销管理

1前言

经过多年的努力，我国市场环境的发展逐步趋向于标准化、规范化，传统电力企业的发展格局也发生了巨大的转变，电力发展是国民经济的重要组成部分，也是电力能源的基本，电能的营销能够提升电力企业的经济效益，也能为人们的日常生活带来便捷。所以，强化电力市场开拓工作，同时逐步完善电力营销策略，对于提升电力企业的经营效益具有重要的价值。本文简要分析现阶段我国电力市场开拓策略及其营销管理策略，以期为相关工作人员提供理论指导依据。

2电力市场开拓策略分析

电力市场的开拓需要较长的时间，其开拓内容的涉及面较广，工作人员不仅要重视电力服务质量，同时也要提高对于科学技术的重视，并不断创新自身开拓手段，这是拓宽电力发展空间的主要手段，也是提高人们满意度及其认可度的必要途径。

2.1重视电力产品的节能环保

近年来，虽然社会经济的发展速度较快，但是环境污染问题也日益加剧，人们的环保意识已不同于以往，尤其是在电力市场的开拓过程中，提高对于电力产品节能环保的重视具有一定的价值。电力企业应当树立正确的发展意识，将环境保护作为自身经营的重点内容，以此才能提高用户的满意度。由于在开发电能产品及其电能利用过程中，均会不同程度的对环境造成一定负面影响，为了达到环境保护的根本目的，电力企业应当引导员工全员参与，积极组织培训活動，将环境保护作为电力市场开拓的基本原则[1]。

2.2提升电力企业技术水平

电力企业应当逐步提升自身技术水平，保障产品性能能够满足用户的需求，这也需要电力企业不断强化自身技术创新，并在有条件的基础上，加大资金投入。需要指出的是，电力企业应当明确政府相关政策，不断规范自身经营行为，以此逐步发挥技术创新的优势。另外，电力企业也应当吸引优秀人才参与电力技术研究工作，在保障产品质量的同时，尽可能提升产品性能，凸显其处于市场竞争中的独特优势。比如，在电力环保产品的研究过程中，引进国内外先进技术，通过充电桩设备的完善与建设，实现电动汽车等环保产品的产业化发展，同时为现代化社会多元化的服务模式奠定基础。科学技术的不断完善以及产品研发资金的提升有助于促进电力企业的稳定进步，提升电力企业的市场竞争力。

2.3优化及创新营销模式

在电力市场的开拓过程中，工作人员应当注重自身产品的服务水平，在优质化服务的同时，优化及其创新自身营销模式。为了满足不同用户的电能需求，使产品性能能够良好适应社会的发展，电力企业工作人员应当提升责任意识，实现自身与企业的协同发展。在营销电力产品的过程中，应当采取有效的方式，通过电话营销、网络营销等现代化的营销模式提高自身工作效率。在实际的实践过程中，电力企业应当开展网络化的缴费模式，通过独具特色的经营模式吸引更多用户的加入[2]。

3.电力市场营销管理策略分析

3.1不斷完善信息化营销系统

随着信息化时代的快速进步，电力企业也应当逐步引进信息化管理技术，建设信息化营销系统，并依据市场的变化情况，不断调整系统化管理模式。在信息化营销系统的运行过程中，逐步实现其远程化发展具有一定意义，这样的方式不仅可以突破时间与空间的限制，同时也能够实现用户之间的良好互动，需要指出的是，为了避免电力营销环节与电力生产环节的互相背离，应当保障网络化线路的合理构建。

3.2逐步实现精细化管理模式

由于电力企业的市场空间较大，市场经营模式较为复杂，市场呈多元化发展，为了保障电力企业能够良好适应现代化社会的发展要求，在市场环境中争占一席之地，电力企业应当在实际的发展过程中逐步调整自身经营模式，通过精细化管理模式的执行，提升电力营销的服务水平。电力企业在新技术的运用方面、新能源的开发方面依然存在诸多不足，高质量的服务模式有助于改善其中存在的不足，尤其是在市场的动态化发展过程中，将精细化管理模式运用在营销工作中对于电力企业具有积极作用[3]。

3.3建设电力营销稽查制度

在电力市场营销管理过程中，建立营销稽查制度也是提升营销水平的主要途径，稽查制度主要包括专题式、专项式及其日常式几种类型。专题式电力营销稽查模式的主要目标即逐步提升电力营销的质量，提高对于举报、投诉的重视，将稽查对象的不足作为出发点，制定针对性的方案提升稽查效率。专项式电力营销稽查模式主要是为了明确稽查过程中存在的问题，在合理化的稽查工作中确定实际范围，进而对用户清单进行筛选。日常式稽查模式较为重视灵活性稽查，经以往的稽查经验作为依据，通过对于稽查对象的流程化稽查，得出科学的稽查方案。在实际的实践过程中，工作人员应当具备长远发展的眼光，通过系统性的稽查管理模式，及时进行数据的处理与分析，逐步提升信息化管理水平。

4.结束语

近年来，我国的经济发展速度较快，这对于电力企业的发展起到了一定推进作用，随着电力的市场化发展，电力企业应当意识到市场开拓及其营销管理的重要性，同时不断完善自身经营模式，以此才能保障电力企业尾随社会步伐，实现自身健康、长远的发展，为人民的生活创造更大的便捷性。

参考文献：

[1]肖群娥.用电营销管理在开拓电力市场中存在的不足及改进[J].通讯世界，2017，03（21）：102-104.

[2]郝一峰，赵鑫.电力市场开拓及电力企业营销管理策略[J].经贸实践，2016，04（15）：905-907.

[3]郭玲.电力市场开拓及营销管理的探究[J].现代工业经济和信息化，2016，12（15）：783-785.