浅析互联网背景下商业模式创新的经济学
2017-09-10张德胜
张德胜
【摘要】进行商业活动的驱动力源自商业行为会带来丰厚的商业利润和回报,而互联网的出现,以及当今信息技术的飞速发展,推动着大批的商业活动都以互联网作为发展的重要渠道,并以此来进行更多商业模式的开发和创新,并不断进行市场扩张、获取利润。相对传统的商业模式来说,互联网模式下的商业模式具有非常大的优势,它所能够接触的客户群体更为广泛,没有地域的限制,在人力资源的投入以及其他方面都具有传统模式所不可比拟的优势。本文作者结合自己的工作经验并加以反思,对互联网背景下商业模式创新的经济学进行了深入的探讨,具有重要的现实意义。
【关键词】互联网技术 经济学分析 商业模式
一、互联网时代商业模式创新的内涵
我们一般将用特定交易方式或交易模式来进行商业盈利模式称为商业模式。它可以是企业与企业也可以是企业与客户,或者是渠道与企业等之间的交易关系,也可以是合作商业方式。而我们现在所说的商业模式创新则是打破原有的交易模式,不管是在这些交易关系当中的各个组织要素,还是在这些交易中的关系纽带环节,还是企业与客户之间的对接方式都与传统的商业模式发生了巨大的改变。在互联网大背景下,我们进行的创新都离不开网络技术的身影,例如现在的摩拜单车,OFO,就是一种全新的商业模式,而且是一个非常成功的商业模式,它完全不同于传统商业模式,不仅改变了盈利模式和盈利思维,而且对客户群体市场的定位也有所不同,开创了一种新的盈利模式,这种新的商业模式在现代信息技术的背景下,创造了极大的商业价值,是值得我们思考和借鉴的。
二、从经济学的角度进行互联网商业模式解析
既然是一种商业模式,必定要以商业利润为目标,只有确定这个模式的赢利点,才会对其进行投入,不然便会像泡沫一样转瞬即逝。因此,在进行商业模式的解析时,需要用经济学眼光来进行分析,分析在现行经济环境中的各个要素和当前模式下的运营成本以及盈利模式,最终来判断该商业模式的可行性以及发展前景。
(一)从成本理论出发探讨
由于互联网模式的交易渠道是通过互联网技术,是虚拟的,因此不需要进行场地的建设和投入,这就大大降低了运营成本,与传统模式在成本上的差异比较明显。另一方面,互联网可以利用信息终端和数据处理技术来进行商品的销售,没有地域限制,这就让代理费和用于商品流通运转的物流费用被取消或者降低,交易成本得到大大降低,而物流费用作为商业活动中较大的开支,并且其支出既不能为企业创造利润,也不能为顾客创造优惠,所以物流成本的降低让互联网商业模式的成本更低,而且也更有机会创造规模效应。
(二)从信息传播角度出发探讨
在当前的经济发展中,对于信息的依赖是非常大的,快速地了解消费者的需求、快速地获得商品的材料渠道、快速地获得商品的销售渠道以及快速地获取市场信息,是一个企业想要获得竞争优势的必要条件。互联网对于信息的传播是非常迅速的,它可以让商家以最快的速度得知市场的波动,也可以让消费者迅速获取商品的信息和购买渠道,让整个商业活动更加的高效,同时也有利于资源优化配置。在互联网终端,信息逐渐透明化,不仅能够让商家获取市场动态,也能够让买家获得商品动态,实现信息对称。同时也能够让商家信息透明,让消费者的权益受到保护。但是也正是因为互联网的虚拟化和信息传播快速化,因此也造成了许多虚假信息的传播,让一些不法分子通过这些渠道来进行非法获利,不仅给商家带来信誉损失,还对整个行业的发展带来极为不利的影响。因此,需要加强相应的监督执法,来净化网络环境,创造一个绿色健康的网络交易环境。
三、互联网模式下的商业模式创新对策
当前的商业模式还没有得到充分的发展,还需要不断地进行完善和创新,以获取更为有效的商业模式。
(一)打破传统思维模式
自人类出现物物交换商业萌芽以来,到如今的社会经济现状,商业模式都比较固定,人们都是用传统的思维模式来进行商业模式的思考,无法跳出圈子来进行创新。在信息技术飞速发展的大背景条件下,为创新发展提供了更加广阔的空间,也大大缩短了创新时间周期。商业模式创新也从而获得了前所未所的机遇,通过运用现代的信息技术,不断进行思维模式的改变,跳出僵化的思维怪圈,使其不再受到传统商业模式的束缚,进行新的商业模式的建立。
(二)线上线下模式相结合
以往的商业活动中,实体经济总是和互联网经济处于水火不容的竞争状态,都想对市场进行抢占。但是现在,我们必须学会相互合作,将线上和线下进行融合,不仅是有竞争而且还需要有合作,在竞争中寻求合作,共同发展。例如现在的苏宁电器、优衣库等企业,都进行了线上线下模式共同开展,来获取更大的竞争优势和发展空间。
(三)必须要加强政府的干预力度
正如前文所提,互联网因为其虚拟化和信息传播的广泛性和快速性,导致了许多商家用虚假广告吸引顾客,而一些不法分子利用虚拟网络来进行非法活动,侵害群众利益,这些网络模式下的乱象必须要发挥政府的主导作用,加强监管并制定相应的政策来进行调控,一方面要让这些危害交易双方利益的活动消失,另一方面还要鼓励互联网商业的发展,不断促进互联网商业的良性发展,使其朝着规范化和制度化的轨道不断向前发展,为经济发展助力。
(四)利用经济学观点,进行商业模式改进
我们不仅要用博弈论的观点来进行商业模式各要素的分析,还需要用成本理论来进行商业模式中成本的控制,更需要在不断发展成熟的市场经济体系中来进行各商业要素的联合。不管是在商业理念上,营销模式上还是在支付领域广告宣传上,或者是互联网商业模式的实际应用中,都需要运用成熟的经济学理论来进行模式的改进。
(五)深化企业文化建设,发挥商业模式创新的耦合效应
优秀的企业文化和良好的企业形象,是一个成功商业模式不可缺少的要件。企业商业模式的创新,最终体现出的是为顾客创造价值、与合作伙伴共同创造价值、进而提高企业的价值,这个过程离不开政府、社会、员工和各利益相关方的关心与支持。所以,近年以至未来的几年乃至几十年,企业一定要一直致力于企业文化“软实力”的提升,来指导企业市场开拓、项目管理、人才开发、业务合作等各方面的活动。我们认真履行企业社会责任,率先在行业内具有代表性的工程项目中推进绿色、节能、环保施工等一些新举措。为此,我们应向社会传递:企业的商业模式创新绝不是“唯利是图”,而是积极倡导“价值创造、合作共赢、回报社会”的。通过以上各种形式和实际行动来产生积极的效果,使各方都能逐步认同、接受我们的商业模式创新,从而在对企业的期待上与我们的目标趋同、耦合,形成合力。
四、结论
在当前的社会经济形势下,互联网技术的突飞猛进和电子商务以及金融服务的快速发展,标志着互联网商业模式已经在跟随时代的步伐发生变化,互联网商业模式已经成为了时代发展的必然诉求,也是推动经济发展的重要举措。当前需要进行考虑的是如何进行互联网环境的净化,以及互联网商业交易的成本降低,让互联网商业最大程度的发挥其经济优势,不仅是满足消费者的需求,更是促进自身的优势发挥,带动行业的发展。当前的互联网商业模式创新还存在一些漏洞,还需要不断地进行优化创新,来推动其发展进步。
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