卓尔跨境电商商业模式的构建

李厦+索珊

[摘要]为了扩大市场份额，卓尔集团进行了一系列战略布局，形成了九大交易及服务平台的商业交易生态圈。文章通过分析卓尔和兰亭集势各自的优势及并购后两大公司的盈利情况，得出并购有利于提高兰亭集势和卓尔的绩效，又以卓尔和兰亭集势各自的商业模式为基准，依据卓尔的整体战略布局，构建出卓尔的跨境电商商业模式：线下，利用国内外物流系统和国外海外仓解决仓储物流问题；线上，利用兰亭集势平台及支付系统解决交易服务问题，最终达到线上和线下服务一体化的商业布局。

[关键词]卓尔；跨境电商；商业模式；“互联网+”

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.25.152

随着“互联网+”产品的发展，跨境电商为全球消费者和企业提供了更加便捷的采购或销售商品渠道。2015年，中国跨境电商交易额达4.8万亿元，占中国进出口总额的19.5%。其中，中国跨境电商出口额5032亿元，同比增长60%。资料来源：艾瑞咨询《2016年中国网络购物行业监测报告》。以互联网和大数据为基础，跨境电商打破时空的束缚，利用网络将生产商与终端消费者直接联接，从而减少了信息的不对称。

专注国内批发市场的卓尔集团（以下简称“卓尔”），利用雄厚的资金优势，于2016年收购了B2C跨境电商平台兰亭集势，借助其兰亭集势的销售渠道以进行跨境电商活动。但如何借助兰亭集势及自身优势建立跨境电商模式，是卓尔目前需要解决的问题，也是本文将要探讨的问题，在深入了解卓尔和兰亭集势的整体布局后，文章对卓尔的跨境电商商业模式进行了构建。

1 卓尔集团的战略布局

立足大型商贸物流中心，2015年卓尔集团利用既有的交易、仓储、物流、金融、数据等优势，建立卓尔云市场平台，陆续推出卓尔购、卓金服、卓集送三大线上交易及服务应用，提供在线批发、采购管理等核心功能及供应链金融、物流物业信息匹配等增值服务，将线下和线上的业务深度融合。通过云市场计划，卓尔集团将快速强化供应链资源优势，打造中国最大的线上线下集成的批发交易平台。资料来源：卓尔集团股份有限公司官网，http：//www.zallcn.com。

2016年，卓尔集团收购跨境电商平台兰亭集势，成为第一大股东，形成全国首个O2O内外贸融合电商平台。随后又相继收购了深圳“新三板”智能硬件公司“汇茂科技”，切入移动支付领域；嘉实资本旗下三公司，组建金服集团；及中国最大农产品B2B电商中农网。

由此，卓尔集团将形成以实体市场、物流、物业为基础，以卓尔云市场为契机，发展线上线下结合的云市场交易及服务体系，并积极推进跨境贸易、C端业务、物流整合、金融服务，布局支付智能硬件与系统集成，构建智能化的商业交易生态圈，形成全球最大的消费品B2B交易平台和数据库。资料来源：卓尔集团股份有限公司官网，http：//www.zallcn.com。

2 借“势”发展跨境电商

在国内批发零售市场趋近饱和的情况下，卓尔集团欲进一步扩张市场规模，鉴于跨境电商的不断成熟，卓尔选择了利用互联网平台发展国外市场。拥有雄厚资金的卓尔，收购了拥有近10年经验的B2C跨境平台兰亭集势，并购后卓尔和兰亭集势绩效都有所提升。

2.1 借優发展

虽然兰亭集势的产品经营管理体制不太完善，但在海外的供应链、库存及营销能力等方面有强大的经验能力。至2015年年底，兰亭集势形成了前端和后台管理部，前端主要运营PC端电商平台和移动端App，后台主要是物流支撑，有跨境物流开放平台和海外仓。至此，兰亭集势形成了线上（跨境平台）线下（物流系统和海外仓储）一体化管理体系。

对于未涉足海外市场的卓尔，利用兰亭集势比较完善的跨境产业链，是一个很好的战略思维。另外，对于产品知名度较低的兰亭集势，借助卓尔“国内驰名商标”的品牌优势，将会提高其产品重购率。

2.2 “1+1>2”效应

主营国内批发市场交易平台的卓尔与主营国外批发零售电商市场的兰亭集势内外结合，形成“1+1>2”的效应。分析并购前后卓尔和兰亭集势的财务情况，并购后，卓尔集团2016年营业收入为12.13亿元，同比增长了17.9%，同时营业利润增加了0.9亿元，同比增长了33.2%；兰亭集势2016年营业收入下降了9.9%，但营业利润却增长了77.7%。并购后兰亭集势的股价呈现上涨趋势，至2016年7月达到最高值3.590美元，之后虽下降，但总体保持在高于并购前的股价；卓尔集团的股价由并购前的2元一直上涨至2016年年底达到最高值6元，随后呈平稳下滑趋势，但保持在4元以上。总体来看，两大企业并购后的绩效都有所提高，产生了“1+1>2”的效应。

3 卓尔集团的跨境电商商业模式

卓尔集团在国内拥有卓尔云市、卓尔智通和卓尔金服三条服务链，经营线上批发交易及服务、物流服务和供应链金融业务，形成了线上线下交易及服务体系。针对海外拓展市场，卓尔直接并购B2C平台兰亭集势以快速打开跨境电商市场。

3.1 并购前兰亭集势和卓尔的商业模式

如图1所示，至2016年，兰亭集势独立创办成立了Linghtinthebox.com、In Time和Sale Clock三个电商平台，及全球跨境物流开放平台“兰亭智通”、欧洲和北美海外仓后台管理系统。“兰亭智通”整合了兰亭集势做跨境电商积累的物流经验、系统、数据，以开放平台模式为跨境电商卖家整合全球各地物流配送服务商，降低了跨境物流成本；以欧美市场为主的兰亭集势在欧洲和北美建立了海外仓，缩短了物流流转时间。兰亭集势贸易（深圳）有限公司官网，http：//shenzhen0609564.11467.com。

在国内市场，卓尔集团拥有线下市场、仓储、物流、物业等业务，即线上交易服务系统卓尔云市、物流服务系统卓尔智通和智能支付硬件与系统卓尔智联，分别应用于VR商业应用、工业4.0与柔性生产和人工智能的交易，形成了产品从工厂到消费者手中的一条龙产业链，其运营模式如图2所示。endprint

3.2 并购后卓尔的商业模式

并购跨境电商集团兰亭集势后，卓尔集团形成了以原有产业线下实体商贸市场为中心的拥有线上批发交易服务、物流服务、金融支付系统服务和跨境贸易服务的闭合互联网产业链商业模式。如今卓尔集团已形成九大交易及服务平台：以卓尔购为核心的综合电商交易平台；中农网等三大垂直电商平台；兰亭集势作为跨境电商交易平台；卓集送、卓服汇、卓金服、嘉石榴等则分别提供产业链、物流、仓储、金融服务，卓尔正在构建中国最庞大的产业互联网交易及服务体系。资料来源：卓尔集团2016年年报。

3.3 卓尔的跨境电商模式

跨境电商经营模式按平台运营方分类有第三方开放平台和自营型平台两大类，其中兰亭集势属于自营型平台。在国内，卓尔以综合批发市场服务平台为运营模式，卓尔选择直接收购自营型跨境电商平台，节省了开拓海外市场的研发成本。

卓尔云市推出卓尔购、卓金服、卓集送三大线上交易及服务平台，提供在线批发、采购管理等核心功能及供应链金融、物流信息交易匹配等增值服务。又收购并更名“汇茂科技”为“卓尔智联”，其在欧美市场拥有销售渠道，此举将打通卓尔交易平台的支付环节，卓尔智联还将构建围绕各种交易场景的支付体系，涉足第三方支付。卓尔也在积极建立企业办公园区，已引进步步高、华中电网、阿依莲、戈美琪等200多家企业总部入驻；另外商贸物流业“互联网+金融”发展迅速，聚集ABC童装、意尔康、花花公子等消费品电商批发企业40家，这些知名品牌与卓尔的合作对产品质量欠缺的兰亭集势来说，是一个良好的发展契机。资料来源：卓尔集团2016年年报。经过一系列并购合作，卓尔集团的互联网产业基本实现了整体布局。

通过以上卓尔体系的分析，再融合兰亭集势的国外销售渠道资源，构建未来卓尔集团的跨境电商商业模式如图3所示。线下，卓尔集团利用国内企业资源、卓集送及卓服汇为整个出口跨境电商提供国内的产品资源、物流和仓储服务，兰亭集势则利用自建欧美海外仓、兰亭智通提供海外的仓储和物流服务；而线上，卓尔集团利用兰亭集势为国外消费者提供海外购的电商平台，卓尔智通则解决了线上交易服务问题。通过“互联网+产品”，卓尔的跨境电商模式将达到线上和线下服务一体化布局，实现将卓尔国内批发市场资源与国外消费者共享的局面。

4 结 论

跨境电商B2C平台兰亭集势经营了近十年，在海外有独立的销售渠道及丰富的跨境电商经验，由于产品质量不佳，加上高昂的运营成本，近几年销售业绩每况日下；作为拥有“中国驰名商标”的卓尔集团，与多家知名品牌企业合作，但一直做国内贸易。为快速抢占跨境电商市场份额，卓尔直接收购了兰亭集势，实现了优势互补。通过一系列并购，卓尔拥有了线上交易及服务系统、线下仓储物流体系、跨境电商服务体系，由此，不同于现有的跨境电商平台，卓尔形成了闭合的线上线下交易产业链服务体系。

参考文献：

[1]安春生，高玉海.基于模糊关系矩阵的跨境电商战略联盟伙伴选择研究[J].国际经贸探索，2017（3）：70-79.

[2]丁伟.我國跨境电商服务平台建设研究[J].改革与战略，2017（3）：152-155.

[3]张夏恒.跨境电商类型与运作模式[J].中国流通经济，2017（1）：76-83.

[4]陆国红.跨境电商与物流产业链的融合发展[J].商业经济研究，2016（6）：70-73.endprint