柔性管理理念在高职院校学生管理中的运用

刘萍

【摘 要】随着时代的不断进步与发展，柔性管理的优点逐渐凸显，它对整个高校教学的管理起着至关重要的作用，对学校和学生个人的发展都有着十分重要的意义。柔性管理理念的实施能够有效地提高高校的教学水平和质量。

【关键词】柔性管理理念；高校；学生管理；运用

柔性管理是区别于传统教育模式中刚性管理的一种管理模式，最早运用于企业管理，随后逐渐运用到教育管理之中。柔性管理与规章制度为中心产生的制度约束力不同，是将被管理者放在主体地位实施人格化管理。具体从教育管理来看，柔性管理最大的特点在于并不依靠外力，而是通过挖掘学生的自我管理意识来实现自主管理。“以人为本”是高职院校柔性管理的核心内容。传统的管理模式往往以强制约束为主，实施约束、监督、强制、惩罚等手段，达到规范化管理的目的。但事实证明，这一模式并没有取得良好的管理效果，反而更易激起学生逆反与抵触情绪。因此，柔性管理理念运用于高职生管理时要体现其自主性特征，通过打造师生之间、生生之间的高度信任基础，激起学生的主人意识，最终实现学生的自我管理。

一、当前高职院校在学生管理中存在的问题

（一）忽视学生个人需求的管理理念

现如今高职院校管理理念守旧，不能确立以学生为主的主导地位。学校没有注重学生以人为本，培养他们主人翁心态的意识，忽略了学生主体地位的培养，每个学生都希望自己被重视和赏识，但是高职院校只强调去管学生，学生确立不了主体地位，那他就会在一个压抑封闭的空间去发展，这样学生不会产生对事物自己的看法，这也就导致了学生缺乏主观能动性。同时学生缺乏了自主管理的能力，高职院校这样的管理方法是学生毕业后步入社会缺乏自我管理，自我教育的能力，不能胜任在以后工作和生活中管理者所相应承担的责任。

（二）缺少对学生人文关怀的管理方法

在我国现阶段高职院校的学生管理中，受很多因素的影响，还停留在以前单一死板的教育管理模式上，没有根据现今社会的发展做出相应调整，这样就使学生缺少人文关怀，不能在学习中焕发活力，许多高职院校还是采用严苛的办法，有什么问题“找家长”，这样硬性的管理办法，就使学生不能自由的发展。

（三）始终未能体现柔性的管理制度

作为90后，每个学生都有自己的想法，他们的叛逆心理十分严重，过多于规章制度的管理反而会适得其反，学生不愿意去配合学校，出现了这种被动的管理是因为学校不能适应时代发展，只是想着如何强制性的把学生管住，而忽略了柔性管理的灵活性，这种情况学校，老师和管理者都应该承担部分的责任。

二、柔性管理在高职院校学生管理中的意义

（一）时代发展需要

随着社会主义市场经济的不断发展，就业竞争随之加剧，高职院校学生由于学历因素在就业时常常面临竞争劣势，再加之社会中存在的不公平竞争现象，学生面临着巨大的心理压力。因此，为了更好地解决高职生心理失衡的问题，需要通过引入柔性管理理念来更多关注学生的思想和情感变化，帮助学生渡过心理困难期。

（二）人才培养需要

当前，已进入全面学习、终生学习的时代，因此各行各业在选择人才时更青睐于一专多能并具备学习能力的人才。人才需要的多样化和专业化与柔性管理中对学生自主意识和全面发展的管理目标相契合，故而柔性管理在高职生管理中的运用为人才培养目标的实现奠定了坚实基础。

（三）构建和谐校园需要

刚性管理以统一的规章制度来约束学生的行为，更强调制度约束。这一模式虽然能够实现考核量化，但忽视了学生个体之间存在的差异性，很容易引起学生的不满，不利于和谐校园的构建。柔性管理则更侧重思想的统一而非制度统一，通过调动学生的主观能动性来增强班集体的凝聚力，实现和谐班级、和谐校园的构建。

三、如何加强柔性管理在高职院校学生管理当中的应用

（一）突出学生的主体地位，实施以人为本的理念

在高职院校中以人为本就是以生为本，管理者要把自身放置于时代进步的浪潮中，更加注重培养学生的积极性和自主能动性，时刻以学生为本，为学生着想。学校要多鼓励学生去参加学校的管理工作，关心学生发展现状，摒弃以前旧的思想，支持和鼓励以学生为中心的思想。要深入地去了解学生的想法，关心学生的细节，表现高职生思维活跃，积极好动的行为。我们还要培养学生良好的习惯，管理者以身作则，自身做好榜样，拉近和学生之间的距离和学生多交流，凸显学生主人翁的主体地位。

（二）创新管理理念，提升管理者自身素质

高职学校的管理者需要做到的是引导学生，让学生自己去表达内心的想法，及时地去解决学生所遇到的困难，这就需要管理者要有很高的综合素质。现在高职院校要解放以前古板的思想，适应新时代的新特点，由以前单一的管理学生转变为现在的服务与沟通，转变自己的管理理念，突出学生的性格，让学生能发现自己的长处，帮助学生去制定长远而规范的计划。而且管理者要与学生平等的去相处，互相去学习对方身上的长处和优点。

（三）构建校园文化精神建设，完善校园文化体系

高职院校的校园文化是长年累月积累出来的一种文化的沉淀，这种校园文化都蕴含着整个学校的精神，是学校精神面貌的体现。而校园精神文化的建设有很多方面，高职院校可以把良好的校风文明散发到各个角落，可以建立校园广播站、校园报刊、校内网络宣传等等，另外校园可以明确自己的精神理念，创办自己特有的精神文化。

（四）培养学生自我管理能力，建立民主管理的意识

学生的自我管理更能树立学生的积极性，还可以教会学生如何自我调整管理，而且也可以发掘学生潜在的能力，培养学生的自我管理能力是在柔性管理中是非常重要的一点，鼓励学生自我管理，让学生在学习和生活中，充分的学会自主和独立。而在管理者方面，要尊重高职生的民主管理行为，而学校更要给学生创造一个民主管理、自我管理的平台。学生自我也要有自我参与的想法，把自己的主人公心态带到学习和生活中，主动提出自己内心的想法和可行性的建议。

四、結束语

总之，柔性管理具有丰富的内涵，能够充分调动学生的主观能动性，实现学生的自我培养、自我教育和自我管理；能够更好地培养学生的主人翁意识，培养具备完善人格的学生。

参考文献：

[1]姜焰凌姜润生马华.高校学生工作柔性管理的研究探讨[J].管理观察.2009（04）endprint