高校“格子铺”经营模式研究

2017-09-08秦霈雯郭凯迪蒙旭锐范玲胡翠梅

成长·读写月刊 2017年9期

秦霈雯+郭凯迪+蒙旭锐+范玲+胡翠梅

【摘要】近年来，格子铺在全国各大高校发展迅速，格子铺以其低成本和新颖的营销模式在高校大学生中兴起。然而随着高校之间格子铺呈现出大量聚集的现状，同质化、规模小、经营模式混乱、无统一管理平台的缺点逐步开始暴露开来。本文就格子铺在高校的发展现状分析及存在的问题做出合理化的解决方案，以互联网为核心的电商网络平台优先的营销模式可以实现网上格子铺线上线下规模化经营，扩宽发展渠道，激活格子铺运营潜能。

【关键词】格子铺；互联网；网上格子铺

引言

格子铺的灵感是以出租寄卖柜的模式，即在店内放置统一尺寸的“格子柜”，在校大学生只需交付少量的租金，就可以在格子中中寄卖任何物品，不必自己经营，格子铺的员工会代经营和管理。格子铺以其装修风格轻快时尚，购物模式新颖潮流、闲置物品回收再出售彰显低碳环保，对大学生群体有极大的吸引力。

一、国内外现状和发展动态

格子铺的雏形是2006年开始在日本兴起的寄卖柜。然后“寄卖柜”模式被引入香港，通过丰富内容、更新模式、改进服务方式等，格子铺成了商家展示各式自制产品、罕见物品、珍贵纪念品等商品的场所，也是港澳及沿海地区新兴的购物和销售方式。

目前格子铺对这种经营模式或者是租“格子”把商品寄卖在格子铺的使用者，都是双赢的。首先，成本低，可迅速拉开产品经营，即使拥有足够资金的，风险也会加大，并且会占用大量时间，导致机会成本的流失，所以这也限制了很多想创业的人。格子铺这一种新的零售模式，正好可以解决现在经营租贵、人员成本的困难和经营风险、还耗时耗力的各种难题。格子铺是一种很多人接受的新式售卖模式，同时亦为某些创业者提供测试市场的平台。

二、高校格子铺优势

高校多建于城市边缘，在校大学生消费结构较为单一，商品质量较差，时尚商品的商家选址大多避开郊区，导致在校大学生无法选择到心仪的高质量小百货。格子铺能满足不同顾客的需求，集寄卖、收购、消费于一体，抓住消费主流群体。

格子的租金较少，大学生只需每月交付50-200元，就能成为“小老板”。不必花太多的时间和精力，格主对商品的更新具有更大的自由性，把自己的东西放在格子里代卖，既丰富了社会实践，又赚了零用钱。

格子铺还对二手货收购再销售，面向全体大学生，低价收购不用的商品（如旧书等），经过简单修护，在剩余的空格子里进行贩卖，有效提升了物品的使用价值，增加本店的收益。陈列、操作程序、技术管理、广告设计等都有先进统一的技术系统，提升格子铺整体形象。

三、营销模式

网络营销、个性营销及消费联盟等新型营销伴随着社会化经济的发展并成为了一种新型的营销模式。格子铺这种新型的营销管理模式在社会经济不断创新发展潮流中不断发展。提高服务监督水平，加强管理体系，树立校园新型寄售模式典范。

（一）实现商品质量与多样化相融合。店内格子铺寄放的商品质量与多样化场景相融合，同时需要店主加强对商品的管理，与格主签订商业合同进行约束，规定格主经营不同类别商品，以保证商品的多样性。相同类别或相同的商品名称可以合并或者取消，可以节省空间的同时可为店铺注入新鲜血液。格主应注意格子铺产品类型的创新，优先选择新颖时尚、时代潮流、符合当代大学生审美的商品。格主要注意提高格主间的竞争意识，既要满足格子铺的日常销售需要的同时，也要进行格主间的淘汰机制，对于商品样式不新颖，销售落后的格主进行竞争淘汰，奖励有个性、特色的格主。

（二）实现店铺管理模式专业性

1.引进专业化管理人才，对格子铺，使店铺更加规范化。只有管理模式实现了规范化，经营业绩才会稳步提升。装修风格时尚新颖才会留住更多的顾客，只有提升顾客的驻留时间可以有效的增加经营业绩的稳步提升。

2.采用三方监管模式，格子铺的所有经营管理都由第三方负责监督实施。格主只需在格子的出租费中收取一定的管理费即可。在这种三方模式下，三方形成了利益共同体。

（三）网络宣传实现线上线下相结合

1.通过互联网建立微博、微信平臺，并在校园进行定时广播、海报宣传等方式进行增强宣传力度，同时让更多的人参与进来，增强对格子铺的信任。

2.做好线下推广宣传工作。派发宣传彩页直投各寝室、张贴海报以及利用学校宣传栏、广播站影响面广泛的优势进行宣传。

（四）实现服务定位与消费者相统一

1.了解现有格子铺市场需求量、格主需求、装饰风格，通过对市场的调查分析，从而确定具有一定消费水平的消费群体—在校大学生。由于在校大学生经常转手二手物品，但缺少时间、精力经营；微商的广泛宣传却因无法见到实物而缺乏顾客的信任；具有艺术天分的大学生DIY手工艺品缺少展示的平台。

2.通过消费者不同需求扩展多样化的服务。比如礼品赠送、包装服务，一站式物流配送体系，同时可雇用在校大学生进行校园内物流配送和服务兼职等。额外服务是格子铺营销手段的重要部分，其主要目标是增加产品额外附加值，提高知名度，提升顾客满意度，同时也会持续性增加店铺销售额。

注：本论文是2016年广西大学生创新创业训练项目的阶段性研究成果，项目编号：201610595242。

作者简介：

秦霈雯（1997-），本科，研究方向：法学；