基于当前电力营销管理的思考

郑丹

摘要：电力行业现如今已在我国经济环境中占据主导地位，其发展也随着全球经济一体化进程的不断深入而取向国际化方向。电力营销作为电力企业发展的关键，受到越来越多的关注。然而，随着市场经济环境日益恶化，电力营销管理工作中存在的问题也逐渐突显，严重影响了电力企业的正常运作，限制企业发展。因此，本文将围绕当今电力营销管理现状以及存在问题展开探究，并针对相应问题提出解决对策。

关键词：电力营销；管理；思考

电力营销工作质量的高低直接影响着电力企业发展情况的好坏，更对企业提高自身市场竞争力具有深远的影响。因此，当前电力企业发展的目标就是对企业内部的营销管理进行深入改革，转变发展观念，完善营销管理模式，从而促进企业全面发展。

一、电力营销管理现状及存在问题

在当今社会发展日新月异的今天，电力企业的供电方式也在发生着变化，供电技术越来越成熟。然而，在电力企业供电形式飞速转型的同时，电力营销还存在诸多问题，包括营销管理模式和营销策略两个方面。现有的营销策略受传统的计划性供电模式的影响，形式过于单一，使得电力企业内部形成供电过剩、效益降低的不利局面，需要电力企业深刻反思电力营销存在问题。加之，传统的营销管理模式过于落后，严重影响管理质量和服务质量，综合素质有待提升。

电力营销管理工作中存在的问题主要表现在以下几方面：第一，企业对电力营销认识不足。现阶段的电力营销管理模式仍然沿用传统的管理模式，忽视市场经济体制下的行内竞争形势。作为国家支柱型产业，电力企业不太担忧自身的发展问题，企业领导人没有正视创新管理机制对提升自身市场竞争力的重要性，严重忽视市场的实际需求，电力营销相关经验和专业人员匮乏，不利于企业提升营销效益，限制自身发展。第二，电能有待提高。随着社会不断发展和进步，人们对电力的要求越来越高，提高电能质量对企业产品质量、生活电器质量以及居民生活水平具有至关重要的作用。电力不仅与人们的生活息息相关，决定着人们的生活质量以及电力消费水平，更对企业在社会效益方便具有深远的影响。提高电能质量可以从根本上提高企业经济效益，更能促进企业社会效益的发展。第三，电价设定不合理。就目前来看，电力企业执行的电价销售机制并不合理，不符合不同性质的用电需求。现阶段的电力销售价格主要是按照用电特性来制定最终的销售价格，强调电压的差别，忽略电力负荷的不同，无法充分反映出电力销售在不同电压等级和不同负荷的供电成本之间的差异。第四，缺乏拓展精神。虽然电力企业应用的传统营销方式得到了部分群众的认可，但是还存在诸多隐性问题有待解决，例如产品的质量、服务质量、电力基础设施建设等。在国家大力倡导节能环保发展战略的背景下，新能源电力成为人们日常生活用电的首选，不利于部分传统电力企业的发展，更反映出电力企业缺乏创新发展观念，开拓市场动力不足，企业内部营销改革势在必行。

二、提高电力企业营销管理水平的思考

电力营销的主要目的就是為了使客户明确产品的性能以及后续服务，做好营销工作是企业发展的重要一环。随着国家经济宏观调控政策的实施，电力企业更多地关注电力营销这一模块，通过实施各种有效措施提升自身营销水平，实现社会效益最大化的目标。

管理体系是一个企业发展的核心。随着社会的进步，企业发展观念要适时做出改变，用发展的眼观看待企业管理问题，健全电力营销管理体系，从而更好地适应社会经济的发展。电力企业领导人应坚定改革信心，加强企业内部基层建设，吸纳更多高素质专业人才，并合理规划人员配置，加以严格管理。此外，企业应借力先进的电子计算机技术，引导相关管理人员学会利用计算机开展一系列管理工作，提升自身计算机水平以及职业素养和竞争意识，积极落实责任制，充分调动员工工作积极性，要求企业员工应时刻掌握市场发展动向，深度分析消费者的消费心理和市场需求，从根本上提升企业营销管理水平。

创新是企业发展的原动力，对于电力企业而言，创新营销模式对企业发展具有重要的作用。创新营销模式不仅要改变销售方式，还要对企业生产的产品进行创新，在满足电能供应安全的同时，还要增强自身的服务意识，提升客户的满意度。以客户的需求为根本，把握产品创新观念，与市场需求接轨，宏观规划企业发展目标，提升企业核心竞争力，从而促进企业持续健康发展。

制定合理的电力价格也是提高电力营销管理水平的有效手段之一，电力企业目前的电力收费模式过于单一，受电力市场环境的影响，考虑因素较多，客户无法充分理解电力价格表的实际内容，电力企业应完善日常用电体系，提高服务质量。具体来讲，电力企业可采用阶梯式电价收费方式，引导客户使用电能，并根据用户的用电情况和用电不同需求改善供电方式，有效控制发生电力流失的情况，帮助用户降低用电费用，从而达到服务质量提高的效果。

电力企业要深知，想要提高市场份额，就必须积极拓宽业务范围，开拓新的市场环境，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。电力企业领导人应着力于自主研发和开拓新市场，加大产品营销宣传力度，借助当地政府的力量，展开大范围宣传工作，引导用户用电，并结合新能源电力的优势，制定节能方案，提高电能使用率。

结束语

综上所述，电力营销对电力企业发展具有重要的作用，通过制定合理的营销方案、增加产品的使用性能、优化服务质量、打造企业优良发展观以及创新营销模式等方式来提升营销管理水平，从而提高企业核心竞争力，促进电力企业发展迈向更高的阶梯。

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