刘玉梅：当工作填满了生活

文/牛翘楚

刘玉梅：当工作填满了生活

文/牛翘楚

每每旭日从城市的满目葱绿中冉冉升起，有一种笑容便点燃了每一抹朝霞，她不畏料峭春寒、赤日炎炎，也不惧萧瑟秋风、岁暮天寒，日复一日挥舞着手中的扫把，荡涤城市的污秽，又悄无声息地隐没于每一条街头巷尾……

他们被赞誉为“城市黄玫瑰”“马路天使”和“城市美容师”，主要负责街道卫生保洁工作——百度百科上这样描述环卫工人。众所周知的最辛苦职业排名中，环卫工人必然占有一席之地，工作强度大，工作时间长，最脏累辛苦，也最容易出“劳模”。

哈尔滨市南岗区城管局广场家政作业队队长刘玉梅，就是这光荣队伍中的一员。自工作以来，她先后荣获南岗区巾帼建功先进个人、市人大代表、市第33届劳动模范、市优秀城市美容师、市优秀共产党员、黑龙江省劳模、全国五一巾帼建工标兵、全国五一劳动奖章等多项荣誉称号。

从事环卫工作23年的刘玉梅，还有半年就退休了。看着自己攒杂物换来办公室的冰柜、煮锅、绿豆和大枣，想到多年来一起打下无数场硬仗的环卫队友，迎着朝阳送走夕阳地清水除雪扫垃圾，一桩桩，一件件，往事历依稀在目，她心里的不舍又多了一分……

从为了生活到为了责任

1986年刚参加工作的刘玉梅还是水产公司的一名普通工人，勤勤恳恳地工作了8年，因为单位解体，不得已下了岗。本以为生活就此蹉跎，不曾想，1994年那改变她一生的决定，引她走向人生新的曙光。

“没有了工作，上有老下有小，家里的重担不能让丈夫一个人扛着，‘扫大街’就‘扫大街’吧！”很多人都觉得做个环卫工人并不是件‘光彩’的事，刘玉梅起初也觉得特别不好意思。“那时候口罩，帽子，眼镜，手套，我全都‘武装’上，特别怕看见熟人，干活时头埋得低低的，总觉得自己低人一等。”想起第一次上岗的场景，刘玉梅也觉得哭笑不得，“现在嘛，现在我反倒觉得很光荣，习惯了，大家对环卫工作也越来越理解，都叫我们是‘城市的美容师’！”

刘玉梅所负责的辖区背街巷道多，污染量大。每天凌晨3时，她就开始了一天的工作。为了确保工作质量，她早来晚走，每天一干就是十五六个小时。哪里最脏、最累、最辛苦，哪里就一定有她的身影。

春扫花，夏排雨，秋撮叶，冬清雪。季节不同，刘玉梅的工作重点也不同。夏季雨水多，她和队友在清扫的同时还要清理路面积水。秋季落叶不断，往往是刚清理完一个路段，风一吹就又是一地树叶。冬季下雪要保障除雪速度，再大的雪也要在3天之内除净。春节期间就更不用说了，爆竹残留的爆皮炮纸都是不小的工作量。

社会分工千千万，行行业业出状元。很快就到了2000年，由于工作成绩出色，刘玉梅被任命为革新保洁小队副队长，走上新工作岗位后，她更是处处严格要求自己，积极主动配合正队长工作。每天她骑车巡视的身影遍布辖区的大街小巷，随时随地解决街路出现的问题，由于她勤于钻研、吃苦耐劳很快就熟悉了业务，在很短的时间内就开始独立跟班作业。两年后，刘玉梅被调至到芦家保洁一队任队长，2010年又被调回革新保洁小队的担任队长。

“晴天一身灰，雨天一身泥。”对于刘玉梅来说，只要能把工作做好，这些都不算什么。

人人眼中的好队长

2012年，南岗区提出实现“城市管理洁净如家”的目标，编制了《“家庭式作业法”图则》， 将环卫作业流程细化分解，实施标准化、规范化作业。建立了目前由86人组成的广场家政作业队，在果戈里教堂等10处开放式广场、游园建立“清扫、冲洗、擦拭、维护”一条龙作业机制。刘玉梅迎难而上，担任了广场家政作业队的队长，负责花园街与阿什河街至龙江街口一带。

“当时我们就想，把广场当做家一样，按照做家务的理念去搞卫生，使用的工具由大扫把变为小抹布、地板擦、玻璃水，广场的清洁标准是能席地而坐。”

她的工友们都说，刘玉梅一天到晚最担心的就是街上不干净，最开心的就是街上干干净净。无论何时，只要发现我们的心情不好或有什么情绪时，她都想办法逗我们开心，还说“没有我们哪有城市的清洁美丽！”从而使他们个个都得了不管在哪里看见垃圾都要扫的“职业病”。

凌晨4时，天还没亮，大部分人都还在梦乡，就要出发去清扫街道。在寂静的夜色中，娴熟地挥舞着手中扫帚，穿梭于大街小巷，昏黄的路灯下，只听见扫帚与地面摩擦发出的“沙沙”声，单调而温馨。早上6时，扫路车正在清扫主要道路；城镇街道已清扫干净，平板车按照各自路线进行垃圾清运，压缩中转站进行压缩作业，小型自卸式垃圾车开始收集垃圾和清洗垃圾桶放置点，大型钩臂车将压缩的垃圾运往垃圾综合处理基地无害化处理。早上8时，简单休息一个小时后，又要对街道进行保洁工作，日复一日，年复一年。

这是广场家政作业队每一个清晨的缩影，很辛苦，但是大家都没有怨言。队员们都说刘玉梅是他们一心为公任劳任怨且极有人情味的“主心骨”。

一提到队长，刘桂芝就满含热泪；“玉梅不爱说话，但一直在做实事，她真的是好队长。你看我们办公室这些绿豆、酸梅，都是她早早购买好的。”刘桂芝指了指办公室的冰柜，接着说：“这样的冰柜我们在革新教堂也放了一个，这些都是队长卖掉平日里积攒的旧物、饮料瓶和纸箱给我们买的，就怕我们工人中暑，这几年东北的夏天越发难熬了，可是有了她，我们就都能挺得住！”

刘玉梅说自己从来没有住过院，虽然一身的毛病，她也不敢去住院，不然这么大的队伍没人带，那么多广场没有清理干净，她不放心。脉管炎、背痛、足跟痛发作能忍就忍，忍不了，就瞒着大家偷偷到医院打封闭针，一针不顶用就打两针，再一分钟也不耽误地回到岗位。唯一的几次请假，她不是陪队员去看病，就去探望住院的队员。

“我的父亲是一名党员，他虽然什么都不说，但一直在默默地影响我。我能做一名环卫工人，他觉得很骄傲，希望我能坚持下去，一直在帮我带孩子、照顾家里。”刘玉梅总觉得很亏欠家里。

马路上的每一个新年

节假日这个词，对于刘玉梅来说意义非凡。“越是到节假日，越是我们忙的时候。节假日期间，市民乐于外出，人流量大，我们就得加班加点保障市区的环境卫生。”刘玉梅说，她把日历上的每个法定假期都标红，在假期之前，都要提前安排好队员的工作，开动员大会，给大伙鼓劲儿，“各方面都不能有纰漏，一个角落照顾不到都不行”。

20年前，刘玉梅的丈夫尹建证还是一名环卫工家属，那时大年三十儿晚上放鞭炮庆祝新年的人很多，午夜十二时后路上的鞭炮屑铺天盖地。尹建证见妻子忙不过来就帮她一起上街扫碎屑，经常有未燃完的鞭炮冒着烟或噼啪作响，有时还会突然炸裂崩到脸上。

刘玉梅成为南岗城管局家政作业队队长后，就说服尹建证卖掉车成为她手下一名环卫临时工。20年过去了，他们没在家看过一次春晚直播，更没闲暇时间陪家人守岁。

整个广场家政作业队要清扫12个广场、7条街路30多万平方米的面积。大年初一的早饭他们经常是在环卫工休息室吃的。刘玉梅大年三十儿那天带着面条和冻饺子放到办公室，初一一起煮好，把饺子让给其他环卫工人，自己吃面条。中午，第一批队员下班，尹建证与刘玉梅却走不了，他们担心街周边商家会放鞭炮，总是多守一会儿。午饭就去休息室吃方便面对付一口——他们在办公室备了很多方便面。

“我在外面清雪，经常一宿都不回家。建证不放心，一两个点就过来看我一次，送点热乎吃的，帮我掖掖围脖。”刘玉梅说，夫妻俩所有温馨的回忆似乎都与扫街有关。“2008年特大暴雪，区里的清雪任务特别重，我连着四天没有回家，建证来看到我因为一直没休息身体僵硬，脸都肿了，特别心疼，也说了不要再做下去的狠话，但是说完他却转身拿起了扫帚，帮我扫雪去了。”说起这些的过往时候，刘玉梅很激动：“我特别感谢建证这么支持我工作。”

当我们每天不停地“生产”垃圾的时候，环卫工人却在垃圾中转站里呼吸着污浊的空气。当我们路过垃圾“嫌弃”地掩鼻而过的时候，往往忘却了这些无言地为城市的环卫工作默默付出着辛勤的黄玫瑰。

但我们不能忽略的是，这个城市，确实因为他们而变得温暖。