财务共享服务模式框架的构建探究

谭平

摘要：本文首先对财务共享服务模式的含义进行阐述，从给企业发展战略提供支持、加大财务管理力度、减少财务运营成本、为集团战略和经营提供支持四个方面入手，对构建财务共享服务模式的主要作用进行解析，并以此为依据，提出财务共享服务模式框架的构建优化措施。

关键词：财务共享服务 模式框架 构建

运用财务共享服务模式，可以有效减少企业在开展财务管理工作时的成本投放，在此环境下，提高企业在市场中的核心竞争力，对企业经济效益的提升，以及企业今后的发展将起到了现实性的作用。在运用财务共享服务模式的过程中，在某种程度上可以减少企业运营管理中风险发生的几率，是促进企业稳定发展的主要依据。

一、财务共享服务模式的含义

国际知名经济学家马丁·弗伊曾经对共享服务这样定义，所谓的共享服务主要是企业将非核心业务融合到部分自主业务单元中，这些业务单元就好似处于外部市场竞争的企业提供相应的计费服务，建立了专业的业务机构，运用共享服务的方式，实现企业组织以及流程的重新构造，通过建立标准化财务流程，识别并植入关键控制点，提升财务合规性和降低内部控制风险，从而保证企业股东的合法价值。通过标准化作业流程，集中共享的财务工作模式，从而提高财务基础工作质量及服务水平。通过合理化分工和标准化作业，发挥规模效应，进而起到减少成本投放、提升用户满意程度、提升服务质量、提高工作处理效率等效果。将基础操作型、服务型、事务型的工作集中共享管理，让各项运营单元从复杂的日常事务中脱离出来。促使各经营单位的财务将更多精力聚焦于经营支持，发挥业务伙伴和经营决策支持的职责，进而提升企业内部服务水平。笔者认为，财务共享服务主要是把易于标准性的财务工作实现流程重新构造，同时由财务共享服务部门對其进行统一处理。换句话说，财务共享服务主要是把财务各项业务当作基本条件，按照标准化的流程以及形式实现加工处理，由用户进行自主选择所需财务服务方式的财务产品。

二、构建财务共享服务模式的主要作用

（一）给企业发展战略提供支持

随着经济全球化的不断深化，企业开始逐渐实施全球化经济扩张，在世界各地建立子公司。同时，随着企业扩张的逐渐加大，也构建了对应的财务组织，这给企业的财务管理带来了一定的分散性的影响。分散性的管理形式不但会影响财务管理整体效益，还会增加成本投放，给企业落实发展战略带来了障碍。而运用财务共享服务模式，可以把分散在各个领域的财务信息提取出来，放置在财务共享服务中心，由之前的诸多人员在各个子企业落实的工作转变为由一个共享服务模式进行落实，进而提升企业财务核算水平。

（二）加大财务管理力度

随着企业规模逐渐扩大，分散在各个领域的子公司财务组织具备较强的独立性，因为各个子公司财务核算方式以及处理形式存在较大差异，各个子公司的财务情况以及运营状况都要及时汇报给总企业中，导致总企业管理人员无法实现对各个子公司财务情况以及运营效果的全面监管。在财务共享服务模式的作用下，财务共享服务中心只需要建立统一的财务核算标准和流程，运用网络技术，实现对各个子公司财务情况的监管，进而提升监管效率。

（三）减少财务运营成本

随着企业国家化战略发展的逐渐深化，全球分支机构数量逐渐上升，假设每个分支机构都建立独立的财务部门，财务运营成本将会逐渐升高，通过采用财务共享服务模式的方式，不仅可以有效减少各个分支机构成本投放力度，同时还能降低企业整体财务运营成本。

（四）为集团战略和经营提供支持

一直以来，财务部门长期处于低附加值工作状况，没有更多的时间和精力来落实对全球价值链业务的支撑以及战略决策的支持。而落实财务共享服务模式，不但可以让财务人员从较为复杂的低附加值工作抽离出来，还可以将更多的时间和精力放在财务报表探究和分析方式上，进而给企业决策人员提供更优质的服务。

三、财务共享服务模式框架的构建优化措施

某国有企业，成立于2001年，该企业运营范围主要包含了生产、规划、物流、营销等诸多内容。随着该企业的快速发展，企业的运营规模得到了极度的扩充。并且企业也意识到了构建财务共享服务模式框架的重要性，构建完善的财务共享服务模式框架，不仅可以给企业发展战略提供支持，同时还能促进企业更好发展。因此，该企业为了构建迎合企业发展的财务共享服务模式框架，采取了以下优化措施。

（一）提升财务管理机制的标准性

当前大多数企业运用的财务管理机制的标准主要以原始管理指标为主，不管是在全面性方面，还是在权威性方面，都存在较大的漏洞。这就使得大多数数据无法全面的运用到财务共享服务模式中。另外，财务共享服务模式作为一个具备单独的中立部门，因此需要提升财务管理机制的标准性。为了提升企业的财务管理水平，将财务共享服务模式进行高效应用，就要实现财务管理机制的创新。而财务管理机制的创新通常展现在企业财务管理机制的标准性方面，这也是建立财务共享服务模式的基本条件。首先，在企业中建立标准业务机制，同时将标准业务机制实施情况的评估当作落实财务共享服务的前提依据。其次，利用集中培训的形式让各个财务部门都能对新机制有所了解，进而给后续财务共享服务模式的全面落实奠定基础。最后，不间断监管落实是实现标准性的主要凭证。

（二）由分散式管理模式转变为集中管理模式

由于我国企业运用财务共享服务模式比较晚，各个流程技术缺少完善性，例如，人员无法合理的参与到流程管理工作中，使得一些流程无法迎合企业员工工作需求，导致财务共享服务模式无法全面落实。还有一些企业缺少对流程管理理念的了解，当前我国大多数企业没有意识到流程管理起到的重要作用，开展财务共享服务模式的主要作用就是提升企业管理水平，之后才是提升企业职工工作效率以及产品质量。由于我国大多数企业在流程管理方面缺少认识，管理水平偏低，进而给财务共享服务模式的运用带来了约束。因为财务共享服务作为一种典型的集中性管理体系，其主要是运用服务端以及客户端分离的形式，对总企业和各个子公司之间的业务关系进行重新界定，进而把重新标准性财务管理工作的人员由成员单位中进行分化，划分到财务共享服务里，进而提升财务管理工作人员的集中性。集中性组织框架可以起到资源共享的效果，一个服务端可以对三个以上客户端实施服务，由此客户端可以获取更多的共享资源。endprint

（三）实现财务共享服务业务以及数据的整合

在开展财务共享服务流程重新创建工作时，应该秉持四项原则，即财务数据的标准性、财务数据的共享性、财务流程的精准性以及财务信息系统的科学性。例如，某企业在构建财务共享服务模式时，把各个业务部门的财务权限进行撤离，取消各个业务部门中的财务们，在区域管理总部门建立了派出机构，进而实现核查、记账、支出、监管等统一财务工作。身为财务共享服务的前台，建立派出机构的主要目的不仅可以提升财务信息传递的真实性和精准性，同时还能让位于总部财务的共享服务后台将更多的精力放在财务分析工作中，从而给编制财务政策提供参考。

（四）全面应用信息技术

因为我国财务共享服務模式应用时间比较短，使得信息系统方面总是存在一些漏洞。财务共享服务模式应该有一个完善的信息系统作为支持，这样才可以实现将各个部门的财务情况统一处理。这个信息系统不但可以将大部分业务信息进行处理，同时还能将有关业务信息转变成财务信息。因此，为了实现财务共享服务模式的全面构建，就要有一个完备的信息整合系统。而运用财务共享服务中心的主要作用就是构建了IT平台，把所有财务共享服务部门建立的财务机制都集中于数据库里，其中包含了财务作业流程等内容都划分在信息系统中实现设置，成本单位不可对其进行更改，进而确保总企业战略性决策得到全面实施。例如，某企业在构建财务共享服务模式时，将网络报销模板、物流模板、绩效评估模板、统一管理模板等多个模板融合到其中，给财务共享服务模式的建立提供强大的信息系统支持。

四、结束语

总而言之，通过对财务共享服务模式在我国企业运用中存在的问题进行解析可以得知，当前存在的主要问题有三个，即管理水平有待提升、绩效考核力度普遍偏低、信息系统整合不高。本文根据对这些问题的探索，提出了财务共享服务模式框架的构建优化措施。但是，我国在财务共享服务模式构建方面依然存在一定挑战，需要更多的人员对其进行全力探究，这样才可以将财务共享服务模式全面地运用到企业中。在全球竞争逐渐加剧的背景下，建立财务共享服务模式就显得尤为重要。

参考文献：

[1]黄庆华，杜舟，段万春，杨鑫.财务共享服务中心模式探究[J].经济问题，2014，（7）：108-112.

[2]赵晓铃，丘云琳.集团财务共享服务模式的效益分析——以中兴通讯为例[J].会计之友，2014，（22）：61-65.

[3]王钊，黄旭，吴念芝.大数据背景下财务共享服务模式建构的途径[J].中国管理信息化，2016，（1）：27-30.

（作者单位：顺丰速运有限公司）endprint