关于领导干部提升非权力影响力的几点认识
2017-09-06陈静
陈静
领导的影响力是一个团体的旗帜。影响力没了,旗帜也就会倒掉。企业领导干部在职工中的影响力并非完全是由权力和地位所决定的,非权力影响力也起着至关重要的作用。所谓非权力影响力,就是以品格、知识、能力、感情、信仰等为基础,以综合素质和自身行为所形成或带来的吸引力及感召力量。实践证明,领导干部必须重视培养和提高自身的非权力影响力,因为这种影响力所产生的效果和所发挥的作用,在某种程度上是权力影响力所远不能及的。这种影响力增强了,其领导效能就会大大提高。
领导最大的特点就是拥有权力。我们知道,权力可分为强制性权力和非强制性权力,领导者在日常工作中既要使用强制性权力,又要使用非强制性权力。在社会主义市场经济条件下,在以人为本的新形势下要更多地使用非强制性权力,需要更多地通过领导者个人非强制性的影响力来推进各项工作的开展。那么,领导者该如何塑造好自己的形象,树立自己的权威,增强自身的非权力影响力呢?笔者谈点个人看法。
一、良好品德
个性品德是非强制性权力的重要组成部分。一个领导者责任感强、使命感强,全心全意为人民服务,不谋私利,公平待人,态度和蔼,善于沟通协调人际关系,又具有鲜明的个性特征和高尚的道德品质,那么他的威信肯定高,影响力肯定强。
领导者的个性和品德可以形成独特的魅力。魅力最能捕捉公众的想象力,凝聚公众的战斗力,吸引公众的注意力,鼓励公众忠心耿耿地为达到群体目標而努力奋斗。有的人把魅力误解为个性的产物,其实魅力主要与领导者个人的品德、能力相关,加强道德修养,以德树威,再加上有力的职务权力,那么领导者的影响力就会大大增加。
二、诚实信用
《孙子兵法》上写道:将者,智、信、仁、勇、严也。意思是说作为一个领导者,必须有以上五个方面的素质,其中信占有重要位置。领导工作的一个重要原则是用人不疑、疑人不用。要用就要相信下级、信任下级。再之,不仅要相信下级,更重要的是使下级相信你。取信于民才有威信、才有权威、才有影响力。“商鞅南门立木”这个故事告诉我们以信可以树威,可以塑造领导者的形象,可以迅速提高领导者的影响力。
三、以情树威
“情、信、德”都属于个性品德的范畴。领导者如果能够满腔热情地关心他人,设身处地地理解他人,尽己所能地帮助他人,诚意真心地尊重他人,那么被领导者就会由衷地信服领导者,领导者的威信和影响力就自然而然地树立起来了。
四、以识树威
“识”主要指领导者渊博的学识和丰富的经验阅历。知识和经验是一种力量,是一种丰富的权力资源。开发这种资源可以帮助你树立威信、增强影响力,帮助你得到其他额外的益处。
被下级、被他人视为有知识者肯定可以赢得尊敬和信任。在企业里,一个学过企业管理的经理可能要比不懂管理学的经理吃香得多。当然,最重要的是真才实学,而不是文凭学位。
经验阅历比一般知识更重要。一个学历不高但经验丰富且当过10年企业经理的领导者肯定比一个大学毕业不久的企业经理威信要高。汽车队长的威信主要来自他安全驾驶十几年或几十年的经历和个性品德,而不是来自他的职权。
知识经验有两种,一种是专业技术方面的知识和经验,另一种是领导管理方面的知识和经验。两种都重要,但后者更重要。要增强影响力最好是把两种知识经验结合起来,具备这两个方面的知识经验。专业技术出身的领导干部要多多积累领导管理方面的经验,而工农出身、政工干部出身的领导者则要多多学习和积累专业技术方面的知识和经验。
五、以才树威
以才干能力树立威信增加影响力比知识经验更重要。知识使人信服,才干能力使人佩服。领导者的才干主要指领导者的知识才能、决策才能、决断才能、指挥协调才能、组织管理才能、总揽全局的才能、激励和思想政治工作的才能、公关宣传才能、应变才能和处理问题的才能,当然也包括专业技术方面的才能。具备这些才能,被领导者会认为你像个领导者,跟着你干没错,于是你就有了号召力,有了影响力。
六、以绩树威
以实树威、以绩树威是树立威信、增强影响力的根本。知识再渊博、能力再强,但最终没干出实绩,群众还是不买你的帐,不听你的话。只有说实话、办实事、求实效,成绩实实在在地摆在那儿,才最有说服力,领导者的威信才能真正树立起来,领导者的影响力才能增强。
一个领导者可以根据自身的优势,树立一个或几个方面的威信,也可以根据自己的短处有意识地去弥补一个或几个方面的威信。把“德、才、情、信、识、绩”集于一身是很困难的,面面俱到地去树立威信也是不容易的。但我们必须时刻注重这些方面素质的培养,以最大限度地增强自身的影响力,加上适时适度地运用强制性影响力来推进我们各项工作的开展。