浅析传统图书馆的困境与优势

2017-08-31聊城市人民医院孙素清杨恒刚

办公室业务 2017年15期

文/聊城市人民医院孙素清杨恒刚

浅析传统图书馆的困境与优势

文/聊城市人民医院孙素清杨恒刚

随着时代的发展和社会的进步，以手机终端为代表的信息技术得到快速发展，传统图书馆在发展中，面临着发展空间和数量上的局限，以及管理模式落后、馆员整体素质不高、年轻群体大量流失现象。本文在分析困境的同时，也指出了传统图书馆所面临的优势：有特定稳定的客户群、有区域位置优势、有可供挖掘的潜力空间。最后，文章还指出了传统图书馆今后发展的趋势和方向。

传统图书馆；管理模式；转变

图书是人们获取资料信息、总结经验知识、提升能力技术水平的重要保障渠道。高尔基曾经说过：“书籍是人类进步的阶梯。”随着现代科学技术电子传媒的发展，传统图书馆在经营中遇到了越来越大的挑战，甚至有些面临难以为继的窘境。如何走出传统模式，顺势而为，变被动为主动，探索一条可持续发展之路，成为其面临的现实挑战和必然抉择。

一、传统图书馆的困境

传统图书馆在发展中，有以下五方面问题：

（一）空间的局限。图书馆藏书量由于受到资金和建筑物空间格局限制，使得或是减缓新书上架，或是加快老图书下架的情况出现，这两种情况都会给现场读者造成阅读上的不便。

（二）数量的局限。传统图书馆都有固定进货渠道，除了国家级图书馆外，省级及以下图书馆一般对新书都是部分收纳。根据客户群体需求，图书种类的畅销与影响程度，在每年有限的购置资金预算下，有重点、有区别地购置。这就不可避免地造成了其在库存数量和类型上的局限。

（三）落后的管理模式。在管理上，传统图书馆与现代化信息技术手段密切融合力度不够。一些图书馆或是尚未建立自己的手机APP，或是在使用功能范围上受限，不能给客户更好的体验。在以客户为中心的预收、预付、有偿代为取送等便捷服务方面还做得不够。表现为在激烈的市场竞争面前，管理思想和模式落后，市场调研工作以及对既有及潜在客户缺乏深入互动沟通交流。信息的单向传导，缺乏现代商业运作理念，将会使传统的图书馆在未来处于更加不利的位置。

（四）馆员业务素质有待提升。现代图书管理，已经不再是传统那种限于采购、分类罗列摆放图书、维护秩序以及办理借阅手续的时代了。一些地方的图书馆员普遍存在年龄偏大、学历不高、专业性不强的特点。这些人员往往思想观念落后，创新性不强、经验不足，束缚了传统图书馆的升级步伐。

（五）年轻群体的大量流失。年轻群体指40岁以下的人群。由于其思想活跃、工作节奏快、接触新鲜事物较多，他们更倾向于从实体图书馆以外的网络上，得到自己需要的信息。新兴媒体的蓬勃兴起，正迎合了他们的这种需求。在这种背景下，对于固守传统图书馆而言，势必造成年轻群体的流失。

二、传统图书馆的优势

传统图书馆在当前发展环境中，并非没有优势。总结而言，其有三方面主要优势：

（一）有特定稳定的客户群。对于大龄群体，他们对传统事物相对坚守。长期养成的阅读习惯，捧书而读、亲闻书香的倾向，使他们成为传统型图书馆中的特定稳定客户群。图书馆可通过对特定兴趣爱好人群，以举办沙龙会形式，邀请专业人士讲座，进一步维系这一部分人群。

（二）位置优势。一般而言，传统图书馆都有位置优势。交通方便，环境较佳，居于城市较为中心的位置。图书馆专门的阅览室，便捷可取的书籍与适合读书学习的清净环境，成为传统图书馆独特优势。

（三）有可挖掘的空间。1.传统图书馆有着广泛可供开发的空间。将现代信息技术与之嫁接后，可以将目前劣势变为优势，通过手机网络，馆际互借实现其在时间、空间方面的业务拓展。另外，将取送业务与现代物流相结合，也可进一步延伸服务群体的吸引和辐射半径。2.传统图书馆可以用积极的心态，主动应变，努力参与大数据时代图书信息服务，挖掘数据资源优势。在提高能力水平的同时，努力提升自身社会和经济效益。通过效益的提高，补充财政资金投入不足缺陷。通过反哺新的建设项目，形成发展中的良性循环。3.采取读者决策采购。该方式是近年来在国外新兴的模式。图书馆通过向OPAC系统导入出版商提供的MARC目录给读者选择，将读者的实际浏览情况和阅读情况进行统计量化。当达到预设的标准后，就可以触发购买指令。