追求卓越
2017-08-30汤姆·彼得斯罗伯特·沃特曼
中国连锁 2017年7期
汤姆·彼得斯+罗伯特·沃特曼
此书在上世纪80年代引入中国的时候,被译作《寻求优势》。显然,不够“卓越”的起名和当时社会上的读书氛围,让这本书无人问津。尽管太平洋那头的美国人对这本书极为推崇。
跨世纪之交,《寻求优势》改头换面,以《追求卓越》一名卷土重来,由此才真正开启了它在中国管理图书界攀升至畅销书的漫长旅程。回过头来看,这本书在世界范围内收到如此多的赞誉,以至于在推荐它的时候,很多词汇都显得苍白无力。
《追求卓越》挑选了包括惠普、迪士尼、沃尔玛在内那些你能耳熟能详的美国企业(共计43家),通过系统研究总结了前者从优秀到卓越的八大特质。值得一提的是,本书的主要作者汤姆·彼得斯是一位极具反叛精神的骑士。他总在喋喋不休、语出惊人,然后事情发展如他所愿。
一些成熟企业正在显现的弊端——当年曾被美国管理界崇尚并更早推行——以理性思维、数据分析占据主导地位,把员工塑造为厘毫不爽的螺母镶嵌在一套固定算法和决策里,逐步导致企业创新能力低下并远离消费者市场。书中,汤姆·彼得斯称之为“理性歧途”。在咱们这翻译过来叫“大企业病”。
汤姆·彼得斯还说过“中层没有未来”。意思是,传统的科层架构会堵塞公司内部的信息流动,增加沟通成本。在最新的企业架构方向上——即扁平化组织——最先消滅的就是这些中层岗位。这几年在国内,扁平化架构蔚然成风。但你依然能看到一些热衷于捣鼓千奇百怪头衔的公司。
全球化进程和国情不同,让中国企业复制先行者道路的难度大大增加。但那些长久不衰的先见之明告诉你,《追去卓越》依然是一本值得看的好书。