新华都海物会“新物种”背后的基因

王勇

新零售现在是个热议的话题，新零售的市场也是非常大的，大家都围绕着以消费者为中心，做会员、支付、库存等服务全面打通，来孵化更多项目。

新华都海物会的本质是在挖掘消费者的需求中搭建我们整个项目的孵化。以更多的方式、多生态贴近顾客，满足时下消费者需求和解决餐饮和生鲜行业的痛点。

如今的社会从原来的被动选择时代走到了主动时代，顾客的需求和行业的痛点也正因为市场新业态的不断出现而进一步放大。新华都海物会的概念不是强行地把产品推给顾客，而是利用需求让客户选择我们。新的模式不一定要来解决需求，其实也是可以利用需求的。

新华都海物会在生态管理平台和生活服务公司下面有很多小业态，以资本驱动和人力驱动带动B2B和B2C业务。

B2B业务是未来的核心价值模块。我们将通过产品输出、品牌输出和项目输出，输送到母公司新华都超市、新华都百货、邻聚生活超市，还有英特体育这样的业态里。对外跟各个社会化的平台接轨，实现线上线下的零售批发。

B2C业务对内组合很多的业态，以适应不同市场；对外输出稳定和高性价比的成品来满足外卖市场，以及顾客日益成熟的需求痛点。新华都海物会将不断地从行业的价值网中去进化，以此推动新华都海物会这个行业价值网的进化和发展。新的价值网并不一定能解决老问题，但是会让老问题变得无关紧要。

新华都海物会将通过逐步占领品类的方式，实现初期、中期和未来盈利的点，获得资本市场和母公司更多的支持和发展。

接下分享一下我们对于新零售市场竞争格局的分析。大家知道流量思维并不是互联网的发明，万达为什么用那么低的租金吸引沃尔玛入驻，因为沃尔玛本身是自带流量的，万达可以用更高的价格把沃尔玛的流量卖给旁边的珠宝店、服装店，只不过我们以前喜欢用一个名词叫做“商业地产”，今天大家喜欢叫“新零售”。

我们看一下新零售网红们面临的竞争格局，有代表的企业：

永辉的超级物种生鲜店中店，其核心优势在于充分利用超市规模及供应链优势，将餐饮塑造成平台的独特竞争力，实现多业态融合以及多业态之间客流的联动与共享。

京东到家和我厨平台垂直生鲜O2O平台，抓住了用户消费升级的特点，以生鲜品类为切入点，与综合平台形成差异化，依托冷链物流完成高品质生鲜商品最后一公里配送，实现到店服务想到家服务的转变。

京东、天猫社会化生鲜平台，平台流量大、品类齐全、用户数据比较丰富，他们的大数据管理确实很到位。但是商家众多也带来了商品品质的良莠不齐，以及服务管控的不统一。所以线下体验服务的跟踪包括用户与用户之间的深度连接也是他们面临的问题。

盒马鲜生生鮮综合平台，满足用户体验和完整售后的同时，为用户提供除差异以外更多零售服务的可能。其核心优势在于未来线上线下的全渠道布局，通过社区门店和电商互相倒流，以社区打圈子的信任为基础，通过对众多客户的推荐进行大数据分析并精准电商，产品服务形态多样，覆盖整个家庭用餐环节。

新的物种不断加入，社会平台和市场的秘密就在于破坏，利用新企业打击旧企业，快企业打击慢企业，高纬度企业打击低纬度企业。未来我们不知道竞争对手会以什么方式出现，我们未来会以各个频道切换的方式重构零售竞争壁垒，让自已走得更远！