以赛促建提升高校辅导员职业能力

钟银贞

摘要：本文从第五届广东高校辅导员职业能力大赛和首届东莞市辅导员大赛的实况出发，对参赛选手基本情况和各个环节的成绩做了详细统计，分析了比赛中笔试、主题班会、案例分析、主题演讲和谈心谈话五个环节中存在问题及主要原因，并提出解决问题的相应对策、建议和做法，以期能提高辅导员大赛的参赛成绩，进而提升辅导员的综合职业能力。

关键词：高校辅导员；职业能力；技能大赛；提升策略

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）34-0025-02

第五届广东高校辅导员职业能力大赛分为笔试、主题班会、主题演讲、案例分析、谈心谈话五大项。全省共有190名辅导员参赛，从年龄结构上看，26—35岁之间为167人，占比为88%，25岁以下占比7.07%；从学历结构上看，大学本科学历占比为42.93%，硕士研究生学历占比为56.52%，博士研究生占比为0.55%；以从事辅导员工作年限来看，工作年限在5年以下的占比为78.8%；从性别来看，女性占比为70.11%，男性占比为29.89%。不难看出，超过一半的参赛辅导员是具有硕士研究学历、工作年限不足5年的年轻一代，这一群体有较好的学历背景，知识储备丰富，有活力和激情，与学生年龄相仿，更能走进学生。

一、从选手的成绩分析广东高校辅导员的职业能力现状

1.笔试环节。90分以上的6名辅导员，具有硕士研究生学历且工作3年以下。数据显示，优势较为明显的选手都是高学历且年轻的辅导员，他们具有扎實的业务理论基础。在190名参赛选手中，有相关专业背景的辅导员有35人，成绩均在85分以上。

存在问题：辅导员所学的专业各不相同，非思想政治教育、教育学、心理学等专业背景的辅导员可以说是先天不足，但在工作中，辅导员大都忙于日常的琐碎事务，理论学习常常被忽略，对工作领域的相关知识的不熟悉，特别是对于党和国家以及大学生思想政治教育领域重要文件缺乏系统学习。能持之以恒，不断充实自身理论水平的辅导员少之又少。

2.主题班会环节。比赛结果显示，85分以上有29人，珠三角地区高校占26人，非珠三角地区高校仅有3人。总体来看，珠三角地区院校选手的分数偏高，非珠三角地区院校选手的分数偏低。

存在问题：珠三角地区高校在办公环境、激励机制和人才引进等方面投入很大，优质的设备为辅导员录制参赛视频提供必要保障，而非珠三角地区院校经济欠发达，投入力度不够，硬件不足，受条件限制导致辅导员的潜能无法能得到发挥。

3.案例分析环节。该环节的评分标准包括：准确把握问题的本质、解决问题的思路清晰、科学可行的实施方法和给人有益的启示四个方面。90分以上的29人中，男辅导员占比37.93%，这高于参赛选手的男女比例，70分以下的有4人，且全都是女辅导员。

存在问题：省赛的案例分析比赛安排在第一天的上午，部分选手在答题过程中，没有考虑好就着急作答，没能把问题实质分析清楚，答非所问，对答题时间把握不准确，整体效果不好。

4.主题演讲环节。90分以上的36人中，超过一半的辅导员在本科或研究生阶段是中文专业，有扎实的文字功底，语言具有很强的感染力。70分以下的4名辅导员中，有2名选手因为透露个人或学校信息，最终只得65分，另外2名选手因为怯场，多次停顿，语言生硬，导致分数很低。

存在问题：部分辅导员赛前准备充分在命题演讲表现出色，但在即兴演讲时发挥失常，逻辑思维混乱，不能完整表达自己的思想。有些辅导员直接把日常工作的例子搬上来，想到哪讲到哪，口语化、生活化的现象严重。工作时间逐年增长，一方面丰富了辅导员的工作经验，另一方面辅导员容易出现职业倦怠，对工作的热爱和自信减弱，这是普遍存在的。

5.谈心谈话环节。90分以上的有31人，70分以下的有7人，70分以下的7人中，有4人在案例分析环节获得90分以上，正因为这一环节失分严重，这4名辅导员在总分排名上相对靠后。

存在问题：赛场上，有的辅导员没等学生说完就一概而论、坐姿随意、身体僵硬，更有甚者被学生牵着鼻子走、绕来绕去、不知所云。部分辅导员对党和国家的方针政策不了解、吃不透，比如：国家积极倡导的就业政策，国家资助大学生政策等相关重要信息，知之甚少，在运用相关政策处理问题时不能得心应手。

二、提升辅导员职业能力的相关对策

（一）笔试环节中主要问题的相应策略

针对笔试环节中思想政治教育专业业务知识的不足问题，提出以下三点对策。

1.虚心学习，补足业务短板。在思想政治教育工作中，具备思想政治教育、教育学、心理学等专业背景的辅导员占很大优势，不具备先天条件的辅导员可以利用各种方式学习和充电，通过自身的努力补足业务短板。辅导员要善于利用所在院校的资源，多向有经验的老师请教，经常阅读相关书籍、查阅案例资料，还可以通过进修增强自身的知识储备，不断提升理论素养。

2.以老带新，避免单打独斗。俗话说：一个好汉三个帮。新入职的辅导员工作热情高但经验不足，工作时间较长的辅导员如果能在职业规划和工作方法上给予一定的指导，帮助刚入职的辅导员尽快适应工作环境和工作内容，新人快速入门，团队成员的默契度更高。另一方面，新人的工作激情也能感染其他辅导员，辅导员队伍共同进步，大大地促进团队的团结协作。

3.改善机制，健全培训制度。高校辅导员综合素质的提升除了通过自身的学习和进修外，更多的是参加学校组织的培训。高校可以定期邀请国内、省内优秀的辅导员到校传授经验，还可以举行学工论坛、辅导员研讨会、经验交流会、辅导员沙龙等提升辅导员的综合素质。

（二）主题班会环节中存在问题的对策

针对主题班会环节中由于区域差异影响辅导员潜能的挖掘和发挥问题，学校和上级主管部门应高度重视，加大经费投入力度，给予相应的政策倾斜。高校辅导员职业能力大赛不单是选手之间较量，更多的是各地区、各高校之间的较量。从总分排名来看，珠三角地区高校辅导员参与度高且优势明显，这与珠三角地区高校的投入密不可分，人才引进、激励机制、办公环境、设备设施等都关系着辅导员队伍建设的水平。对参赛选手进行赛前的指导和培训，减轻参赛选手的工作量，建立激励制度、考核制度、考查制度等都是高校激发辅导员的积极参与大赛的有力保障。从大赛的影响看，对辅导员个人成长、学工队伍的成长大有益处，学校应该高度重视、大力支持，发掘培养优秀的辅导员。

（三）案例分析和谈心谈话环节中存在问题的相应对策

针对案例分析和谈心谈话存在的相关政策掌握不到位、核心问题分析和把握能力欠缺的问题，提出以下两点建议和做法。

1.注重积累，提高解决问题能力。开展辅导员职业能力大赛可以使辅导员亲身体验以往工作中没有接触的内容，但更多的是平时工作的积累。“三人行，必有我师”，充分利用比赛这一平台，多向同行请教，学习优秀辅导员的经验做法，创新工作方法，自身的综合能力得到提升同时提高辅导员整体实力。

2.善于倾听，提高沟通交流能力。赛场上，部分辅导员没有深入剖析问题的本质，不能有效地解决问题。工作中，辅导员与学生谈心既能及时了解学生思想动态，又能更好地走进学生，抓住谈话时机、把握谈话技巧是谈心谈话前提。

三、结语

辅导员职业能力大赛既是辅导员沟通和交流的平台，更是勇于挑战自我、突破自我的舞台。辅导员通过比赛展示了职业形象和职业风采，丰富了内心世界，塑造了坚实的专业技能。参赛辅导员从比赛中取得的快乐和收获更是一笔精神财富。在辅导员职业能力大赛中，涌现出一批又一批的优秀辅导员，用自己的青春和汗水，展现出新时期辅导员的从容、自信和魅力，让社会各界对辅导员这一职业有了全新的认识，坚守岗位、传播正能量，为高校的思想政治教育贡献着青春和力量。

参考文献：

[1]焦佳.高校辅导员职业能力提升路径探究[J].思想理论教育，2016，（02）：96-100.

[2]彭远菊，白金美，张涵.对高校辅导员职业能力大赛的思考[J].高校辅导员学刊，2016，8（4）：33-36.