新常态下企业人资管理面临的挑战及应对策略

宋国政

【摘要】本文从全球网络化及绿色发展的时代发展要求、人力资源丰富与人力资本稀缺、人口老龄化及用工成本上涨等几个方面分析了新常态下我国企业人力资源管理面临的挑战，在此基础上提出几点应对策略，包括以人为本、塑造企业文化、重视人力资本的投资及积累、充分利用互联网技术、转变传统的员工角色等，为新常态下我国企业人力资源管理提供了一定的参考。

【关键词】新常态；人力资源管理；挑战；策略

我国自1978年底开始实施改革开放，此后经济获得了快速发展，一直持续到2010年，连续32年保持较高的经济增长速度。2010年之后，我国经济发展的速度较以前有明显的减缓，经过统计，2010-2014年经济增长速度分别为10.4%、9.3%、7.7%、7.7%、7.4%，呈現出增幅逐年减缓的趋势。在新形势下，就我国未来经济发展问题上，习近平总书记提出了新常态的重要思想，该思想表明中国经济的发展进入了一个新的时期，此阶段中利于经济增长的因素快速消失、约束经济发展的因素更多、经济结构较以前发生了较大转变。在这一经济形势下，我国企业管理面临更多的挑战，尤其是在人力资源管理方面。本文对在新常态下我国企业人力资源管理面临的挑战及应对策略做一探讨。

一、新常态下我国企业人力资源管理面临的挑战

（一）全球网络化及绿色发展的时代发展要求。目前在全球信息化、网络化、绿色发展的大背景下，国际经济发展环境极为复杂，各国经济发展互相交织，各国企业之间的交流、合作机会越来越多，面临的竞争也越来越激烈。这些都为我国企业的发展带来了机遇，同时也带来了更多的挑战，经济的全球化发展使企业的人力资源管理面临着一个重要的问题，即为跨文化管理，是企业长期发展中必须要面对的一个问题。在企业的经营管理模式中，互联网起到了非常深远的影响，移动终端与信息化大大提高了企业应对市场变化的能力，在“扁平化”“无边界”等趋势的影响下，我国企业发展中出现的一个越来越明显的特征即为“平台化”，因此要求员工要具有更高的素质和技能，对人力资源管理中的传统模式提出了挑战。

（二）人力资源丰富、人力资本稀缺。新常态下，我国企业人力资源的最大挑战是人力资源较为丰富，但人力资本处于稀缺状态。我国为人口大国，劳动力在数量上接近无限供给的状态，即为人力资源丰富，但是也造成了就业难度增大，而且在数量上可以满足无限供给需求的人力资源在质量上参差不齐，丰富的人力资源中达到高水平的人力资本却不多，从而陷入低成本的陷阱中一直无法获得突破性的发展。由此可知，新常态下，我国企业人力资源管理的一个重要挑战即为人力资源丰富、人力资本不足，摆脱这一困境的关键是发挥人力资源丰富的优势，不断地进行“深度开发”，逐渐开发出更多的人力资本。

（三）人口老龄化及用工成本上涨。目前我国人口结构问题越来越凸显，存在严重的老龄化态势。经过对2010年我国“六普”数据的分析，2011年之后，16-59周岁的劳动力绝对数量逐年降低。同时，农村剩余劳动力的数量也有很大幅度的降低，农民工数量的增加速度逐年回落，这表明了以前经济增长主要依靠大量投入劳动力要素的模式难以与当前新形势相适应。老龄化趋势越来越明显、劳动力资源总量的减少，最终的后果就是提高了用工的成本。2011年之后，我国的整体工资水平每年均有不同幅度的涨幅，且各地区的最低工资标准也逐年以较高的速度增长，这些都给我国企业人力资源的管理提出了更多的挑战。

二、应对策略

（一）以人为本，塑造企业文化。我国企业对人力资源进行管理时，传统的方式是对劳动力的数量及成本进行控制，仅将其作为一种数量及成本意义上的生产要素看待，长期以来，该观念未得到根本性的转变，且对人力资源的激励也是较低层次的以利换利。在新常态下，这种管理模式已经不适应形势的发展，应以人为本，塑造先进的企业文化，将员工不再看成是简单的生产要素投入，而要当成人力资本，可以比“人工成本”创造出更多的价值。要实现这一点，必须对具有不同文化背景的员工给予充分的尊重，营造以人为本的企业文化。

（二）重视人力资本的投资及积累。我国企业人力资源管理传统的方式是注重数量的增加，而不注重质量的提升，与当前经济发展不相适应。因此，在新常态下，企业要不断通过各种途径对员工的综合能力进行提升，要加大对人力资本的投资，不断积累。在企业内部，要结合实际，不断对人力资本的规范化进行改革，建立起完善的激励机制，将员工与企业的利益紧密联系在一起，建立起各方博弈均衡的关系，设计出较以前更为合理的共赢机制。通过加大对人力资本的投资，可使企业内部的劳动力市场得以有效激活，逐渐缓解人力资本稀缺的困境。

（三）充分利用互联网技术。在信息化快速发展的当今，要充分利用移动互联网技术，发挥其在企业内部管理中的优势，可大大提高工作效率，促使员工间在内部的横向与纵向均实现无缝协作。建立起适合不同员工展现自己、创造价值的平台，在这个平台内，每位员工都具有自己的主体人格，有适合自己的任务，且还具备一定的执行决策的权力，可以大大提高愿意实现自我发展及企业发展双赢目标人才的积极性。

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