王英 新港人之典范

廖群严+程晨

就像张国荣的歌中唱的：“人生是美梦与热望”

作为一名80後新港人，她以梦为马

不懈追求着更卓越的人生价值

小我、大成、忘我，这般一步步走来

她堪称保险业名副其实的业界楷模

多年来，始终怀揣着对保险业最为热忱的赤诚初心

以企业家的视角、广阔的运营思维、

独到的行业眼光打造团队

仅仅五年便在港打造出一支近300人

高文凭、高质素的精英团队——“CHAMP ACE”

带领着一批又一批的新港人完满了自己的保险梦想

帮助他们成为香港年青人中的佼佼者

她坚信“选择比努力重要”也认为“成功不是财富的多少

而是通过不断地挑战自我实现个人价值”

在未来，她也将不忘初心，始终如一地前行在保险之路上

同时希冀成为更多时代青年的引路人

以梦为马，千里追梦人

王英女士，祖籍福建。早在改革开放之初，她就曾随其父赴香港探亲，途经深圳，虽此时的深圳还仅仅是个正在规划建设的滨海小城，但她察觉到在这座城市里、来往的人潮中暗湧的蓬勃生气。於是，年少的她决心留在这座“梦想之城”，与千千万万来自天南海北、怀揣着梦想的青年人一同奋斗。

“众所周知，我的家乡福建龙岩市上杭县是著名的‘建筑之乡，这里有许多身怀技艺的能人，他们不仅泥水工艺精湛，石工、木工活等也十分精通。当年，我的父亲便曾积极带领着家乡的诸多建筑行业能人巧匠到深圳发展，扎根深圳。”多年来，由王英女士的父亲带领到深圳，投身建筑行业的各类人才超过三千人，这些人多年来皆投身活跃在深圳的建设、建筑领域，逐渐成为业界翘楚。他们多年的汗水也随之融入在深圳这座城市的骨血中，他们的故事也为改革开放的历程增添了绚丽的一笔。

在王英女士父亲的带领下，上杭县的人才们勇闯特区，劳动人才的大量外出带动了家乡经济。而作为“领头羊”的他，事业上更是顺风顺水，先後在福建和江西开建了三家水泥厂等，在家乡可谓富贾一方、德高望重。

1995年，王英女士的父亲移居香港。1997年，她亦随後移居香港。然而不幸的是，由於多年的奔波与高强度的工作，王英女士的父亲被确诊患上了癌症。随後便苦於四处奔波求医，甚至曾因治疗时间过长而导致现金流緊张，甚至也曾有不得不变卖固定资产的窘迫境遇。然而，最终现代医学也未能挽留住至亲之人宝贵的生命，2002年其父逝世。

所幸，其父在香港和内地都购买了各类保险，在亲身经历理赔流程的鲜明对比後，王英女士深刻地体会到内地与香港保险的不同。当年内地的保险易买难赔，理赔时需种种繁琐的手续，甚至可能需要找关係才能拿到应得赔偿；与之相反，香港保险的理赔流程就显得十分便利，且同等保额的理赔金额更多。也因这段亲身经历，她开始对保险有了初步的认识与了解，同时她也认识到，拥有周全的保险计划对一个家庭的重要性。

在陪同父亲医治的过程中，医生曾提醒过王英女士，由於其父患癌，说明其家族遗传的免疫系统存在问题，一家人都需要时刻关注身体健康状况。同时，也让王英女士萌生並坚定了一个念头——要帮助全家人都购置周全的保险。

2003年，当王英女士从中国政法大学法律系毕业後，她便积极主动地考取了香港的保险牌照，开始一边继续经营父亲的家族生意，一边涉足保险行业。

“之所以从事保险行业，完全是出於我本人对於保险的信任，我认为保险对一个家庭至关重要。所以从一开始，我的定位便是：保险一定不能强求别人买，但需要在从业过程中能不厌其烦地传递保险意识，即每个家庭都需要被全面保障的理念。”视保险为梦想的她，往往容易被周遭人所误解，但她始终秉持着自己的职业理念，不为脚下遍地的“六便士”，只为仰望心中的“月亮”。

我执，终有回响

作为一位在殷实家境中成长的第二代，周遭的人都往往会对王英女士的职业选择感到惊異与质疑。在她刚从事保险工作时，大部分的人皆抱以冷眼旁观的态度，甚至笃信她不久便会失败。但最终的结果，卻出乎众人的意料。

十四年前，她初涉保险行业，正所谓“初生牛犊不怕虎”，但不久她便撞上了工作中的第一面“南墙”。这位先生是她父亲的一位好友，资产颇丰。因多年来他遇见许多非专业的保险从业人士，他们总是喋喋不休地强行营销，这种行为让该先生对保险产生了极端厌恶和反感的情绪。从此，保险从业人员一律被他划分到社交黑名单之中，並公开声明绝不与他们同一张饭桌吃饭。当这位先生听说她开始从事保险工作时，真是感到大跌眼镜，对方曾语带不解与惋惜地对她说：第一，你的父亲在家乡有威望有地位；第二，你的学历这麽高，又有才华；第三，你家中有产业、有工厂、不缺钱，何苦沦落到要做保险的地步？

当她听到对方这样充满误解的言辞时，她仅回以微笑，並未反驳。並且态度诚恳真切地表示，只希望对方能给予她一个机会，为他全家定制一个全面、系统的保险规划。

於是，王英女士开始与这位先生开始展开了长期的“攻心战”。最初从业的三年里，至少五次，每当这位先生赴港时，她都会在相互约定的地方等着他，有时一等便是五六个小时，然而对方卻始终未肯露面，她往往最终便会收到对方的信息说“对不起我没来”或者“对不起我走了”。“每次收到这种信息，我都会咬牙跟自己说，他是真的需要保险能给予他的这份保障，因为他有四个儿子，每天疲於工作、四处奔波，工作情形与我父亲当初很像，我一定要为他量身定制一个周全的家庭理财保险计划，保障未来。”

在最初的三年中经历了无数次碰壁，王英女士最终以赤诚的真心换取了这位先生的认可。一日他协同太太一起赴港为全家购置保险，在签合约时他告诉她：“之所以拖这麽久没有选择购买保险，我就是想看一看你能为一件事坚持多久，是不是真心愿意为这份事业付出，而今天我彻底地被你对於保险这份职业的真诚、专注与专业而打动。”

此後多年，这位先生都会向身边所有的朋友推荐前往她处购置保险，一时间，来自家乡的大批保单纷至沓来，王英女士由此迈出了她職业发展过程中最重要也最艰难的一大步。七年之後，她便凭借在保险行业的口碑和实力，获得了众人的信赖与认可。她先後担任福建省龙岩市政协委员及香港上杭同乡会会长，开始为家乡的建设与民生事业做出一切力所能及的贡献。

携手，明日在望

随着内地保险意识的增强，尤其是经历了2008年席捲全球的金融海啸後，保险便成为众多理财途径中为数不多的一种正收入理财方式，从而使得保险行业呈井喷式增长。进入2010年，香港保险迎来了黄金时代，王英女士第一时间敏锐地感知到保险行业璀璨光明的前景，她果断地结束了家族生意，全身心地投身到保险业中，並开始运营团队。不到七年的时间，她组建的团队已达到300人。

CHAMP ACE——是由王英女士一手打造的保险精英团队。每当她在招聘和选才时，她总是会教导、提醒员工在售卖保险产品时，不应当只一味地追逐高额的佣金，开展业务工作的真正立足点应当是：“我们做保险认同保险，甚至本人可能是曾受惠於保险的客户及其子女。我们要靠自己的实力、专业与人格魅力去服务、打动客户，用自己的影响力去吸引他人，而不是一味地选择强势营销的模式去压迫他人。”

与众不同的是，CHAMP ACE这是一支90%成员由新港人组成的团队，是一支高学历、高素质、充满活力的优秀精英团队，成员的平均年龄仅三十五岁。王英女士曾充满期待地这样说道：“我希望这支由新港人组成的团队能向外传递新保险人的新风貌、正能量。”

此外，王英女士打造运营团队的方式也不落窠臼，彻底打破了以往业界传统的运营方式，她以企业家的视角、广阔的运营思维、独到的行业眼光来打造和管理整个团队；並专门花重金聘请多名各行业的精英管理者来辅助、管理团队。而她则作为一名领导者与引路人，主要负责制定工作上的总方向与策略，为整个团队打造各类服务平台，营造职场中良好的学习成长氛围，从而令上至管理层下及每一位团队成员都既能快速地得到锻炼与成长，又有充足的发展空间。

近几年来，在她的团队中快速成长、崭露头角的精英成员可谓比比皆是。而她本人也在业界及公司内部获得了大量的荣誉，如：2010-2017百万圆桌会顶尖及终身会员（TOT）、百万圆桌终身会员（LIFE MEMBER）2014-2016年最佳傑出区域总监大奖、2012-2013年最傑出资深经理大奖、2012-2016年最傑出招募大奖-营业单位主管、第17-19届巨龙会、2012年第21届DMA全港傑出人寿保险经理奖、2014-2017年最傑出个人业绩营业单位主管大奖等等。这些每年所获的不凡成就与荣誉，皆代表了王英女士在保险行业领域的专业度与卓越能力。

“成为一名优秀的保险从业人员，第一要有正确的价值观；第二要有良好的心态；第三则是懂得坚持。”她始终笃信秉持着“教学相长”的理念。在公司日常工作里、团队成员学习成长的过程中，她总是乐於主动地与身边的年青人沟通交流，无私地分享她多年来的从业心得：“如果要像我一样站着卖保险，在一开始你就要有很清晰的定位：你要做什麽，想要什麽，不要什麽。如果是真切地希望做好这份工作，当别人拒绝你的时候，不要抱怨，而是要懂得给予对方时间去接受。坚持做好自己，别人也会慢慢地被你的影响力而感染。相反，如果你仅仅只为了赚取一份佣金而不断地麻烦和骚扰对方，令人感到烦不胜烦，最终导致对象客户变得讨厌保险，而最终放棄购买。有朝一日，当他需要购买保险而未提前购买时，他一定会埋怨你，是你导致他没有购买保险，这样反而弄巧成拙。”

取与捨，悟发展之道

2017年是香港回归祖国的第20年，正好是王英女士来港的第20年，亦是她投身保险行业的第14年。总结这十几年的工作，她对保险行业的发展有更深层的认知。

在这个世上，能力强的人能去的地方很多，拥有的视野亦很广。当初，因王英女士在保险领域的卓越能力与成就，曾吸引了诸多公司想挖她加入一同合作，“最终我哪也没去，我认为最重要的还是在於当年的一颗初心吧。”

她说：“假如当初不选择保险，再努力也达不到今天的成绩；假如当初不放棄家族企业的经营，我的保险前途可能就断了；假如不选择或不用心栽培年轻同事，团队的发展可能就会萎缩。所幸的是，我每一次选择都是对的。”诚然，选择比努力更重要，前提是，懂得取捨。

她越做越笃信：保险越做，福报越大。“每当帮助一个家庭做好保险理财规划，就为他们提供了未来的保障。每培养出一位优秀的保险同仁，就为他们的家庭创造了美好的希望。从佛教的角度来讲，你不断创造善的东西，种下善的种子，你的善果、福报也就越大。这也是为什麽人们都常问我，为什麽做保险的女生越做越年轻？相由心生，我想大抵便是这个缘由吧。”

多年的从业经验，她亦希望从业人员能夠更加注重法律法规、循规蹈矩。“未来的十年，我希望自己能花更多的时间引导年轻人走正道、做正事。”作为一名保险人，她始终自觉维护着行业风气，树立了良好的职业道德观。将来，她希望将自己的多年来所沉淀的经验以传递、共享，帮助更多的年轻人圆梦。

初心不忘，知行路上

在保险领域，王英女士可谓是业界翘楚。与诸多成功人士相同的是她也曾多次被询问到对於“成功”的看法，然而她对於“成功”的内涵与本质有着独到的见解：财富的多少、地位的高低，荣誉的多少是外在的成功，内在的成功卻是不断地挑战自我、创造价值及自我价值的实现以及自我满足。

在2014年，王英女士迎来了她人生的另一个重要拐点，她需要去学习扮演一个崭新的生活角色：成为一名母亲。当她了解到孩子以後受教育、择校时将以父母的受教育水平作为重要参考条件时，她便毫不犹豫地在孩子八个月大时，选择迎难而上，报读了EMBA。每个月的课程开设地点在世界各地，夹杂着对孩子的思念与牵掛，她利用周末两天的时间，花了两年时间终於完成了课业。她深信言传身教，以榜样的力量教育孩子，是最直接有效的教育方式。因此她曾直言：“父母一定要求知若渴，虚心若愚。如此才能始终与孩子相伴、共同成长。”

如今，王英女士所取得的事业高度与成就是她多年来凝炼出的智慧结晶。然而，她並不满足於此，她计划未来五年内在保险行业带领更多的新港人实现他们的保险梦，服务更多的家庭。