低压电器产品认证与企业可持续发展

徐义

摘 要：随着世界贸易组织的不断升级，国内对外贸易产业发展迅速，国内经济增长迅速。认证市场非常成熟，终端市场对产品质量的要求也越来越高。在这种情况下，应制定低压电器生产企业的产品认证计划，并利用产品认证保证产品质量，提高公司管理水平，使产品认证成为企业的发展的动力。

关键词：低压电器；产品认证；企业；可持续发展

前言

借鉴推行质量管理体系的企业走向成功的经验，很多企业也纷纷效仿，在企业内部推行了质量管理体系，并寻求通过第三方认证。全球化的今天，企业参与市场竞争，某些提供的产品就需要进行认证。

1产品认证

产品认证是指有资质的第三方认证机构通过审核企业的质量管理体系和产品型式试验，来证实企业具备持续稳定地生产符合标准要求产品的能力及产品的符合性，即工厂质量保证能力检查和产品一致性检查合二为一。现代产品认证制度始于1903年英国的风筝标志。风筝标志是现代产品认证的雏形，通常来说，通过认证的产品代表着质量和安全，代表着认可和尊重。多项调查结果表明，很多顾客愿意花额外的金钱来购买通过认证的产品。产品认证又分强制性产品认证和自愿性产品认证。强制性产品认证，简而言之，列入国家强制性认证名录的产品，不通过认证就不得进入市场。通过产品认证的产品，能够获得市场准入证，在世界范围参与市场竞争，其认证标志得到社会和客户的广泛认可。自愿性产品认证，区别于强制性认证，根据企业或客户需要，企业决定是否进行产品认证的自愿性行为。对非强制性认证的产品，未经认证一样可以进行销售，然而各国都有各自的规定：如新加坡，按照英国标准生产的英标螺纹钢可以在本国销售，但是未经英国CARES产品认证的英标螺纹钢不得使用在政府工程和重大工程项目中，更重要的是，通过CARES产品认证，不仅产品附加值得到了明显的提高，而且无形之中提高了国内企业在海外的知名度，从这些方面来讲，产品认证一举多得。

2低压电器产品企业概况以及核心竞争力分析

国内低压电器制造企业的格局，经过了数次产业大的变革以后，已经形成了三大格局，首先是以法国施耐德为代表的外资或合资企业，产品制造基地位于国家主要的经济发达地区，产品的技术含量高；其次是以正泰电器为代表的民营企业，主要的产业基地位于浙江温州，逐步向国内大中型城市发展，该类企业的生产规模参差不齐，不同企业间产品质量情况也有较大差异；再次以常熟开关为代表的国有企业，原来的沈阳基地，天水基地已经失去了往日的辉煌，市场份额逐步被外资企业和民营企业蚕食，该类企业的产品货真价实，产品可靠性以及使用寿命周期比较长，在技术要求比较高的场所，仍有一席之地。

3产品认证与企业可持续发展的关系

3.1产品认证是保证企业可持续发展的必由之路

影响低压电器制造企业可持续发展的因素很多，但企业产品机构布局以及产品安全性，兼容性是最为关键的因素，全球著名的苹果公司就是因为开发出了高技术含量IPHONE系列产品，兼容全球多国标准，突破贸易质量技术壁垒，获得多国的强制认证许可后，才有了公司可持续发展的实力，创造了如此辉煌的业绩。

3.2产品认证是企业产品步入市场打开国际市场的通行证

低压电器认证证书将有利于您的产品顺利通关。在一些对产品安全认证实行强制要求的国家和地区，安全认证证书是进口的先决条件；即使是在安全认证不作强制要求的国家和地区，为了使产品能在市场顺利销售，不受限制，进口商和经销商也往往要求产品通过安全认证。因为产品带有安全认证标志，即表明该产品是经过公正的第三方证明，完全符合认证规定要求的产品。对于许多国家，尤其是欧美等发达国家的消费者而言，带有标志的产品给了他们以高度的安全感，他们只信赖也只愿意购买带有安全认证标志的产品。

3.3强化产品认证意识是提高产品质量促进企业持续发展的主要手段

产品认证机构有对产品认证流程有严格的规定，生产企业如果要申请产品认证，必须要有规范有效的质量管理体系，这就促使企业不断持续改进完善质量管理体系，提高管理手段；产品认证必须要通过专业的技术测试，对产品的复合性进行检测，在检测过程中，总会发现产品性能方面存在的不足，促使企业进行改进，提高产品质量；产品认证完成以后，认证机构每年都有进行市场产品抽查，促使企业加强生产过程中的质量控制，为企业持续健康发展提供保障。

4产品认证策略

电子元器件产品认证，主要为QPL/QML认证。QPL（Qualified Products List）是合格产品目录，其内容包括产品标识、试验或合格鉴定号以及制造商和销售商的名称与工厂的地址。QML（Qualified Manufacturers List）是合格制造商目录.其内容包合相应的過程和材料的标识以及制造商工厂的名称与地址，制造商的设施或生产线生产的合格产品也可以列入目录。采购的宗旨是以公平合理的价格及时采购满足使用方需求的高质量产品，从而保证使命的完成。美军规定，只有列人QML的承包商才可以承担装备研制生产任务，只有列人QPL的产品才能作为装备采购对象。随着技术进步，产品规范的要求越来越高，产品的验证和鉴定项目也越来越多，所耗费的时间日益加长，成本越来越高，这种状态直接影响采购系统的效率。列入QPL的产品都是由合格厂商生产的合格产品，而要取得合格产品资格，需要经过一系列严格审查和鉴定试验。这些耗费时间的程序是在采购之前完成的，采购时只需对产品的批质量进行检验，从而缩短了时间，降低了成本。QPL制度的实施，可以使产品的生产在市场经济制度下保持相对的连续性。QPL在采购系统中可以起到购买指南的作用，使采购人员有的放矢，尽可能地选用现有的合格产品，最大限度地节约支出，缩短采购时间；各个制造商有权决定是否接受采购部门的订单，而优先选用QPL中的产品可使生产这些产品的制造商比较方便地得到订单，生产的利润可以吸引住制造商，这在一定程度上鼓励了制造商进行QPL鉴定。QML制度是在QPL制度上进一步扩展的—种规范化制度，是规范及标准索引的—个有机组成部分。对QML建立的目的、用途、限制、程序和格式等都作了规定。QML鉴定的过程着重于批准制造商的能力，即按照规范的要求，从含有这些材料和过程的所有可能组合的生产中，抽取有代表性的试验样品进行鉴定。目前QML的数量不多，但所包括的产品多达数千种。QML制度的实施，有助于鼓励竞争，扩大竞争基础，充分利用工业界的力量，调动各个企业参加投标的积极性，从而可以以较低的费用、较短的周期，采购符合要求的高质量装备。现行的电子元器件的范围包括：微电路、半导体分立器件、电子管、电阻器、电位器、电容器、感性元件、继电器、开关、电连接器、旋转电器、印制板、磁性器件、谐振器、振荡器、滤波器、电池、激光器、压电陀螺和光纤连接器等产品。

结束语

产品认证和企业的持续发展息息相关，国内生产企业如何处理好产品认证和企业发展之间的关系，提高市场竞争力，成为每个电器制造企业考虑的问题。由于文本在写作过程中由于着眼点不同，不同的企业存在的问题各有不同，但是解决问题的思路应该是一样的，各位如对文中的一些观点和想法如果有不同见解，希望大家海涵，并提出宝贵意见。

参考文献

[1]GB/T19011-2013，管理体系审核指南资料性附录B[S].北京：标准出版社，2013.

[2]殷格非.解码企业可持续发展责任竞争力[M].企业管理出版社，2014.

（作者单位：东莞市洲达电器有限公司）