医院信息化中信息科建设的作用分析

季晨曦

摘 要：医院信息科并非是单纯性的医院顺利运营后勤辅助科室，基于信息化视角，医院信息科建设非常有必要，其除了能向决策层提供更科学、准确的决策信息外，于医院软硬件的采购、医院服务系统升级等均取决于其所发挥出的作用。

关键词：医院信息化；信息科建设；作用分析

1导言

国际上对医疗事业的发展相当重视，这跟人类发展过程中对环境的影响息息相关。在这种大背景下，我国的医疗事业也得到深化改革，同时也不断引进新的管理技术和资源，对于改善我国的医疗水平也产生了非常重要的意义。其中医院的信息化建设，对于改善经营管理，提高工作效率也产生了巨大的积极作用。

2医院信息化建设中信息科的重要性分析

2.1制定完善的信息建设发展规划

当前，我国医院的规模不断增加，内部结构也变得更加复杂，因此在医疗改革的大环境下，应该将所有部门的信息资源进行有效整合，在整合过程中也会形成较大的工作量。这种规划通过信息科的统一规划，可以通过管理角度以及技术角度的双重作用，促进医院的健康发展[1]。同时信息科还能根据现有的信息资源，对医院的建设情况以及发展趋势进行分析，通过优化资源，为领导决策提供重要依据。从技术层面进行分析，可以不断改善医院整体信息化的能力，由于大型医院内科室分类较多，不同的科室对于信息化的要求有所不同，因此为保证医院信息化建设的协调统一，需要信息科对国内外的医院信息进行综合分析，不断总结经验，根据医院的实际情况，不断完善医院信息化的建设进程。

2.2完善设备的选型论证工作

在对医院进行信息化建设时，除了要合理制定医院的规划方案意外，还应该不断引进新的高质量的信息化设备，确保各项方案的顺利实施。在设备采购过程中，医院的信息科应该根据医院内不同科室的实际需要，以及医院在设备采购方面的资金限制情况进行综合分析。制定科学的采购方案，完成新型医疗设备的采购工作，在采购过程中应该做好成本控制，尽量选择出高质量，价钱相对较低的设备供医院的高层进行选择。最后，信息科还应该做好医院信息网络的连接以及施工等工作，具体可以通过施工、建设、投资等几个方面进行，但在具体实施时，应该有效避免发生投资过多导致设备闲置的情况发生。

3基于信息化视角，探究医院信息科建设的具体作用

3.1提供科学的信息化建设方式

当前信息技术已发展到一个较高水平态，于新型医用设备而言，在日常应用环节对软硬件系统的依靠度较高，这便要求在采购这些新型医用设备时应通过专业的信息科论证。由此便可看出信息科职能会随着医用设备增加而逐步扩大。诸如：信息科工作者在选购新设备及其对应软硬件时，均会围绕医院实际发展状况、财务状况等方面考虑论证后，再择优选择最适宜的硬件设备。需注意的是，医院信息化建设极为关键之处便在于选择最科学、最适宜的应用软件，而信息科又是这些软件最主要、最直接的维护运营部门，因此赋予了其选择最适宜软件的决策权。于信息科工作者来讲，选择适宜软件务必从软件操作难易度、软件开发商服务形象、系统兼容性、售后服务以及医院内部经费等环节进行考虑，如此才能向医院提供科学的信息化建设方式。

3.2提供及时的信息服务

在医院信息科未开展信息化建设前，多是被分配到后勤科，负责电脑维修、系统重装等简单工作，显然极大地限制了其工作职能的发挥。当医院进入信息化建设阶段后，医院信息科的职能发生了明显改变，诸如：便被动为主动，从思想上认识到自身职责的重要性，树立起良好服务意识，积极开展各种信息服务工作，主动前往其他科室了解各信息系统应用实况，收集各科室的基础数据，并主动对这些数据进行加工处理，使其形成直观易懂的数学模型。

3.3提供准确的信息

于现阶段的医院信息化建设而言，信息科是一个集管理、建设于一体的综合性职能机构，除了能为医院管理层作出决策提供准确、及时的信息参考（医疗信息和经营信息）外，还能够提供大量的决策预测信息以及决策支撑信息，如此便能为决策者的科学决策提供准确的信息。除此之外，信息科还能为决策层向下级贯彻思想提供必要的信息传递途径。基于此，医院信息化中信息科建设非常有必要，因为利用其能够充分发挥出IT和医学信息学等领域优势，即同时兼任决策咨询顾问、专业信息分析员以及数据工程师等职责。值得一提的是，在具体的信息科服务实施环节，其第一步需要做的便是结合国内外技术经验、自己积累的专业信息知识以及医院信息化建设实况等，围绕技术、资金等方便进行考虑，再在“轻重缓急”原则的遵循下制定出最适宜的信息科建设计划，如此便能为决策层提供有力的数据支撑。可以这样认为，各医院信息科在具体建设环节，务必多参考国内外优秀的、经典的信息科建设经验，为防止走过多的弯路，降低重复性投入概率，应结合医院中长期经营发展规划及目标，向医院决策层提供最具参考价值的决策信息，如此便能为医院未来长远、稳定的发展提供捷径。

3.4合理规范业务流程

众所周知，医院数字化建设环节，必然需要对原有的业务流程实施优化与重组，而数字化技术在其中的应用能够进一步提升业务流程重组概率。简单讲，业务流程重组便是需要把医院内部涉及到的物力、人力及财力等资源有步骤、有计划的进行优化、整合，即能够尽可能的将业务流程同医院发展战略结合起来。医院信息科便能够在现有數字化技术的应用下为医院内业务流程的优化重组提供必要的科学技术支持，这并非是简单的实现医院内各科室间的信息资源共享，更为重要的是在高新技术支撑下强化了不同医疗机构、病患和医务人员间的沟通联系，诸如：建立个人健康电子档案、实施远程医疗会诊以及不同医院间的双向转诊等。可见，信息科信息化建设不仅在服务、成本、速度和质量等方面优势显现，而且明确了“一切以患者为中心”的新时代服务理念，全面显现出性价比高、方便快捷等医疗技术服务优势。

3.5全面监控信息系统运行

自医院信息化建设全面推进后，医院内部各科室医务者对信息技术的依赖度逐步提升，自从在工作中应用到各种信息化技术，他们似乎已忘却了手工记录等方式。而在这一背景下，若出现网络瘫痪、数据丢失等问题，那么所造成的损失难以估量。由此便可看出确保各信息系统运营安全性、稳定性非常重要，而这便需要医院信息科发挥作用，即展开信息科信息化建设。结合多年工作实际，基于信息化背景，医院信息科建设的作用体现在全过程监控信息系统运行。具体来讲，首先要做的便是控制信息管理工作流程，维护系统质量，诸如：基于专业视角，严格控制访问权限以及资料上传等权限，而后再建立完善的安全监管体系，并以电子档案的形式发送给各个科室，如此才能为信息科数据提供的准确性奠定基础。

4结语

综上所述，在医改深化改革的背景下，应该重视医院的信息化建设工作，并将其当作一项长期的重点工程去做，通过充分利用现代信息技术以及互联网技术，充分调动全体员工的工作积极性，同时对于信息化建设工作给予充分的支持，使医院的信息化建设工作为医疗事业的发展贡献更多的力量。

参考文献

[1]杨韫饴.浅谈信息科在医院信息化建设中的不足与应对机制[J].当代医学，2017，23（35）：78-79.

[2]赵航，于淼.新形势下如何发挥信息科在医院信息化建设中的作用[J].黑龙江科技信息，2016（35）：188.

[3]张昊.论新形势下如何发挥信息科在医院信息化建设中的作用[J].信息化建设，2016（04）：20.

[4]宋英帅.试论信息科在医院信息化管理中的作用[J].管理观察，2014（29）：76-78.

（作者单位：东莞市虎门中医院）