海康威视：创新从何而来

王苏娜

根据海康威视2016年财报，包括互联网视频（萤石）、机器人、汽车电子、红外传感、智慧存储等在内的创新业务，总共为海康创造了6.48亿元营收，是去年同期的191.83%。尽管在超过300亿元的总营收面前，这一数字不值一提，但其增长量已经预示了未来可能的爆发。

这些创新业务，海康总是提早5～10年就开始布局。海康威视似乎很善于在未来还不明朗之时就播下种子，然后耐心地熬过长久的孕育期，厚积薄发。

这是怎样一种创新能力？这是怎样一个创新组织？我很好奇。

面对我的问题，总经理胡扬忠第一次给了我闭门羹：“我不谈创新，我也反对大家谈创新。最好还是平和一点。”

在胡扬忠看来，现在的社会，大家都希望走捷径，喜欢短平快，喜欢看地表的枝繁叶茂和硕果累累。可是，就像一棵树，不给它浇水、施肥，不给它时间，树根怎么往下扎？树冠又如何能长大？这也是他反对单纯提创新的原因。“创新是自然而然的事，不是刻意追求的结果。我们只能顺应规律，顺势而为。”

那么，趋势如何预测？胡扬忠认为，我们没有能力准确预测趋势，但事物发展总是有规律的。“跟春夏秋冬一样，产业也是有规律的。产业有生命周期曲线，一波一波去走的时候，你要在这一波看到下一波的趋势。但是，”胡扬忠承认，“把握住具体的时机很难。因此，只能提前布局。”

准备的原则也很简单，就是企业经营者都知道的“波士顿矩阵”，胡扬忠把它翻译成了通俗的语言：吃着碗里的，煮着锅里的，种着地里的。除了明星业务和现金牛业务，公司必须培植问题业务，“不做问题业务就是问题”，胡扬忠点出。“就好像猎豹，”胡扬忠又用了一个比喻，“猎豹捕食猎物的时候，一定不惊动它的目标。它不声不响，匍匐前进，一旦需要发力，那个爆发是很迅猛的。所以，企业要做很多准备，慢慢贴近业务。”

那么，要如何才能察得先机？他简短地回答：客戶需求。

为了洞察客户需求，海康威视不断地做出各种努力。

自建销售网络 从2004年开始搭建销售营销体系，海康威视是行业里第一家自建销售网络的公司。安防行业项目市场产业链比较长，从厂家到总代、区域分销商，再到集成商、工程商、安装商，最后才到用户。海康选择自己做区域代理，在全国建立分销网络，设立分公司，分公司的销售、物流、仓库、交付、人事任免权和财务管理等全部与总公司打通。

行业细分，区域下沉 2009、2010年，海康从

单纯地卖硬件产品，开始向解决方案拓展，因此从只接触工程商、集成商，开始走向最终用户。为了更贴近最终用户，海康开始行业细分，区域下沉。从2010年起，海康针对用户的不同行业，陆续组建了公安、司法、金融、文教卫等七大事业部，每一个事业部下面又细分为十来个子行业，面向各个细分行业提供系统解决方案，同时，在分公司的基础上，又拓展出地市级办事处，以更好地服务用户。

海康威视提供了一个技术型企业制胜市场的典型范例。它不谈创新，却能屡屡察得先机，提早5年甚至10年为未来的产业趋势作技术储备；同时，强大的技术能力并没有让这些工程师恃才自傲，而是越来越贴近市场，像猎豹一样感知市场的变化，让技术快速适应市场。