“互联网+”高校学生工作探索与实践

张炜平+沈琳

摘 要：当今社会是互联网不断发展的大数据时代，“互联网+”作为互联网发展的新形态，对高校学生工作的管理具有重大指导意义。在当代高校工作中，“互联网+”的普及在辅导员工作管理中具有实效性，进一步增强了师生间的互动性，让教师更好地了解学生，激发学生的积极性，为学生锻炼各方面能力提供更多更好的平台和机会。此外，通过建立思想政治云平台，不断地优化高校间的资源配置，实现校内外资源整合与协同发展，更好地践行持续发展理念，提升教育建设的质量和水平。

关键词：“互联网+”；思想政治云平台；高校学生管理

中图分类号：G647

文献标识码：A

“互聯网+”是互联网发展的新形态，是互联网思维发展和实践的结果。在“互联网+”视野下，对高校学生工作进行探索和实践，充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与高校学生工作进行深度融合，创造高校学生工作发展新形态，提升高校学生工作的创新力和实效性。

一、“互联网+”高校学生工作探索与实践背景

1.“互联网+”时代的要求

目前大学生人人有智能手机，意味着人人有终端，处处可上网，利用互联网对学生进行管理、教育，实现线上与线下、虚拟与现实、软件与硬件相结合，有利于重塑学生工作的互联网认知，为新的实践模式，可提升管理水平和管理效果。探索建设一种适应“互联网+”的教学体制，最大限度地满足高校学生工作现代化管理要求，是“互联网+”时代的要求。

2.高校学生工作现状

高校学生工作的内容主要涉及大学生日常管理、思想政治教育、就业创业等。随着互联网的发展，传统的学生管理工作模式存在诸多不足。如学生管理体制僵化、管理模式混乱、管理环节冗杂等，从而造成工作内容多、范围广，学生工作者与学生数量匹配存在不合理现象，导致学生工作者工作任务繁重，工作流于形式，工作内容表面化、肤浅化，缺乏内涵，在学生管理方面缺乏高效、规范、科学的管理，从而影响大学生综合素质的提高。

3.“互联网+”高校学生工作的意义

“互联网+”是互联网发展的产物，呈现出文化多元化、信息开放性、信息传递及时性和沟通交流的互动性等特征。在大数据时代，面对日新月异的交流沟通工具、移动互联网、智能终端，知识不断更新等，探索“互联网+”高校学生工作管理服务教育体系，将学生工作者从烦琐的日常工作中解放出来，对提高教育者的教育管理水平和服务水平具有重要意义。促进“互联网+”理念深入人心，培养大学生自主管理、自主学习的能力，通过线上线下相结合、理论实践相结合，将学生工作中的育人工作与产业相结合，可提高大学生的综合素质，不断改善和提升教育质量，促进大学生创业就业，最终实现高等教育与社会人才需求的对接。

二、探索“互联网+”学生工作管理与服务教育的现代化思想政治云平台

1.平台建设目标

（1）将平台建设成为高校各级团委、学工办指导高校开展思想政治教育和学生管理服务工作的平台。

在“互联网+”时代下，树立以学生为本的管理工作理念，及时掌握学生基本信息、党团员数量，实现对各类信息的统计、分析、查询、汇总等，并对学生在校期间表现进行记录。实现学生工作者与学生的网络沟通，随时随地畅通联系。充分运用现代信息技术和传媒手段，为高校开展思想政治教育活动、校园文化活动和了解学生思想动向及进行科技创新、社会实践、公益劳动、社团活动等工作提供快捷有效的工作渠道，提高学生的思想政治水平的实效性。

（2）将平台建设成为促进大学生职业能力、就业能力、创业能力的就业创业教育平台。

探索拓展云平台，创新实践模式，为全体师生提供安全、灵活、开放、规范、跨时空的实践载体，对实训软硬件及实践内容进行全方位管理。通过创新的真实、虚拟仿真实践环境，让学生完成职业训练、就业训练，最终完成自定策略的创业实践。高校学生工作者可以通过对实践过程与成果的全面跟踪，进行实时监督、管理、教育与辅导，实现学生管理与社会需求相对接，提高大学生的职业就业能力。

（3）将平台创建成以学生为主体的符合大学生个性的职业生涯规划平台。

在记录大学生生涯足迹的同时，根据学生自身特点，结合专业社会需求，为大学生提供学习、规划、测评、咨询、实训、实践课程等，为大学生量身制订成长成才方案。

（4）将平台建设成为大学生诚信管理平台。

对学生在学习、生活、工作等方面的诚信信息进行客观、全面记录与评价，不仅有利于提升大学生自我约束、管理的能力与水平，而且有利于学校营造诚实守信的校园氛围，有利于推动社会信用体系的建设进程。

（5）将平台建设成针对高校学生工作者和大学生群体的专用平台。

在平台应用方面，所有平台用户不仅可使用PC的传统接入模式，还可使用iPad、智能手机、移动设备等各类终端接入网络，可在任何地域、任何时间实时地从云平台中获取自己所需要的资源和服务，从而打破时空、时间限制。

2.平台建设内容

（1）学生思想政治教育方面。

高校学生工作者可以通过思想政治云平台发布思想政治类学习文件，组织广大学生进行不同形式的讨论学习，及时掌握大学生关于社会热点、焦点问题的关注度，以及大学生对敏感事件所持的观点、态度等。系统对学生在平台中发表的言论、观点进行舆情监测，便于学校对所有学生的网络舆论进行及时、有效的引导，从而最大限度维护社会稳定，促进国家发展。

（2）学生工作管理方面。

思想政治平台提供可为高校海量提供工作资源及数据统一控制和管理。对学生在校期间的学籍，学生日常表现等的各个环节进行管理并归纳记录，实现信息资源的集中管理和统一调度。记录学生从入学到毕业的所有数据，例如学生档案、学业测评成绩、校园活动、奖学金、助学金、公益劳动等在校期间的记录进行最真实的归纳统计，建设成一个统一的、完备的、共享的、标准的数据融合平台，实现高校工作信息的互联互通。用户只需使用PC、iPad、移动设备等各类终端接入网络，均可在任何地域、任何时间实时地从教育云平台的海量数据中获取自己所需的信息。

（3）高校学生就业创业和大学生职业生涯规划方面。

在平台上为大学生提供有针对性的职场训练、就业指导、创业培训等服务，以帮助学生提高求职效率和质量。可将思想政治云平台同时引入企业成为该企业用户，建成理论与实践、学校与企业、学习与就业三位一体的就创体系，从而使之成为贯穿于大学生从入学到就业的全过程。相关用人单位通过思想政治云平台真实地记录学生入学以后各個阶段的表现，学生可以从中了解企业的关注点，也便于用人单位全方位了解学生信息，从而更准确地招聘合适的人才，实现“人职匹配”，让最合适的人在适合的岗位上就业。

三、建立云社区，为高校学生工作者和大学生提供学习、交流平台

1.创建全国高校学生工作者资源共享社区

在思想政治云平台创建全国高校学生工作者资源共享社区，高校学生工作者可以在社区里交流工作心得，分享工作案例等，实现跨校区的资源共享，为大学生提供思想引导、学习指引、心理援助等各方面帮助。

2.创建全国高校大学生交流社区

云平台的成员包括高校学生工作者和大学生，全部实名制注册，由基层辅导员审核学生信息，确保所有学生信息的真实性。在云平台创建全国高校大学生交流社区，实现各高校大学生之间的交流，学生们可以设置话题参与相同学科、不同学科等各方面的讨论。

3.创建精品课程资源共享社区

在思想政治云平台创建精品课程资源共享社区，为大学生提供高校公共基础课、专业基础课和专业核心课，构建适合在校学生进行在线学习和交流的网络学习环境。

4.创建大学生创业社区

“大众创业，万众创新”正在成为经济发展的新常态，2016年5月，国务院办公厅进一步出台了《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，大学生创业越来越受到各方重视，可以创业带动就业，推进素质教育，在思想政治云平台创建大学生创业社区，实现区域经济、产业、行业资源共享，实现大学生的创业帮扶。组织大学生参与各类创新创业大赛，在创业社区将社会上较为成功的创业“孵化器”体系继续在平台进行“孵化”，为大学生提供支持，实现创业的产学研转化。

四、“互联网+”的高校学生工作实践思考

1.合理利用平台，降低辅导员的工作强度与难度，提高工作效率

通过云平台，辅导员可建立班级群组织，与学生进行点对点的及时沟通交流，查询学生个人情况及信息，记录学生成长足迹。同时可以随时下发通知，避免学生错过院校重要资讯，从而提高工作效率，大大减轻辅导员的工作强度，实现随时随地移动办公。

2.充分发挥学生和学生干部的积极性，实现平自组织自发展自运营

将思想政治云平台权限下放给有关学生干部，委托其协助辅导员进行日常学生管理，在减轻辅导员工作的同时，可以大大提高学生干部的工作积极性。同时在平台中，可进行个人信息全方位展示，既方便了教师对学生信息的查询，也可让同学间相互了解，有利于结交朋友，实现资源共享、共同解答疑难问题，以及分享学习经验，为学生提供真实可靠的社交关系互动平台，丰富学生的校园生活，真正实现平台的自组织、自发展、自运营。

3.有效与校外资源进行对接整合，实现持续发展

平台根据学生在校四年的职业生涯记录，为毕业学生后期的人职匹配提供数据模型，为学生创业提供帮扶数据参考服务。同时可为在校生提供数据查询等服务。通过与各教育机构、测评机构以及各创业服务供应商进行资源的对接整合，为高校学生的就业创业提供极大帮助，充分体现了互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，实现可持续发展。

参考文献：

李 勃.探析高校学生管理工作面临的挑战、困境和出路.山东省青年管理干部学院学报，2007（6）： 89-92.

张 鹤.探析高校学生管理工作面临的挑战、困境和出路.赤峰学院学报（自然科学版），2013（21）.