微信公众平台应用于高校共青团工作的几点思考

谢婷婷

摘要：本文通过对微信公众平台概念、特点以及潜在的负面影响的介绍，分析了微信公众平台应用于高校共青团工作的价值和解决的策略，从而总结出其对高校共青团创新宣传载体、推动组织建设、加强思想引领等工作具有重大意义，充分发挥其优势，削减其不利影响，从而提升共青团工作的整体水平。

关键词：微信公众平台；应用；高校共青团

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）33-0211-02

在新媒体发展如火如荼的当下，微信这一新生事物打破了互联网与移动通信网之间的原有界限，传统媒体开始迈入“自媒体”时代。微信公众平台依靠在信息传播等方面的强大优势对高校共青团工作产生了深刻的影响，并迅速在大学生群体中得到广泛应用。如何顺应时代潮流，借力新媒体，把共青团工作与微信公众平台的应用紧密结合起来，为师生提供学术类、服务类、文化类的信息交流与资源共享，同时，弱化微信对思想政治教育、网络舆情监管、学生管理等方面带来的挑战，已逐渐成为各大高校共同面临的一项新课题。

一、微信公众平台的特点与应用优势

目前，微信公众平台账号的数量已达到百万之巨，它是一种基于用户关系的信息分享平台，可实现与特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通和互动，并能实现即时分享。

（一）新型的跨终端、零滞后、裂变式自媒体

微信公众号是一种新的信息传播方式，沟通起来十分便捷简洁，内容明晰，传播的速度也是很快的，这些优势显而易见。微信的传播功能颠覆了电脑网络传播的缺陷，具有不受终端限制，信息多样化的来源渠道。微信的传播方式更具有优越性，是一种非线性、非点对点的传播，它的传播方式是裂变式的，为用户提供更多的选择和互动。微信公众号推送一条图文消息，它的所有粉丝能同时接收并可一键分享至朋友圈，其传播过程是带有“去中心化”的反馈性双向流通过程，受众呈指数增长，传播广度远远高于之前任何一种媒介产品。

（二）运行成本低廉

微信公众平台主要采用特有的一对多信息传播方式，在公众平台上，既有非对称性的语音有声传播，也有规范化的文本无声传播。此外，作为一个信息交流平台，微信公众平台也支持用户单独与后台管理者进行交流，发布方式实现了“随时随地”、“海量信息”、“掌上直播”，这使得碎片化的时间得到更多利用。公众号管理者在后台设置导航栏和关键词自动回复，用户通过指引，就可以获取自己所需的信息。这一功能在高校微信平台中应用十分普遍，给学生与家长提供了更便捷的贴心服务。

（三）良好的宣传效应

高校学生是一群高学历、高认知度特征的特殊受众群体，对网络的热情十分高涨，接受新鲜事物的能力出色，通过微信公众号推送消息要比传统的宣讲会和海报更能吸引他们的关注。另一方面，校报、学校信息门户等载体想要获得在校生对新闻内容的反馈评价，需要投入大量的人力、财力。而微信公众平台的出现，提供了一种快速、时尚的草根型宣传互动方式，发布即时，信息便捷，增进了“传道者”与“受业者”之间的交互沟通，得到了高校大学生的青睐。

二、微信公众平台的潜在负面影响带来的挑战

微信公众平台已日渐融入大众生活，解决了新闻传播时效性差的问题。大学生是微信使用最廣泛、最活跃的群体，在带来便捷和乐趣的同时，却也加剧信息泛滥，不可避免地影响大学生的思想，其信息传播的特性附有潜在的不利影响，对高校共青团开展思想政治教育产生了现实的挑战。

（一）易引发高校学生的认知偏差

信息传播的限制随着微信公众号的升温进一步被打开，在不良信息的传播上，很难进行有效的网络监督和强力的管理，大学生对某些不良信息缺乏鉴别力，容易主观片面地看待事件，可能变成破坏稳定的干扰因素。另一方面，微信公众号在消息推送时以某些夺人眼球的议题来吸引用户，信息量大，内容良莠不齐，势必影响大学生的价值判断，对事件的讨论未必中肯和客观，在快速传播中一发不可收拾。再者，大学生过度沉溺于微信这种虚拟的社交平台，影响正常的学习生活，特定情况下可能会成为群体性事件的诱因。

（二）易分化传统宣传载体的集中性

微信公众平台在第一时间对新鲜的资讯进行推送，在一定程度上影响着用户的阅读习惯，呈现碎片化的无序性，部分高校的公众平台仅仅完成了新闻和信息的“搬运”，多采用后台系统自动回复，并没有与阅读者形成有效交流，不能及时获取用户的反馈和评价。而传统的党课学习、思想政治理论课因为时间集中、主题明确，学生之间可以相互启发交流，容易得到比较明显的教育效果。因而，高校微信公众平台的发展首先要建设自身的用户集群，要抓住用户，就必须优化用户体验，提升用户黏性。

（三）易削减思想教育的权威性

大学生的价值观尚未完全成熟，微信话语权的“阅众分享”、“去中心化”，使他们找到了成为“新意见阶层”的可能性，在大网络时代背景下，他们的“声音”不再是小圈子内部自娱自乐，极大满足了他们在获取信息与寻求娱乐等方面的需求。微信的传播特点唤醒了年轻人个性中的精英意识，进而对高校传统思想政治教育模式下教育者单方把控话语权的现状提出了异议。

三、微信公众平台在高校共青团工作中的应用策略

中央十六号文件指出：“要主动占领思想政治教育新阵地，要全面加强校园网的建设，使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要手段。”在媒介融合的背景下，微信公众平台的出现成为一所大学传递信息、凝聚情感的重要渠道，影响着当代大学生的伦理观念、道德素养和行为规范，是改进共青团工作的难得契机，其影响力不容小觑，对于打造新媒体宣传品牌、加强团组织建设等具有重要意义。

（一）着力打造宣传载体

微信在交互式沟通等方面具有先天优势，配合校内网络中心，策划热点议题，将思想政治教育渗透到议题的设置中，使微信公众平台成为校报、校刊、广播站等传统宣传载体的有益拓展，思想性与娱乐性并重，主流性与草根性并重，服务学校与服务学生并重，从而传递正能量。

（二）大力推進组织建设

微信公众号后台可按阅读渠道查看一段时间内图文页阅读情况趋势图，应充分利用此功能，查看分享转发和点赞情况趋势图，增强在校生之间的联系与互动，从而有效地促进共青团组织的建设。跟踪调查研究结果，及时对重点、亮点挖掘培养，塑造典型。师生作为传播的主体应积极参与到校园文化的传播过程中，从而将信息的传播从受众被动接受的“强推式”变为主动关注的“拉取式”，此法可有效地提升广大师生对校园文化的认可程度，更好地推动校园文化的建设与传播。

（三）把握意识形态导向

如何把握意识形态话语权，引领思想文化建设是当前高校面临的紧迫任务。创办高校共青团官方微信公众号，主打的当然是校园新闻，设立团情快讯、青年先锋、时事点评、名师荟萃、校园焦点、就业创业、社团动态等多种栏目，系统化地加强对团员青年的思想引导，构思能引起学生共鸣的话题。通过微信后台的留言，可及时、准确地掌握在校生的思想动态。开通各级团组织官方公众号，定期推送消息，引导学生参与话题讨论。不能徒具形式只开通不推送，也不能不经审核随意群发推送新闻，避免造成不利影响。对个人微信朋友圈应注重引导并适当监管，及时掌握大学生的信息动态，做好网络预警，以防患于未然。

微信公众平台随着微信的爆发式发展，将校园文化和专题信息融入到字里行间，在学子心中埋下校园文化的种子，它的虚拟性正是迎合了校园文化的无形性存在，对形成和谐有序的文化氛围有重要作用。对于高校共青团工作而言，熟悉微信公众平台，努力打造多层次、广覆盖、引导性强的校园传媒系统，并以此为依托积极开展平台创新、思想沟通、信息交流等工作，进而逐步提高学校的共青团工作效率，最终促进共青团工作水平的整体提升。

参考文献：

[1]张玥，吕德生.高校官方微信公众平台的校园传播设计——以“哈工大研究生工作部微信公众平台”为例[J].新闻知识，2016，（01）：47-49.

[2]盛伟芳.校园微信公众平台运营策略研究[J].剑南文学，2013（2）：318-319.

Some Thoughts on the Application of WeChat Public Platform in the Work of the Communist Youth League in University

XIE Ting-ting

（School of Engineering，Zhejiang A&F University，Hangzhou，Zhejiang 311300，China）

Abstract：The concept、the character and the latent negative influence of WeChat public platform was introduced. The value of using WeChat public platform for College Communist Youth League work and the strategies of solution was analysed，thereby the great meaning for College Communist Youth League's propaganda carrier innovation、promoting organizational construction、strengthening ideological guidance was concluded. Make best use of the advantages and bypass the disadvantages，the overall working level of College Communist Youth League would be promoted.

Key words：WeChat public platform；application；Communist Youth League